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2023-11-26
硬币都有两面。我们不禁会问,既然是底层变量,人工智能会冲击人类社会现有的运行体系吗?
黑石集团CEO芬克曾在2018年初发表过一封公开信,信中他表达了对人工智能时代到来的担忧,尤其是社会公平问题。
芬克认为,不论是规模还是速度,这次人工智能革命,都要比前几次技术革命更加猛烈。他认为人工智能导致的失业,自由市场不能彻底解决。相反,全球必须重新构思企业的社会责任感、影响力投资以及公益创业。
过去,企业只有在时间与金钱都有富余时才会做慈善。企业家们很多时候会这样想,既然有钱了,就投资一些初创公司。所谓社会责任感,就是捐些钱给留守儿童,还可以发发新闻稿,好好宣传一下。
但是在人工智能时代,我们需要以更认真的态度来参与这些活动,同时也要拓展我们对这些活动的定义。想要应对人工智能时代的社会冲击,就需要更进一步的解决方案——为失业者创造大量的服务性工作岗位。
显然,我们目前还没有能力接纳它带来的负面效应。
社会上有一种理想化的假设认为,那些被人工智能替代的劳动力,可以通过再培训与再教育进入更高级的工作岗位,去那些尚未实现自动化的新行业。然而,不可回避的担心是,以目前人工智能发展的广度和深度,被人工智能取代的失业者,很难判断未来的发展趋势,更不知道该如何选择再培训的方向。更不要说那些高龄的失业者,他们很可能因为学习能力较差而被社会彻底淘汰。
夸张一点来说,如果是人工智能导致的失业,对人们的心理创伤可能会更大。毕竟,他们将面临的境况很可能不是暂时失业,而是永久性地被排除于社会体系之外,只能眼睁睁看着自己用一生时间学习并掌握的技能,被算法或机器人轻而易举地超越。随之产生的压倒性的无力感,会让人感觉自己的存在没有了意义。
人工智能专家李开复曾做过这样一种预测,人工智能时代幸存的工作岗位分为两批人:一批人收入顶尖(如CEO、投资家),一批人收入一般(如按摩师、家庭护理人员)。但是问题的严重性在于,许多构成中产阶级基石的职业(如卡车司机、会计人员、办公室经理)将被清空。
正是基于这些担忧,一些企业和专家已经开始寻找解决办法。比如,谷歌已经开始尝试每周工作四天,工作总量不变,把人均工作时间减少,从而让更多的人得到工作机会。也有专家建议,向大公司收取专项税金,用于再就业群体的帮扶。
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