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2024-01-10
普惠金融这个词,我们每个人都不陌生。
它是指向小微企业、农民、城镇低收入人群、贫困人群、残疾人和老年人等特殊群体提供适当且有效的金融服务。然而,在金融科技发展的几年里,金融普惠一直在推进,但技术普惠这件事却遥遥无期。
一方面,我们确实看到了很大一批被传统金融机构“抛弃”的人群,逐渐得到了应有的金融服务;但另一方面,高额收益类产品,掩盖了大量的风险事实,不论是新兴互金平台还是传统金融机构,危机都愈演愈烈。
对此,全球知名会计师事务所普华永道合伙人张立钧,曾有过这样一番描述:“我们的金融科技本来应该带来普惠,但现在真正的普惠效果还没达到,先达到的反而是普惠欺诈。”
张立钧所言不虚,不论是之前爆雷的P2P,还是火热的“发币潮”、消费贷等,它们都收割了社会中金融知识弱势的群体。这些人群对所谓金融最基本的回报是无知的。
所以,先解决风险,再解决效率问题,是当下金融科技最主要的任务。一味追求低质量的普惠,不但没有太多价值,反倒会对社会和国家利益造成损害。
在这个阶段,金融科技想要达成普惠,显然不能像过去那样单一环节、单一场景进行,去做一点小额贷款业务。实际上,只有真正达到全链路金融科技技术服务,才能从各个方面解决金融普惠过程中的所有问题。
技术普惠层面,百度的“度小满”拥有全路链解决方案,覆盖了金融场景中常见的信用风险、操作风险和市场风险,非常具有代表性。
“度小满”的风控体系可以通过技术识别有还款能力和还款意愿的优质客户,并依靠人工智能系统,实时监测客户状态变化,避免信息滞后带来的风险。
而操作风险管理层面,可以帮助客户将前文中提到的RPA深入到业务流程的重要环节,如信审、客服和催收等,降低合作伙伴操作性风险。
最核心的要数市场风险,“度小满”为客户提供不同行业的区域监控,并针对金融普惠过程中常常出现的多头共债风险进行预警。值得一提的是,2018年的P2P爆雷事件前一个月,百度的“度小满”就通过早期多头预警指标,快速侦测到了异常风险点,并通过百度大数据迅速描绘出人群画像特征,告知相关客户,快速调整了风险策略。
纵观金融科技发展的这几年,金融普惠一直在推进,但技术普惠却不见进展。此所谓授人以鱼不如授人以渔,只有技术普惠,才能达成真正的金融普惠。
比起广度来说,金融科技的迭代之路更讲究深度。它需要金融科技企业真正深耕进去,发现那些不为人知的痛点与难点,才是真正挣钱的金矿。
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