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注意交谈避讳,优化谈话举止

【摘要】:所谓谈话的避讳,指的是与人交谈时所应回避的内容、言辞、举止和自身形象,它是礼貌交谈的几个主要方面。谈话时应注意的避讳主要有如下几个方面:(一)内容避讳1.谈及他人隐私不论是中国人还是外国人,人们都有隐私意识。一般而言,庄严肃穆的场合不能开玩笑,工作时间不宜开玩笑,喜庆、随和的场合要注意开些能增进喜庆气氛的玩笑。

所谓谈话的避讳,指的是与人交谈时所应回避的内容、言辞、举止和自身形象,它是礼貌交谈的几个主要方面。谈话时应注意的避讳主要有如下几个方面:

(一)内容避讳

1.谈及他人隐私

不论是中国人还是外国人,人们都有隐私意识。作为个人隐私,主要包括收入、财产,衣服、首饰的价格,年龄(特别是女性的年龄),家庭住址及电话,工作单位,婚姻、恋爱,家庭纠纷等。

2.议论不在场的第三人

不论是两人或多人交谈,不宜议论第三者,否则对方会怀疑你的动机和品行,失去他人对你的好感。

3.议论对方的伤心事或缺陷

人们交谈大多喜欢轻松、愉快、积极的话题,不喜欢沉闷、悲观或消极的话题。因此,交谈时应回避有关对方的疾病、生育、离异等伤心事或缺陷,尤其要注意“莫对失意人说得意事”,否则将伤害对方的自尊,形成僵持、尴尬的局面。

4.对特定对象问及不该问的问题

对生客或初交的朋友,不要贸然问及对方的工资收入、家庭有何人、住在何处等私人情况;对年轻的女性不宜询问年龄、婚否、住处,更不能当面评论其胖瘦;对政界人士不宜询问决策内幕、领导之间关系及某人在官场上的政治背景;对于军务及警务人员不要问及有关内部事务及机密。

(二)言辞避讳

1.措辞难懂

交谈中使用对方难以理解的词汇、专门术语或学术用语,说些连自己都不太懂的话,或用连自己也似懂非懂的词语。

2.使用不文雅的字眼

与人交谈语言粗俗,并伴随不雅的口头禅,显得俗气满身,市侩味十足。

(三)举止避讳

1.打断他人话语

即指在交谈之中“插嘴”打断他人的话语,抢别人的话头,扰乱说话人的思路,大有喧宾夺主、自以为是之嫌。

2.开玩笑没有分寸

所谓玩笑,是运用幽默的语言,巧妙含蓄的构思来进行的思想和感情的交流。但必须考虑对象、场合,不能失去限度,否则也是十分失礼的。玩笑中的忌讳主要有如下几个方面:

(1)男女无别。玩笑的轻重不分男女,对男性无所谓的玩笑施加于女性身上,使其十分难堪甚至不堪忍受。

(2)长幼无序。不分老少尊卑开玩笑,幼者对长者失去尊重,使之“下不来台”;长者对幼者开玩笑过分,使之当众难堪。

(3)以缺陷、短处为玩笑对象。有意或无意地拿交谈对象调侃、挖苦,甚至以对方的缺陷、短处当笑料,冒犯对方的自尊心。

(4)不分场合。一般而言,庄严肃穆的场合不能开玩笑,工作时间不宜开玩笑,喜庆、随和的场合要注意开些能增进喜庆气氛的玩笑。开玩笑只能对比较熟悉的人,对不太熟悉的人不宜开玩笑。

3.举止轻浮

谈话除适时、恰当地使用手势外,常常伴有其他无意义的举止:手乱晃动、指指点点、拍拍打打、手舞足蹈,一会跳起来,一会又坐下,举止轻狂,口沫四溅;说话不文明,满嘴脏话、荤话。

(四)自身形象避讳

1.自吹自擂

谈话时自吹自擂,语气骄横,从自己的祖德谈到自己的父威,向对方吹嘘自己的社会背景、办事的路子、与社会体面人物的密切关系等,以此抬高自己的身价,提高自己在对方心目中的地位。

2.抱怨不断

交谈时撇开共同话题,不停地向对方诉苦,抱怨不断,使对方感到谈话毫无意义而产生厌烦心理。

3.沉默寡言

在交谈对象侃侃而谈的过程中,始终沉默寡言,不爱说话,易被视为对交谈对象的话语不感兴趣,无形中也破坏了融洽的交谈气氛,使在场的人不快。

4.轻率结论

交谈时,特别在多人讨论某一话题时,以自己一知半解的知识充当内行,轻率地下定义或结论。

5.喜欢“犟嘴”

犟嘴即交谈中喜欢跟别人就某些非原则性的问题进行争辩,强词夺理,出言不逊,恶语伤人,甚至斥责、讽刺、辱骂,且“无理争三分,得理不让人”,最终争得双方不欢而散。