国内称呼礼仪及其场合应用

2023-07-03 理论教育版权反馈

【摘要】：在国内交往中,称呼主要可分为生活中的称呼和工作中的称呼两种。在不同的场合,其称呼的礼仪是各不相同的。虽然,这样的称呼不是非常规范,但也是合乎礼仪的。对辈分、年龄高于自己的亲属,称呼的时候可在其称呼前加“家”字。对待比自己辈分低或年纪小的亲属,也可直呼其名,或使用其爱称、小名,或在其名字前加上“小”字,不论何种称呼均可；但对待比自己辈分高、年纪大的亲属,却不能用此类称呼。

在国内交往活动中,要正确、得体地称呼他人,务必要注意：一是称呼要合乎常规；二是称呼要照顾对方的个人习惯；三是入乡随俗；四是合乎场合。在国内交往中,称呼主要可分为生活中的称呼和工作中的称呼两种。在不同的场合,其称呼的礼仪是各不相同的。

(一)生活中的称呼礼仪

称呼,能直接传达你对他人的态度。你是友善的还是敌对的,是尊敬的还是轻慢的,是热情的还是冷漠的,都能从你对他人的称呼以及相应的语气中表达出来。拿破仑·希尔有一句名言：“你怎样对待别人,别人也会怎样对待你。”因此,你想得到别人礼貌的对待,也有必要礼貌地对待别人。而对日常生活中的称呼我们应尽可能做到亲切、自然、准确、合理。

1.对亲属的称呼

在对亲属的称呼时,应注意以下两点：

(1)称呼要合常规。亲属是与自己有血缘关系的,为此,在日常生活中的称呼要按已经约定俗成的、辈分的规范要求和习惯来称呼,不要自说自话。如“父亲”“母亲”“祖父”“祖母”“哥哥”“姐姐”“表姐”“堂弟”“岳父”“岳母”“公公”“婆婆”等。

在对亲属的称呼时,有时为了表示亲切、不见外,常常会用人们已经习惯的称呼。虽然,这样的称呼不是非常规范,但也是合乎礼仪的。如儿媳对公公、婆婆,女婿对岳父、岳母,都可以称呼为“爸爸”“妈妈”,这样的称呼会使人感到很亲切、得体。

(2)注意敬称和谦称。在与亲属的称呼中,有时为了表达尊敬之意,可以根据不同情况采用谦称或敬称。敬称是尊人,谦称是抑己,也是为了表示对别人的尊重。

①对本人或亲属可采用谦称。

谦称自己。“我”“我们”是最常用的。目前仍在使用的古人谦称词有“鄙人”“在下”“愚”等。

谦称自己的亲属。对辈分、年龄高于自己的亲属,称呼的时候可在其称呼前加“家”字。如“家父”“家母”“家叔”等；对同辈的称呼,则可冠以“愚”字,如“愚兄”“愚弟”；对辈分、年龄低于自己的亲属,称呼的时候则可在其称呼前加“舍”字,如“舍弟”“舍侄”；对自己的子女在他人面前称呼时,可以在其称呼前加“小”字,如“小女”“小儿”等。

对待比自己辈分低或年纪小的亲属,也可直呼其名,或使用其爱称、小名,或在其名字前加上“小”字,不论何种称呼均可；但对待比自己辈分高、年纪大的亲属,却不能用此类称呼。

②对他人的亲属应采用敬称。

对其长辈,可在其称呼前加“尊”字,如“尊父”“尊母”；对其平辈或晚辈,可在其称呼前加“贤”字,如“贤兄”“贤妹”“贤侄”等；如果在其称呼前加“令”字时,一般可不分辈分与长幼,如“令尊”“令爱”“令堂”“令郎”。

2.对朋友、熟人的称呼

对朋友、熟人的称呼,要做到亲切、友好、不失敬意。一般有以下几种称呼的方式：

(1)用敬称来称呼。通常使用的词语有“您”“您老”“您老人家”“君”“公”等。

称呼长辈时,应用“您”字或“您老”“您老人家”等。

对德高望重的年长者、资深人士进行称呼时,可在其姓氏后加“公”或“老”,如“王公”“巴老”。

对有身份者和年长者,也可以“先生”相称,在“先生”前加上被称呼者的姓氏,如“李先生”“季先生”等。

对文艺界、教育界的人士,以及有成就者、有身份者,均可称其为“老师”,将“老师”一词加在其姓氏后,如“李老师”“张老师”等。

(2)用亲近的称呼。对邻居、年长者、至交,有时可以用类似血缘关系的称呼,如“大爷”“大娘”“叔叔”“阿姨”。在这类称呼前也可加上姓氏,如“王大爷”“李大姐”等。

(3)用姓名的称呼。一般有以下几种情况：

平辈之间、熟人之间,可以直接用姓名来称呼对方,如“李晓萍”“王颖”等。但要注意,这类直呼姓名的称呼只能用在长辈对晚辈或平辈之间,而晚辈是不能对长辈直呼其名的。

在这种称呼方式中,为了表示亲切,也可以在被称呼者的姓氏前分别加上“老”字或“大”“小”字,而不呼其名。如对年长者,可称“老李”；对同辈,可称其“大刘”；对年幼者,可称其“小杨”等。

对同性的朋友、熟人,如果关系极为密切,可以不称其姓,而直呼其名,如“志鹏”“玉华”等。而对异性,则一般不能这样称呼,要直接称呼其姓名,如“张志鹏”“王玉华”等。如果对异性只呼其名,不称其姓,那就意味着彼此不是家人就是恋人或配偶。否则,会让人感到失礼。

3.对普通人的称呼

在现实生活中,对一面之交、关系普通的交往对象,可视具体情况分别采用如下的称呼方法：

(1)以“同志”相称。

(2)以“先生”“女士”“小姐”“太太”相称。

(3)以其职务、职称相称,如“李经理”“王老师”等。

(4)入乡随俗,采用对方理解并能接受的称呼相称。

(二)工作中的称呼礼仪

在工作中,人们在各自的岗位上履行职责,遵守着岗位职责和工作规范,因此,工作中的称呼要做到庄重、正式、规范。

在现实生活中,我们可以发现许多不规范的称呼,使得称呼变得非常混乱。不少人,不分时间、地点和场合,仅凭自己的感觉和经验来称呼。最突出的就是“师傅”称呼随便乱用,有称呼医生为师傅的,也有称呼解放军和警察为师傅的。为此,规范工作中的称呼十分必要。

1.工作中的称呼方式

(1)职务性称呼。在工作中彼此进行交往时以职务进行称呼,可以表明身份区别,既得体又可以显示出敬意。职务性的称呼大体有三种情况：

①仅仅称呼其职务,如“局长”“处长”“经理”等。

②在职务前加上其姓氏,如“王局长”“李处长”“张经理”等。

③称呼前加上其姓名,这一般只适用于正式场合,如“王强局长”“李湛处长”“张坤经理”等。

(2)职称性称呼。对具有职称,特别是中、高级职称者,可在工作中直接以其职称相称。一般来说也有三种称呼方式：

①仅用职称称呼,如“教授”“工程师”“研究员”等。

②在职称前加上其姓氏,如“李教授”“王工程师”“张研究员”等。而这种称呼又常常为了简单而采用约定俗成的简称法来称呼,如将“王工程师”简称为“王工”,将“林编审”简称为“林编”等。但是要注意的是,在使用简称法时要以不发生误会或歧义为原则。

③在其职称前加上其姓名的称呼。这一般是在比较正规的场合才使用的称呼方式,如“杜威主任编辑”“马洪教授”等。

(3)学衔性称呼。在工作中,对有学衔的,特别是具有较高学衔者,以学衔进行称呼,往往会增加现场的学术气氛,提高被称呼者的学术权威性。具体有四种方式：

①仅称学衔,如“博士”。

②在学衔前加上其姓氏,如“方博士”。

③在学衔前加上其姓名,如“田光远博士”。

④根据社交场合的具体需要,可将学衔具体化进行称呼,如“法学博士张力”“工程硕士胡娜”等。这种称呼是最为正式的。

(4)职业性称呼。在比较正式的场合,往往习惯于职业性的称呼,这带有尊重对方职业和劳动的意思,同时也暗示了谈话与职业有关。通常也有两种称呼方式：

①用其职业来称呼,如“师傅”“大夫”“医生”“老师”“警官”等。

②在其职业前冠之以姓,如“李师傅”“史大夫”“张医生”“刘老师”等。

(5)姓名性称呼。这是在工作交往中,对于交往对象直接呼其姓名的方式。这一般仅限于同事、熟人之间。也有两种方式：

①直呼其名,如“李丽”“王芳”。

②只呼其姓,不呼其名,并根据具体情况在其姓氏前加上“老”“大”“小”等进行称呼,如“老李”“大刘”“小张”等。

2.工作中的称呼应注意的问题

(1)避免使用错误称呼。在称呼他人时,要避免将对方的姓名念错,对于把握不准的字,要事先请教,不要凭自己的主观想象,贸然称呼对方。如将“查”“盖”等这些姓氏望字猜音,发生错误。对于交往对象的年龄、辈分、婚否、职务等情况拿不准时,千万不要想当然地去称呼,而要摸准情况,再选择合适的称呼。

(2)称呼要与时俱进。称呼有一定的历史时代性,有些称呼会随时代的变化而被淘汰,也有些称呼会随时代变化应运而生,因此,称呼一定要合乎时宜,否则会闹出笑话。如现在再称呼领导为“长官”“大人”一定会使人贻笑大方的。

(3)避免使用低级庸俗的称呼。在正式的社交场合,不要将私下个人之间交往的称呼搬出来。诸如“哥们”“兄弟”“姐们儿”“老兄”之类的称呼,是不适宜正式社交场合的。

国内称呼礼仪及其场合应用

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