中老年旅游需求特征将在第四节揭晓

2024-10-31 百科知识版权反馈

【摘要】：近几年来，我国中老年旅游人数逐年增多，银发旅游市场需求旺盛。他们普遍对中国五千年的悠久历史和传统文化感兴趣，喜欢走访名人古迹和历史文化遗迹，具有怀旧的情趣和思乡情结，喜欢追根求源、寻亲访友、故地重游。此外，老年旅游团出行时间应尽量避开旅游高峰期。

第四节　中老年旅游需求特征

中老年人由于生理、心理、阅历等情况与其他年龄组差异很大，所以中老年人的旅游活动有其自身的需求特征。近几年来，我国中老年旅游人数逐年增多，银发旅游市场需求旺盛。中老年人的旅游需求特征概括起来，主要有以下特征:

一、关注身体健康

离退休的中老年人，他们有追求，有见解，他们珍惜自己的生命，对健康十分重视。他们对参加旅游活动的意义认识到位，喜欢到环境优美、风景秀丽的大自然中去旅游。他们纵情于山水景观、田园风光、森林草原、湖泊海滨，经常到那里去旅游;他们不喜欢喧闹的城市，拥挤的人流，混浊的空气。他们喜欢到野外观光、垂钓、养生、休闲、度假、森林浴、日光浴、泡温泉等轻松而愉快的旅游活动。在整个旅游活动过程中，总是把安全、健康放在第一位，在长途旅游中要求旅行社有健全的医疗保障体系，配备随团医护人员，出现病情要得到及时医治。他们要求卫生而有营养的食物，充足的睡眠时间，融洽的人际关系，愉快的旅游环境，充分反映了中老年旅游者关注身体健康、追求生命质量的旅游需求。

二、对自然山水和历史文化有浓厚兴趣

中老年人对旅游的兴趣是多方面的，对自然山水和历史文化都有浓厚兴趣。他们纵情于山水景观、田园风光、森林草原、湖泊海滨等自然风光，尤其是知名度高的风景名胜区的山水景观;由于身体的特点，他们更喜爱湖光山色、海滨风光。他们普遍对中国五千年的悠久历史和传统文化感兴趣，喜欢走访名人古迹和历史文化遗迹，具有怀旧的情趣和思乡情结，喜欢追根求源、寻亲访友、故地重游。中国传统文化渊源流长、种类繁多、形式多样、内容丰富，对文化修养较高的中老年旅游者吸引力较大的是历史、书法、文学、国画、武术(尤其是太极拳)、棋类、养生等。他们对旅游景点的各种文学艺术、历史背景，诸如诗词、楹联、题刻、名人字画、神话传说等都有浓厚的兴趣。他们也喜欢到民族风情特色鲜明的少数民族地区旅游，欣赏当地特有的服饰、饮食、居住、文学艺术、歌舞表演等传统民族文化。

三、要求经济实惠的旅游价格

我国现阶段的中老年人，大多出生于建国前后，由于当时国家经济困难，社会生产力较低，所以人们在较长时期过着清苦的生活，大多养成了艰苦奋斗、勤俭节约的习惯。尽管改革开放以来，社会经济有了很大的发展，人们的收入和生活水平有了明显的提高，消费水平也提高了许多，但由于他们几十年来养成了勤俭节约的习惯，太高的消费价格会使老人望而却步。据调查，我国老年人中具备很强消费能力的人并不多，全国目前约有近70%的老年人有旅游愿望，但多数老年人要求旅游产品价格经济实惠。

四、以团队旅游为主

中老年人的生理和心理状况逐渐衰老，有的老年人由于身体健康状况欠佳、行动迟缓，他们有参加旅游活动的愿望，但不敢独自外出，家人也不放心。他们往往是与家人或与邻居、老朋友、老年大学的老同学随团而行，对旅程中各种活动的安排，要求以安全、舒适、休闲和旅游机构的高质量服务为标准。老年人最适合参加老年旅游团的旅游活动，因为旅游团的成员都是老年人，有共同的生理和心理特征，有较为相近的爱好。其中，健全的医疗安全保障体系是老年旅游团完成旅游活动的一个极其重要的部分，这也是老年旅游团不同于一般旅游团的一个显著特点。

五、出行时间自由安排

中老年人离退休后，有充裕的闲暇时间，全年的大多数时间都可以组团成行。但对老年人来说，最好不要选择在旅游旺季和节假日出行旅游，这样可以避免旅游高峰期人多拥挤的情况，让老年人在从容的状态下进行旅游活动;而对旅行社来说，可以将各方面的成本降到最低，从而获得一定的利润。但中老年人旅游要避开寒冷的隆冬和炎热的夏季，这样有利于他们的身体健康。

六、由观光旅游向休闲养生度假旅游转变

不少中老年人要求旅游产品价格经济实惠，他们大多数人选择观光旅游的方式。由于中老年人的健康状况特点，有的需要照顾孙辈，他们大多选择中短途旅游线路，也有的身体状况较好、家庭负担较轻的中老年人，参加具有健全医疗安全保障体系的老年旅游团出游较长时间。

现在，世界旅游市场的需求发生了很大变化，已从观光旅游逐渐向休闲养生度假旅游、商务旅游发展，旅游方式趋于多样化。这些变化也影响着我国中老年人旅游方式向多样化的转变，一些经济条件较好的东北、华北、西北以及长江流域的中老年人，冬季离开寒冷的家乡，到温暖的南方(如海南岛、广东、广西、云南)避寒;夏季，我国华南、西南以及长江流域的中老年人，离开炎热的家乡，到北方、海滨和山地(庐山、莫干山等)避暑。有一些中老年人已在适宜于避寒、避暑的地方购买了房屋，过起了候鸟式的旅游生活。

七、对旅游服务要求较高(www.chuimin.cn)

旅游活动包括吃、住、行、游、购、娱六大要素，中老年旅游者往往对旅游服务提出较高的要求，以适应自己的生理和心理的需求。

1．吃

由于老年人胃肠功能减弱，在环境明显变化的情况下容易引起消化功能紊乱，并且很多老年人牙齿不好，有的还有糖尿病、心血管病等慢性疾病，因此要求旅行社在安排老年人用餐时，尽量安排香、脆、软和含糖少、营养高、易消化、易咀嚼的食物，以清淡为宜，少安排油腻、辛辣、生冷食物。老年游客在旅行中要特别注意节制饮食和注意卫生，进食不要过快或太饱，尽量不要到外面用餐，少饮或不饮酒，不吸或少吸烟。

2．住

由于居住环境的变化，会影响老年人的睡眠，有的夜间较难入睡或易早醒。而睡眠是健康长寿的一个重要因素，老年人和年轻人一样需要有充足的睡眠，因此他们在旅游地的住宿条件上不求豪华，但求舒适安静，要求旅行社在住宿安排时应尽量选择噪声小、环境优美的住宿地，与陪同人员或旅伴住在一个房间，便于照顾。由于老年人身体平衡能力较差，要考虑地板、楼梯、卫生间等设施要防滑、防磕碰。

3．行

老年旅游者由于身体承受能力较差，在旅游中要求注重运输工具的安全性和舒适性，以专车、专列、专机、转航等方式为好。老年人长途旅行最好坐卧铺或飞机，也可分段前往，旅行日程安排宜松不宜紧，活动量不宜过大。此外，老年旅游团出行时间应尽量避开旅游高峰期。

4．游

由于老年人身体机能退化，对自身平衡控制力较差，有的还患有一些老年病、慢性病，因此行走常不稳，易摔跌、绊倒，过度疲劳时，易加重心脏负担，心肌缺血缺氧，引起旧病复发。要求旅行社在安排线路时，尽量将游览参观的节奏放慢，把时间安排得充裕些。在景点的选择上，要选择老年人喜欢的、不需要太多体力的景点。对导游的选择上，考虑年龄偏大、阅历丰富的中老年为主，这样可以拉近导游员与中老年旅游者的心理距离，使旅游在轻松愉快的气氛中顺利进行，要求导游员对老年心理、老年保健等知识有所了解。

5．娱

根据老年人爱好音乐、戏曲、唱歌、垂钓、桥牌、扑克、麻将、棋类、太极拳、乒乓球等文体娱乐活动，他们有注重文化，喜好回忆的特点，在旅游中可组织一些有个性的娱乐活动。但一次安排娱乐活动的时间不宜过长，内容不宜太惊险或太沉闷，场面不宜太闹太杂，以免影响他们的健康。

6．购

老年游客在其旅游消费支出中，大部分用于旅程中的吃、住、行、游、娱，较少购物。老年人也喜欢购买一些有实用价值和纪念价值的旅游商品，除自己家用、给儿孙外，也可送亲戚朋友。但从老年人的购买行为看，他们理性购物，讲究经济实惠，不易受旅游商品的包装、外观、色彩、广告、销售气氛的影响，极少产生冲动性购买。他们选择安静的购物环境，期望得到尊重和热情接待，营业员的笑脸相迎、耐心解答会使他们迅速做出购买决定。因此，要求旅行社在整个游程安排中，购物不应做强制安排，不占用游程中的时间，让旅游者有充裕的时间游玩。如果游客要求购物则导游根据游客意愿安排，进当地大型超市或游客愿意去的商店。旅游商品价格要合理确定，按质论价，提供货真价实产品，使游客放心购物。旅游商品销售人员要热情、耐心、主动、周到。

近几年来，我国中老年旅游人数逐年增多，银发旅游市场需求旺盛。然而，目前国内旅游市场专为中老年人打造的旅游产品并不多，因此旅游企业要加强开发富有“中老年特色”的旅游产品，以满足银发旅游市场的需求。

中老年旅游需求特征将在第四节揭晓

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