拜访礼仪：进门到告辞都有一套规范

2023-07-03 理论教育版权反馈

【摘要】：无论是哪种性质的拜访都应遵循一定的礼仪规范,从进门、落座、交谈、入席到告辞,都有一些约定俗成的做法。一般而言,当你决定要去拜访某位友人,应写信或打电话,约定宾主双方都认为比较合适的会面地点和时间,并把访问的意图告诉对方。如果身患疾病,尤其是传染病患者,不应走亲访友,带病拜访更是不受主人欢迎的。拜访结束应向主人表示真挚的感谢,因为你占用了别人的时间。

拜访是指个人或单位代表以客人的身份去探望有关人员,以达到某种目的的社会交往方式。拜访一般可分为正式拜访与非正式拜访两种。正式拜访通常是有正式的拜访由头,事先有约,确定见面的时间与地点,并按时赴约的活动；非正式拜访一般是指朋友之间的往来。

(一)拜访的类型

人际关系中离不开拜访,拜访是联络感情、发展关系的一种必不可少的手段。以拜访目的的不同来划分,拜访主要有：商业拜访、政治拜访、情感拜访及礼节性拜访。以公私性质的不同来划分,拜访有：公务拜访和友情拜访。以拜访方式不同来划分,拜访有：应邀拜访和主动拜访。无论是哪种性质的拜访都应遵循一定的礼仪规范,从进门、落座、交谈、入席到告辞,都有一些约定俗成的做法。

(二)拜访的规范做法

1.事先预约,不做不速之客

为了避免空跑和打扰他人,拜访时务必选好时机,事先约定,这是进行拜访活动的首要原则。一般而言,当你决定要去拜访某位友人,应写信或打电话,约定宾主双方都认为比较合适的会面地点和时间,并把访问的意图告诉对方。拜访他人的时间要恰当、适宜。深夜、大清早或用餐时间不能上门拜访；节假日多为休息时间,也不宜为公事拜访。如果拜访的对象为外宾,要注意他们一般晚睡晚起,上午10点与下午4点左右登门拜访比较适宜,其他时间最好不要贸然打扰。

预约时要注意说话的语气,口气应该是友好、请求、商量式的,而不是强求命令式的。在对外交往中,未曾约定的拜会,属于失礼之举,是不受欢迎的。因紧急事宜或事先并无约定,但又必须前往时,应尽量避免在深夜打搅对方；实在万不得已非在休息时间约见对方,则应在见到主人后立即致以歉意,说声“对不起,打搅了”,并说明打搅的原因。

2.准时赴约,不做失约之客

一旦与对方约定了会面的具体时间,作为拜访者应履约守时如期而至。登门前要先按门铃或轻轻敲门,按门铃时切忌按得太久,敲门不能用力或紧促,否则是不礼貌的。拜访他人,在一般情况下,既不要随意变动时间,打乱主人的安排,也不要迟到或早到,准时到达才最为得体。如因故迟到,应向主人道歉。如不能履约,应在事先向主人诚恳而婉转地说明情况,以取得谅解。在对外交往中,更应该严格遵守时间,准时赴约是国际交往的基本要求。

如果是初次拜访,给主人家带去一些小礼品也是一种礼仪的表现,与行贿是截然不同的两码事。礼品不论有多精美昂贵,一定要用礼品纸包装起来,忽视这一点会被认为是对受礼人的不重视。

3.彬彬有礼,不做无礼之客

不论是赴办公室还是寓所拜访他人,都应遵循“客听主安排”的原则。如到主人寓所拜访,在进入主人寓所前,应轻轻叩门或按门铃,待有回音或有人开门相让时,方可进入。若是主人亲自开门相迎,见面后应主动热情向其问好；若是主人夫妇同时开门相迎,则应先向女主人问候。若你不认识出来开门的人,则应问：“请问,这是×××先生的家吗?”得到准确回答后方可进门。进门后,还要向在场的主人家属或其他客人打招呼,待主人安排或指定座位后再坐下；对端茶敬烟的主人要起身双手接迎,并热情道谢。如果主人家中有老人,要主动与老人打招呼,不能对屋里的其他人视而不见,谁也不理,就直奔你的朋友。如拜访的是年长者,主人没有坐下来,自己也不能先坐下。

4.衣着得体,不做失礼之客

在拜访他人时,一定要注意仪表整洁,衣着得体。必须站有站相,坐有坐相,要端庄大方,彬彬有礼。这既是对主人的尊重,也是自身文明教养的体现。在到达主人门前,应主动在门垫上擦净鞋底。夏天拜访他人进屋后,再热也不要随便脱去衬衫和长裤；而冬天进入屋后,再冷也应摘下帽子,同时还应脱去大衣和围巾,并切忌说“冷”,以免引起主人的误解。

5.举止文明,不做粗鲁之客

拜访他人,要注意举止的文明。进入主人屋内,不要随意翻动主人的书信和其他物品。主人未请,不要擅自进入卧室、书房,也不要在屋内乱翻东西,更不要在主人床上乱躺。与主人交谈,态度要诚恳,坐姿要文雅,谈吐要文明。不要对主人家的陈设评头论足,也不要谈论令主人扫兴之事。主人说话,不要随便打断或插话。

做客时,哪怕是在最熟悉的朋友家里,也不要随意抽烟。如主人敬烟,烟灰和烟蒂要放在烟灰缸里,不要随意往茶碗、食碟里乱放。如果身患疾病,尤其是传染病患者,不应走亲访友,带病拜访更是不受主人欢迎的。

6.适时告辞,不做讨厌之客

拜访他人,要事先想好此次拜访的目的、准备谈些什么内容,以免“无轨电车随便开——毫无方向”。一般情况下,如无要事商谈,逗留时间不要过长,以不超过30分钟为宜。在他人家中无谓地消磨时光是不礼貌的,也是令人讨厌的举动。如果主人执意挽留用餐,则饭后应停留一会儿再走,不要吃完饭,抹抹嘴就走人。辞行要果断,不要告别了许久也不走,动嘴不动腿。拜访结束应向主人表示真挚的感谢,因为你占用了别人的时间。如果不这样做的话是很失礼的。

拜访礼仪：进门到告辞都有一套规范

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