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探望病人时的礼仪和注意事项

【摘要】:(一)探望病人的基本礼仪1.遵守院规一般医院对探望病人都有规定的时间,所以,探望病人时应遵守医院的探望时间,否则既会影响医院的正常工作秩序,又会影响病人的治疗和休息。探望病人最好避开休息时间,以免影响病人休息。(二)探望病人要慎选礼物按照民间习俗,探望病人总要携带些礼物。选择探望病人的礼物,应更多地注重精神效应。

生活中每个人都免不了要探望病人,如家人、亲戚、朋友,给他们带去安慰和祝他们早日康复的愿望。探望病人的方式得当,会给别人增添战胜疾病的信心和勇气。那么,如何探望病人才是正确得当的呢?

(一)探望病人的基本礼仪

1.遵守院规

一般医院对探望病人都有规定的时间,所以,探望病人时应遵守医院的探望时间,否则既会影响医院的正常工作秩序,又会影响病人的治疗和休息。

探望病人最好避开休息时间,以免影响病人休息。

2.注意防病

探望病人前,应当对病人所患的疾病和病情有所了解。如探望患传染病的病人,像伤寒、传染性肝炎、痢疾或流行性脑膜炎、流感、肺结核呼吸道传染的病人时,要尽量避免接触病人的用具、衣服,更不要带小孩去医院。

3.举止得当

病人在患病期间,心理状态比较特殊和敏感。因此,在探望病人时,如果语言不慎或举止不当,往往会增加病人的思想负担和强化他们的猜疑心理,给他们增添不必要的精神压力。为此,探望病人时要注意:

(1)进屋时轻轻敲门,让病人感到自己仍然受人尊重。进入房间后,见到病人要像以前一样握手(不宜握手的病人除外),这样可以消除病人的戒备心理。同时尽快找把椅子挨着床边坐下,这会使病人有一种亲切的感觉。

(2)见到医院的各种治疗仪器,千万不要大惊小怪,以免增加病人的压力。

(3)注意说话的语气。不要用惊讶的口气问:“你怎么啦?”“毛病重不重啊?”最好用非常平常的、温和的、自然的口气问:“你今天感觉好多了吧?”

探望病人,说话一定要同病人家属、医生的口径一致,以免引起病人的怀疑;更不可轻易地当着病人面讨论病情,以免影响治疗效果。

要有分寸地用乐观的话语鼓励病人,不要提及使病人不愉快或有损病人自尊心的事情。

(4)探望病人时间不宜拖沓,一般以15分钟为好。时间太长,会影响病人休息。

(二)探望病人要慎选礼物

按照民间习俗,探望病人总要携带些礼物。但是,礼物的挑选要注意根据病人的病情,不可随随便便。选择探望病人的礼物,应更多地注重精神效应。如一本有趣的画册、一束香味淡雅的鲜花、一份可口的食品,都会使病人感到生活的乐趣,增强战胜疾病的信心。不过,送鲜花前,最好打听一下,该病人及病房是否允许送鲜花。

为了使你能更准确地选择探望病人的礼物,下面的知识对你或许有些帮助:

(1)探望高血压、冠心病、胆囊炎、肾炎和高热病人,宜带含有维生素的清淡食品,如新鲜水果、水果罐头、果汁等。

(2)糖尿病人、水肿病人,可以带含蛋白质的食品,如奶制品蛋类肉松等。

(3)气管炎、肺气肿、肺结核等咳嗽、咳血的病人,可送有补养、润肺、止咳作用的核桃、蜂蜜、银耳和梨等。

(4)妇科病、贫血等病人,或孕妇产妇,宜带营养、补血的红糖、鸡蛋、鲜虾、奶制品和豆制品等。

(5)肝炎、低血糖等病人,可带白糖、蜂蜜、大枣等。

(6)胃肠道疾病的病人,宜带些易消化无渣的藕粉、麦乳精、果汁等。

(7)肿瘤病人,宜送香菇、人参、水果等。

下面食品是探望病人不宜携带的:

(1)肾炎病人,不能送含动物蛋白质的食物,如肉、鱼、蛋等。

(2)糖尿病人,不能送各种糖果、甜点心、水果、果汁等含糖食品。

(3)急性胰腺炎病人必须禁食,只靠静脉输液维持,所以,探望时不能送任何食品。慢性胰腺炎病人,因食物消化发生明显障碍,不能送高脂食物,如鸡、鸭、肉类、奶油、蛋糕等。

(4)胃和十二指肠溃疡病人,不宜送奶油蛋糕、橘子汁、杨梅露、糟肉等含刺激性的食品。

(5)菌痢、肠炎病人,不能送香蕉、蜂蜜、奶油蛋糕、核桃等。

(6)胆囊炎、胆结石病人,不宜送含油量较多的食品。