创新：突破常规的定义与范畴

2023-06-26 理论教育版权反馈

【摘要】：创新概念的起源可追溯到1912年美籍经济学家熊彼特的《经济发展理论》一书。熊彼特在其中提出：创新是指把一种新的生产要素和生产条件的“新结合”引入生产体系。熊彼特的创新概念包含的范围很广，涉及技术性变化的创新及非技术性变化的组织创新。持续的管理模式创新可以使企业自身成为有生命、能适应环境变化的学习型组织。

什么是创新？创新概念的起源可追溯到1912年美籍经济学家熊彼特的《经济发展理论》一书。熊彼特在其中提出：创新是指把一种新的生产要素和生产条件的“新结合”引入生产体系。它包括以下情况：引入一种新产品，引入一种新的生产方法，开辟一个新的市场，获得原材料或半成品的一种新的供应来源。熊彼特的创新概念包含的范围很广，涉及技术性变化的创新及非技术性变化的组织创新。

简单地说就是利用已存在的自然资源创造新东西的一种手段。创新是指在前人或他人已经发现或发明成果的基础上，能够做出新的发现，提出新的见解，开拓新的领域，解决新的问题，创造新的事物，或者能够对前人、他人的成果做出创造性地运用。

一谈到创新，很多企业首先想到的就是产品创新。其实创新不仅仅限于产品创新，它可分为四种类型：产品创新、市场创新、商业模式创新和管理模式创新。

1.产品创新

产品创新是指将新产品、新工艺、新服务成功地引入市场，以实现商业价值。如果企业推出的新产品不能为企业带来利润，带来商业价值，那就算不上真正的创新。产品的创新通常包括技术上的创新，但不限于技术创新，因为新材料、新工艺、现有技术的组合和新应用都可以实现产品创新。

2.市场创新

市场创新是指在产品推向市场阶段，基于现有的核心产品，针对市场定位，整体产品，渠道策略，营销传播沟通（品牌、广告、公关和促销等），为取得最大化的市场效果或突破销售困境所进行的创新活动。市场定位创新就是选择新的市场或者挖掘新的产品利益点。所谓整体产品的创新是指企业基于现有的核心产品，或改变包装设计，或变换产品外观设计，或组合外围配件或互补的产品，或提供个性化服务。整体产品、渠道策略、营销传播和客户服务的创新必须在重新调整后的市场定位策略的指导下开展，以取得整体最佳市场效果。

3.商业模式创新

商业模式是指对企业如何运作的描述。好的商业模式应该能够回答管理大师彼得·德鲁克的几个经典问题：谁是我们的客户？客户认为什么对他们最有价值？我们在这个生意中如何赚钱？我们如何才能以合适的成本为客户提供价值？商业模式的创新就是要成功地对现有商业模式的要素加以改变，最终提高公司在为顾客提供价值方面有更好的业绩表现。

4.管理模式创新

管理模式创新是指基于新的管理思想、管理原则和管理方法，改变企业的管理流程、业务运作流程和组织形式。企业的管理流程主要包括战略规划、资本预算、项目管理、绩效评估、内部沟通和知识管理。企业的业务运作流程有产品开发、生产、后勤、采购和客户服务等。通过管理模式创新，企业可以解决主要的管理问题，降低成本和费用，提高效率，增加客户满意度和忠诚度。挖掘管理模式创新的机会可通过：和本行业以外的企业进行标杆对比；挑战行业或本企业内普遍接受的成规定式，重新思考目前的工作方式，寻找新的方式方法，突破“不可能”“行不通”的思维约束；关注日常运作中出现的问题事件，思考如何把这些问题事件变成管理模式创新的机会；反思现有工作的相关尺度，如该做什么、什么时间完成和在哪里完成等。持续的管理模式创新可以使企业自身成为有生命、能适应环境变化的学习型组织。

创新包含三种形式：发现、发明和革新。

创新：突破常规的定义与范畴

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