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避免失言:语言交际中的注意事项

【摘要】:所谓失言就是在一定场合和情境中无意说出得罪人或伤害人的错话或蠢话,在一定程度上来讲就是交际失礼。造成失言的原因很多,我们在语言交际中要十分注意语言的全方位效应。为了避免失言,应注意以下几个方面的问题:一定要分场合说话,特别要注意不能在某些特定的场合、气氛和公众情绪不稳的情形下滥发议论。否则,出言不慎,必将得罪和伤害其中的某一个人或某一部分人。否则,容易触犯在场的某些人的忌讳,而引起他们的心理对抗。

所谓失言就是在一定场合和情境中无意说出得罪人或伤害人的错话或蠢话,在一定程度上来讲就是交际失礼。

造成失言的原因很多,我们在语言交际中要十分注意语言的全方位效应。为了避免失言,应注意以下几个方面的问题:

(1)一定要分场合说话,特别要注意不能在某些特定的场合、气氛和公众情绪不稳的情形下滥发议论。否则,即使你讲的是实话,也会变成蠢话,势必当场遭到听众的反对。

(2)必须看听众结构说话。否则,出言不慎,必将得罪和伤害其中的某一个人或某一部分人。

(3)说话要慎用俗语、谚语、歇后语。否则,容易触犯在场的某些人的忌讳,而引起他们的心理对抗。因此,我们不能将俗语之类的话不加选择地乱用。

(4)说话要考虑修辞效果,不要乱用“最”字,尤其在口头广告、日常交谈、节目主持时,一定要慎用“最”字以及类似于“最”字作用的词。否则,夸了一两个人,却贬了一片,夸而不当,适得其反。

(5)克制冲动说话,不要在感情冲动时错话、蠢话随意脱口。否则,在双方发生语言争执时,当一方说话激动冒犯对方时,被冒犯者往往就以牙还牙,寸步不让,越争越激烈,话中充满了火药味,最终不欢而散,不仅影响个人及组织、单位的交际关系,甚至使原本可以通过耐心交换意见而可实现的交际目的半途而废。