解决困难的创意设计案例：加湿器和双面擦窗器

2023-06-24 理论教育版权反馈

【摘要】：解难一词，根据现代汉语词典的官方解释，为解决困难或疑难。下面是一些运用解难创意设计的典型案例。图4-9加湿器典型案例：速干衣运动完以后，我们往往会碰到这样的难题：出了一身汗以后，衣服被汗打湿，黏在身上特别不舒服，被风一吹，又凉飕飕的，容易引起感冒。图4-10速干衣典型案例：双面擦窗器由于土地稀缺，建筑物纷纷向上拓展空间，都市中高楼林立。

解难一词，根据现代汉语词典的官方解释，为解决困难或疑难。对于产品来说，痛点多是指尚未被满足的而又被广泛渴望的需求。因此，解难的产品创意设计，从消费者的痛点出发，帮助解决用户遇见的难题，解决人们在生活中遇到的不便之处，消除他们的痛点。

在日常生活、工作和社会活动中经常会碰到困惑、难点和痛处，或大或小地影响着个人或组织的效率和效益，造成一定的麻烦、障碍甚至危险，也会影响到我们实现目标的可能性。

比如，下水道容易堵塞、城市交通会产生拥堵、路途遥远使得亲人难以相聚等都是人们经常面临的困境。下面是一些运用解难创意设计的典型案例。

(1)典型案例：浴室防滑垫

浴室往往是最容易滑倒的地方，一些老年朋友更是由于年纪大了身体不灵活而成为浴室摔倒的主要人群。每次洗澡，不管是淋浴也好，泡澡也好，洗完澡后浴室总免不了湿漉漉的，或是洗澡时不小心将水溅出来了，或是洗澡时间太长导致水蒸气弥漫附着，加上人们洗完澡后身体还未擦干，浴室防滑成了每一个家庭都必须考虑的一个事项。防滑垫具有很好的防滑作用，可以运用于浴室或者卫生间，通过吸收水分、增加摩擦力等防止人们在湿滑的环境中跌倒。同时防滑垫价格便宜，当防滑作用出现下降或人们想更换新的防滑垫款式时所需成本也低。见图4-6。

(2)典型案例：桌面收纳盒

许多人都有一个困惑，花了一个小时好不容易收拾好的桌面，过了十分钟又是杂乱无章。特别是办公桌，既要在有限的空间放置很多办公物品，又要尽可能保持干净整洁，这时候办公室桌面收纳盒对于他们来讲就十分有用了。收纳盒设计巧妙，能够放置很多的文具、书籍、资料等物品，分门别类，整洁有序，当再次需要使用某件物品时也可以轻而易举地从一堆物品中找到，同时，有些收纳盒还能起到美观作用，为忙碌的工作生活增添一点温馨。见图4-7。

图4-6　浴室防滑垫

(图片来源：https：//www.item.jd.com/57262448633.html)

图4-7　桌面收纳盒

(图片来源：https：//www.item.jd.com/58362946769.html)

(3)典型案例：下水道清理器

在洗头时，总免不了不知不觉地掉一些头发，或许一天两天还看不出什么，但是日积月累，浴室下水道总免不了堵塞，堵塞的位置往往是人们不能轻易够到的。同时因为下水道给人一向是脏污的形象，堵塞物令许多有洁癖的人受不了，这就对生活造成很大的困扰。有经验的家庭主妇都会在家备一根下水道清理器。下水道清理器上有许多倒刺或类似齿梳的结构，可以有效地卡住头发和一些污物，不让它们进入下水管道。下水道清洁器的顶部有一个可以用手提的指环结构，照顾到人们爱干净的心理，不必弄脏自己的手。而且齿间的距离设计也决定了它上面的头发可以轻易清理。这个产品简单方便易于操作，清理效果好且价格实惠，是许多家庭的必备物品。见图4-8。

图4-8　下水道清洁器

(图片来源：http：//www.item.jd.com/26331719615.html)

(4)典型案例：加湿器

一般情况下，温度最能够直接影响人们对生活环境的感受。同样，湿度和空气质量也会对人们的生活、健康造成影响。冬天室内往往比较干燥，如果使用暖气，室内环境会更加干燥，而干燥的环境会导致加速体内水分流失，从而使肌肤纤维失去韧性导致断裂，形成无法修复的皱纹，加速生命的衰老。而且，干燥的环境易引发哮喘、肺气肿、气管炎等呼吸道疾病。

加湿器的应用就是为了解决这一困境。家用加湿器一般采用超声波方式将水雾化，并通过风机将雾化的水汽吹出壳体，从而达到加湿空气的效果，除了普通的加湿效果外，加湿器也有很多妙用的，比如在加湿器里加几滴醋，能起到杀菌作用。晚上在加湿器里滴入一些薰衣草精油，可以提高睡眠质量。居室里适当加湿还可以有效保持木质家具不变形、刚刷的墙面不开裂、空气中的粉尘不易飞扬等。[2]见图4-9。

图4-9　加湿器

(图片来源：http：//product.suning.com/0070067841/645170669.html)

(5)典型案例：速干衣

运动完以后，我们往往会碰到这样的难题：出了一身汗以后，衣服被汗打湿，黏在身上特别不舒服，被风一吹，又凉飕飕的，容易引起感冒。速干衣就是干的比较快的衣服，与毛质或棉质的衣物相比，在外界条件相同的情况下，更容易将水分挥发出去，干得更快。它并不是把汗水吸收，而是将汗水迅速地转移到衣服的表面，通过空气流通将汗水蒸发，从而达到速干的目的，一般的速干衣干燥速度比棉织物要快50%，从而很好地解决了被汗打湿带来的不适感。[3]见图4-10。

图4-10　速干衣

(图片来源：https：//b2b.hc360.com/supplyself/80483149659.html)

(6)典型案例：双面擦窗器

由于土地稀缺，建筑物纷纷向上拓展空间，都市中高楼林立。困扰高楼住户的一个大问题就是擦玻璃窗。尤其是外面的玻璃，实在是没有办法搞卫生。现在，有厂商设计了能够双面擦洗玻璃的擦窗器。内外两个擦窗器尽管是分离的，但是依赖于磁铁的吸力，牢牢地形成一个组合体，哪怕是中间隔了几层玻璃也能够一起运动，着实解决了高楼居民的一个大难题。甚至还有自动擦窗机器人，为你免除擦窗的烦恼和劳动。见图4-11。

图4-11　双面擦窗器

(图片来源：https：//www.item.jd.com/58766628293.html)

(7)小结

运用解难思想进行产品创新，需要了解用户在生活、工作中遇到的困难。可以通过问卷、访谈、观察等方法了解用户需求，明白消费者的痛点所在，才能设计出能够解决用户实际困难的产品。

解决困难的创意设计案例：加湿器和双面擦窗器

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