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正确的名片使用及礼仪原则

【摘要】:(一)掌握交换名片的时机名片作为一种“介绍信”,它一般在如下一些场合使用:商业性交际场合互相送名片。(二)正确使用名片1.名片的存放名片是一个人尊严、价值的一种外在显现方式,所以,无论对自己还是对别人的名片都应该妥善保管。名片应放在较精致的名片夹里。将名片夹放置于其他口袋,甚至后侧袋里是一种失礼的行为。其次,适当注意送名片的顺序。

(一)掌握交换名片的时机

名片作为一种“介绍信”,它一般在如下一些场合使用:

(1)商业性交际场合互相送名片。

(2)社交中礼仪性拜访认识互送名片。

(3)经贸洽谈和生意上联系互送名片。

(二)正确使用名片

1.名片的存放

名片是一个人尊严、价值的一种外在显现方式,所以,无论对自己还是对别人的名片都应该妥善保管。名片应放在较精致的名片夹里。男士的名片夹应该放在左胸内侧的西装口袋或专门的公文包里,女士的名片夹应该放在坤包里。将名片夹放置于其他口袋,甚至后侧袋里是一种失礼的行为。在保管存放自己和他人的名片时,最好分开放置,以免误将他人的名片当作自己的送给别人,这会在交际中陷于尴尬境地。

2.名片的递送

首先,要分清对象。递送名片不能像发传单一样,见人就递,逢人就送。因为名片代表了一个人的身份,在未确定对方的来历之前就递出自己的名片,有失庄重,而且有日后被冒用的可能。名片务必要在交往双方均有结识对方或建立联系的愿望的前提下发送,否则就有故意炫耀、强加于人之嫌。

其次,适当注意送名片的顺序。名片的递送虽然没有太严格的先后之分,但一般是身份、地位较低的人先向身份、地位较高的人递送名片,男性先向女性递送名片。当对方不止一个人时,应先将名片递给职务较高或年龄较大者;如分不清职务高低和年龄大小时,最保险的做法是由近及远,按顺时针或逆时针方向依次发送,切勿跳跃式发送,更不能遗漏其中某个人。

再次,要表现谦虚。送给别人名片时,要事先拿在手里,或准备好放在易于拿出的地方,不要临时东翻西找。向对方递送名片时,应面带微笑,注视对方,将名片正对着接受名片者,用双手的拇指和食指分别持握名片上段的两角,上体向前倾15°左右递给对方。如果是坐着的,应该起立或欠身递送。递送时应说一些客气话,如“这是我的名片,请您收下”“很高兴认识您,这是我的名片。希望以后多联系”等。

3.名片的接受

首先,接受他人递过来的名片时,除女性和老人、残疾者外,应尽快起身或欠身,上身前倾15°,面带微笑,用双手的拇指和食指分别持握名片的下角,并视情况说“谢谢”“非常高兴得到您的名片”等,使对方感到你对他的名片乃至他本人很感兴趣。

其次,接过名片,要认真看一遍,最后将名片上的重要内容,如对方的姓名、职务、单位等读出声来,有不清楚的地方可以请教,对方一定会很高兴地告诉你。拿到名片后,切不可在手中摆弄,也不要随意放在桌上,更不要在名片上压东西,这些都是不尊重对方的表现。

再次,当对方递给你名片后,如果自己没有名片或没有带名片,应先向对方表示歉意,再如实说明理由,如“很抱歉,我没有名片”“对不起,今天我带的名片用完了,过几天我会亲自给您寄一张”等,以免对方怀疑你的诚意。

4.索要和婉拒名片的礼仪

为了尊重别人的意愿,最好不要向他人索要名片。如果确信是他忽略了而并非不愿意,则可用婉转的方式提醒:“不知以后如何与您联系?可否留下通信地址?”对方自然会想起送给你名片。

当别人向你索要名片,你不想给对方时,应用委婉的方法表达此意。可以说“对不起,我忘了带名片”,或者“抱歉,我的名片用完了”。