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资料收集与分析:二手和实地资料的获取方法

【摘要】:二手资料的收集方法是指调研人员通过对现成信息进行收集、分析、研究和利用的行为方式。实地资料的收集也被称为是第一手资料的收集,是必须本人亲身体验收集资料的行为。如选定“街头复古时尚”为主题的研究对象,在明确了研究对象之后,接下来就要进一步考虑“解决这个设计主题”需要调查哪些方面,即必须收集资料的项目。

图4-7 设计构思、制订设计方案步骤

服装设计师需要不断寻找新的设计灵感,以保持其设计的新鲜感、时代感。从这个意义上来说,设计构思就需要以不断地留意周围的信息和收集资料为基础,没有充分的资料收集就不可能有好的设计。

(一)资料的收集

资料收集主要从资料收集的目的、资料收集的途径以及资料收集的内容三个方面展开。

1.资料收集的目的

资料收集的目的是为有效的毕业设计决策服务。资料收集可以滋养想象力,激发大脑的创造性思维,设计出既符合市场需求特点又能区别于其他服装品牌的服装。

2.资料收集的途径

收集资料的途径可以分为两种:一种是二手资料的收集;另一种是实地资料的收集。

二手资料是指已经被整理过的资料。二手资料公布的途径有很多,如网络、电视、广播、书籍、杂志、报纸、调研报告、音像资料、微博、微信、直播平台、小红书等,可以是文字形式也可以是图片形式,还可以是动态的媒体传播方式等,通过查找、阅读、购买、交换、接收等方式进行与研究项目有关资料的收集。

二手资料的收集方法是指调研人员通过对现成信息进行收集、分析、研究和利用的行为方式。通过二手资料的收集,既可以获得间接的资料,又可以迅速掌握有关信息,使自己对市场情况有初步的认识,为进一步深入调查奠定基础。在二手资料的采集过程中,学生还可以通过新时代的职业去收集信息。

实地资料的收集也被称为是第一手资料的收集,是必须本人亲身体验收集资料的行为。主要是通过实地考察、问卷等的市场调研方式获得。

资料收集是运用科学的方法,有目的、系统地收集、记录和整理市场信息,借以分析、了解市场变化的态势和过程,研究市场变化的特征和规律,为市场预测、经营决策、设计研究提供依据的活动过程,是一份创造性的调研活动。主要的方法有观察法、访谈法和亲身体验法。

(1)观察法。观察法是调研人员作为一个市场的旁观者进行身临其境地观察,通过眼看、耳听、手记,对顾客的行为和客观事物进行观察。观察包括观察人的语言、表情、动作、流动情况等,以及产品上柜时间、销售情况、产品风格特点、销售员销售特征等,从而掌握第一手市场信息。

当然,由于观察法是通过调研者自身的观察进行调研,因此,在调研时应做到客观、选择具有代表性的对象和时间进行调研,避免只观察表面现象。

观察法的基本步骤是:选定研究对象——确定研究题目——进行观察并记录——资料分析。如选定“街头复古时尚”为主题的研究对象,在明确了研究对象之后,接下来就要进一步考虑“解决这个设计主题”需要调查哪些方面,即必须收集资料的项目。如表4-1是根据“街头复古时尚”为主题所列出的研究题目。带着问题去调研,问题的设计要有针对性,这对最后的市场决策或设计决策很有帮助。这么多的研究题目,并不是一天、两天可以完成的,而是平时就要养成观察的习惯,掌握观察法的要领,提高观察能力的同时做到积累经验。

表4-1 “街头复古时尚”主题研究的题目

(2)访谈法。访谈法是指通过询问的方式向被调查人员了解市场资料的一种方法,这种方法访问灵活,在有无问卷的情况下均可进行。调查人员可以设计一份结构严谨的问卷,在访问过程中严格遵循问卷预备的问题顺序提问,这样方便处理资料。

选择访谈和问卷调查的对象是非常重要的。比如,有一次笔者设计了一份有关男装方面的问卷调查,委托几个学生进行调研。结果学生是到妇儿医院让正在抱小孩等看病的妇女或者服装企业的服装工人填写的。看病的妇女和服装工人成了男装的调研目标和时尚人群,可想而知问卷的调研结果参考价值肯定不是很大。

(3)亲身体验法。亲身体验法在市场调研的实操环节中是非常重要的一种方法。它是调研者在进行市场调研的过程中,亲自试穿服装,或让同伴去试穿服装,感受服装板型、工艺、面料与设计的关联度,同时真切感受服装陈列效果与真人穿着效果之间的差距。

3.资料收集的内容

收集资料之前需要针对主题进行有目的的内容收集。包括服装信息、消费者信息、市场信息、社会信息、流行信息、产业链信息等。

(1)服装信息。服装信息首先从国际著名服装设计大师的时尚发布会和国际奢侈品牌、设计师品牌和原创性品牌中去捕捉,因为这些品牌设计师的发布会原创性强,引导服饰潮流,具有强烈视觉冲击力的设计特点。同时,这些有着悠久历史的品牌或者设计师个性的品牌,都包含着独特的品牌文化、品牌个性和品牌魅力。

(2)消费者信息。不同的消费者会根据各自的生活方式和个性特点,不同程度地汲取流行元素。比如,有些人非常追逐时尚,有些人则是时尚的迟缓派,还有一些人则干脆对时尚毫无感觉;有些人喜欢职业风格,有些人则喜欢休闲风格,有些人喜欢淑女风格,另一些人则喜欢运动风格等。所以设计师有必要去研究消费者的消费习惯、消费心理、生活方式给予针对性强、适时性强的设计。而对于设计而言,只有适合的才是最好的。

(3)市场信息。不同的市场针对的消费群体是不一样的,不同的商场定位吸引了不同的消费群体。同样是百货商场,有的是针对当地高端消费的时尚消费群体,有的是针对普通老百姓的消费群体;有些是针对时尚年轻的群体,有些则是面向大众。可见,不同的市场中,即使是同一品牌所陈列货品特点也是不一样的。在如今大数据的时代,可以通过销售数据分析畅销款、畅销色彩。比如某些品牌通过大数据分析出服装款型各部件的畅销细节,对下一步的设计开发有很大借鉴指导作用。对于未来的设计师而言,了解市场就能对这些市场的信息保持敏锐的洞察力。

(4)社会信息。服装是一个国家、一个民族在一定社会时期政治、经济、文化、艺术宗教等社会思潮和文化进步的反映。因此,应对社会中关于建筑家具、戏曲、艺术等文化艺术形态和社会动态方面的信息进行必要的收集。

在21世纪,人们的着装观念发生了非常大的变化。随着生活水平的提高,追求自然、向往和平、以人为本的生活意识就要求设计师在服装中体现人性化、个性化的特点。为迎合现代人的审美特点。服装不再是完全依附于设计师的原创,或是模仿富贵人群的穿着打扮,也无关乎T形台上的最新发布和20世纪的款式复制。实际上,活跃的文化交融使得很多时尚的消费者更愿意自己进行二次设计,穿出个性是形成某些消费者需求和欲望的真正原因。女性的思想解放和独立、青少年所崇尚的“街头文化”(Hip-Hop)以及后现代主义思潮也是21世纪时尚变化的焦点。随着消费市场日趋多元化,以经济收入为标准划分的“时尚圈”也日趋增多,人们在衣着上更富有创造性。这既为未来设计师的个性化创造提供了很好的舞台,同时也为设计师提出了难题——要吻合现代消费者多变的口味不是件容易的事。

经济水平直接影响消费者的消费能力,当地的风俗人情、宗教信仰、气候特点同样影响消费者服装的选择。

(5)流行信息。今天,信息技术的持续发展使人们对于世界各地不断涌现出的设计信息产生目不暇接的感觉,而获取和接受时尚信息的渠道也是非常之多,比如,杂志、书籍、广播、网络和电视等,而且还有像电视明星、名人、乐队以及大型时尚事件和设计师的发布会等有力影响并且潜在的流行传播,同时还有《ELLE》《时尚装苑》《流行》等杂志给出如何跟随时尚主流的范例。

国内外专业的展览会如:纱线、纺织、服装展览会等,也是捕捉流行时尚信息的场所。如意大利一年两次的马蒂男装展、法国的第一视觉面料展、中国一年两次的服装博览会和服装设计周等,以及品牌公司的相关报道和宣传。

(6)产业链信息。面辅料是服装设计的物质支撑,设计师要了解服装产业的产业链信息。比如,某一年度各种原材料价格涨得非常快,使得本来就存在大量库存积压的服装产业,必须采取应对的方式:提高产品的设计价值,减少库存。这是目前中国服装产业转型期所必然要做的一件大事。对于服装设计师从业而言,是一个非常好的时机。

捕捉服装面辅料信息的渠道很多,如各种面辅料展会、杂志、新闻……还有面辅料供应商和面辅料市场。通过各种展会和流行信息可以找到最新流行的面辅料,但这些新颖的面辅料在市场上往往都找不到,一些供应商只给目标客户进行定织定染,在毕业设计中,学生只能到现有的面辅料市场去寻找。虽然这些面辅料比较大众化,但可以通过一定的款式设计和面料再造、装饰、图案的工艺设计进行再创造。

在捕捉面辅料市场开发动态的时候,设计师应了解面辅料的生产周期、价格以及每款面辅料的起订量,为产品按时上市提供保障。设计师为了设计出与众不同的产品来,面料往往采用定织定染的手法。此时就必须了解面料在没有坯布情况下的生产周期:衬衫面料生产周期为15~45天,毛衫生产周期为60天左右,T恤生产周期为30天左右,毛料生产周期为30~90天等。一些设计公司为快速反应设计流行,会备好一些基本类型的面料坯样,这样只要在坯样上进行染色或后处理,就可以生产服装了。

信息收集得越具体、越丰富,对设计的帮助就越大。当然在收集流行资料,要对目前市场上所应用的流行资料进行对照。要求在查看流行资料时,对相应的款式及设计细节进行动手的操练,利用设计思维进行拓展;捕捉流行信息。

(二)分析资料

分析是思维的拓展和信息深化与运用的前提。分析资料是以某种有意义的形式或次序把收集的资料展现出来,然后分别检查每组资料以找出其内涵的关键信息,并将有用的资料放在一起,从而产生与研究项目有关的信息,并得出相关的结论,进而根据结论提出设计方案。

下面介绍几种市场调研分析的方法。

1.归纳分析法

常见的归纳分析法可分为完全归纳分析法和不完全归纳分析法。完全归纳分析法是根据调查中的每一个对象都有或都不具有的某种属性,从而归纳出某事物该类对象的全部对象都具有的或都不具有的这种属性的归纳方法。不完全归纳分析法是根据调查中的部分对象都有或都不具有的某种属性,且又没有反例,从而推论出某事物该类对象都具有的或者都不具有的这种属性的归纳方法。这种方法建立在经验基础上,具有一定的可靠性,简单易行,具有偶然性。为了克服这种困难,需要扩大调查对象和范围。

2.比较分析法

比较分析法是把两个或两个以上事物的调查资料相比较,从而确定它们之间的相同和不同的逻辑方法。例如,在调查分析中,找出当今时尚市场总的流行趋势、总的款式造型特点,以及当今艺术风格的潮流、文化特征等,再将每个品牌的个性进行提炼,就能比较好地分析出市场的所需,找到设计的突破口。

3.演绎分析法

市场调查中的演绎分析法是把调查资料的整体分解成各个部分,形成分类资料,并通过对这些资料的研究分别把握特征和本质,然后将这些分类研究得到的认识综合起来,形成对调查资料整体的认识的逻辑方法。例如,将调研品牌的橱窗设计、单品设计特点、色彩、面料、款式造型等各项品类逐项进行提炼、对比,分析出品牌各自的用料、用色、细节设计、整体包装以及卖场形象、销售方式等的特点。

4.结构分析法

任何事物都可以分解成几个部分、方面和因素,构成事物的各个部分之间都有一种相对稳定的内在联系,称为结构。通过分析某事物的结构和各个部分的组成部分和功能,从而进一步认识这一现象本质的方法叫作结构分析法。在调研中会发现,虽然同是商务休闲的品牌,内部所构成的品类有西服、休闲西服、裤子、毛衫、衬衫、T恤、夹克、皮带、包、鞋、领带、香水等,但每个品牌在品类中的结构比例侧重有所不同,有些品牌是以正装西服为主,那么正装类的品类如衬衫、领带、鞋、西裤等会比较丰富;而有些品牌侧重时尚、休闲,则是休闲西服、夹克、休闲裤、T恤、毛衫等产品会比较丰富。

在最后的分析中还要考虑调研表现的形式,如果仅仅是文字会产生视觉上的模糊,感到阅读的乏味和理解困难,一般情况下可以采用以文字和图表相结合的形式表现,图表一目了然,便于准确理解。

如图4-8~图4-13所示,是学生为自创品牌做的市场调研分析报告,从Ga-briel的品牌风格、消费人群分析、价格定位、同类品牌比较、消费者画像、Ga-briel形象款、Ga-briel主推款、Ga-briel经典款等进行了调研和分析。

品牌分析:

(1)品牌风格。

主针对20~40岁心理年龄女性,适应各年龄层人士。

拥有一颗“Young Hearts”(年轻的心)。

追求时尚潮流,自由个性又不失优雅、自信的人士。

追求自然简约又不失健康休闲生活方式的人士。

追求时尚潮流,重视现代美,自然美的生活态度的人士。

懂得享受高品质生活,有卓越品味与端庄气质的高端人士。

(2)消费人群分析。

年龄:25~45岁。

性别:男/女。

职业:白领~金领。

经济状况:经济独立、收入可观。

文化教育:在985、211等知名学府学习并获得学位,有较高的教育背景。

个性:喜欢多样化及高质量的生活方式,关注自我感受和自我实现,不断地寻找新的时尚,通过自己的服饰、住房等来表明自身对生活质量的追求。

图4-8 Ga-briel消费人群分析 分析:郭艺范 指导教师:杨素瑞

(3)价格定位。

价格定位在中高档,经济独立可消费,属于轻奢侈品牌。

图4-9 Ga-briel价格定位 分析:郭艺范 指导教师:杨素瑞

(4)同类品牌比较。

图4-10 Ga-briel的品牌风格、消费人群分析、价格定位、同类品牌比较分析:郭艺范 指导教师:杨素瑞

(5)消费者画像。

年龄:35岁。

婚姻状况:已婚。

职业:编辑。

社会地位:金领。

籍贯:浙江杭州

性格特征:细心、喜欢高质量的生活形式、关注自我感受。

需求:简洁、干练、舒适、时尚。

爱好:喝茶、瑜伽、看书、养花。

经常出入的地点:东方新天地、新光天地、金融街购物中心、公司或居住地点休闲场所。

关注品牌:香奈儿、古驰、迪奥、纪梵希、范思哲、路易威登。

对于时尚的关注度:7/10(分)。

(6)Ga-briel形象款。

(7)Ga-briel主推款。

(8)Ga-briel经典款。

图4-11 Ga-briel形象款 分析:郭艺范 指导教师:杨素瑞

图4-12 Ga-briel主推款 分析:郭艺范 指导教师:杨素瑞

图4-13 Ga-briel经典款 分析:郭艺范 指导教师:杨素瑞