国际礼仪举止礼仪：现代规范

第四节　国际礼仪主体的举止礼仪

举止，也就是我们常说的仪态。它是指人们在外观上可以明显地被觉察到的活动、动作，以及在活动、动作之中身体各部分所呈现出的姿态。有时，它也叫举动、动作或姿态。在一般情况下，它主要是由人的肢体所呈现出的各种体态及其变动所组成。在现实生活之中，人们正是通过身体的种种不同的姿势的变化，来完成自己的各项活动的。

人的举止，可以展现人类所独有的形体之美。平日人们所推崇的风度，其实指的就是训练有素的、优雅的、具有无比魅力的举止。人的举止，在日常生活里时刻都在表露着人的思想、情感以及对外界的反应，虽然它可能是自觉的，也可能是不自觉的。社交礼仪因此而将举止视作人类的一种无声的语言，又称第二语言或副语言。正如达·芬奇所言:“从仪态了解人的内心世界，把握人的本来面目，往往具有相当的准确性与可靠性”。

作为无声的语言，举止一般情况下又叫体态语言，简称体态语或体语。在国际交往的场合，举止在不同国家、不同民族、不同语言的人们之间进行相互交流、沟通的过程中发挥着重要作用。具体来讲，表现在以下五个方面。其一，是表露功能。即它可以表达口语难以表达的信息，使双方免于受窘。其二，是替代功能。即它可以替代口语，直接与对方交流、沟通。其三，是辅助功能。即它可以辅助口语，使人“言行一致”，思想得以强化，被表达得更清楚，更深刻。其四，是适应功能。即它可以适应本人的心理、生理需要。其五，是调节功能。即它可以发出暗示，调节双方关系，使对方作出积极反应。

在人际交往中，尤其是在正式的国际交往场合，礼仪主体必须遵守举止有度的原则。其含义，是要求人们的举止合乎约定俗成的行为规范，做到“坐有坐相，站有站相”。根据国际礼仪的规范，应注意的举止礼仪主要涉及手姿、立姿、蹲姿、坐姿、行姿5个方面的问题。

一、手姿

手姿，又叫手势。由于手是人的身体上最灵活自如的一个部位，所以手姿是体语之中最丰富、最有表现力的。手姿，实际所指的，就是人的两只手臂所作的动作。其中，双手的动作是其核心所在。它既可以是静态的，也可以是动态的。古罗马政治家西塞马说过:“一切心理活动都伴有指手画脚等动作。手势恰如人体的一种语言，这种语言甚至连野蛮人都能理解。”法国大画家德拉克洛瓦则指出:“手应当像脸一样富有表情。”他们的话从不同侧面指出了手姿的重要性。

一般而言，手姿由进行速度、活动范围和空间轨迹等三个部分构成。在人际交往中，主要被用以发挥表示形象、传达感情等两个方面的作用。由各种不同的手姿所构成的手势语，尽管千变万化，十分复杂，但仍可被分成四种类型。第一类，叫形象手势，即用来模拟状物的手势。第二类，叫做象征手势，即用来表示抽象意念的手势。第三类，叫做情意手势，即用来传递情感的手势。第四类，叫做指示手势，即指示具体对象的手势。

1.基本的手姿:

(1)垂放。是最基本的手姿，其做法有二:一是双手自然下垂，掌心向内，叠放或相握于腹前；二是双手伸直下垂，掌心向内，分别贴放于大腿两侧。它多用于站立之时。(2)背手。多见于站立、行走时，既可显示权威，又可镇定自己。其做法，是双臂伸到身后，双手相握，同时昂首挺胸。(3)持物。即用手拿东西，其做法多样，既可用一只手，又可用双手，但最关键的是，拿东西时应动作自然，五指并拢，用力均匀。不应翘起无名指与小指，显得作态。(4)鼓掌。是用以表示欢迎、祝贺、支持的一种手姿，多用于会议、演出、比赛或迎候嘉宾。其做法，是以右手掌心向下，有节奏地拍击掌心向上的左掌。必要时，应起身站立。但是，不应以此表示反对、拒绝、讽刺、驱赶之意，即不允许“鼓倒掌”。(5)夸奖。这种手势主要用以表扬他人。其做法，是伸出右手，翘起拇指，指尖向上，指腹面向被称道者。但在交谈时，不应将右手拇指竖起来反向指向其他人，因为这意味着自大或藐视。以之自指鼻尖，也有自高自大、不可一世之意。(6)指示。这是用以引导来宾、指示方向的手姿。其做法，是以右手或左手抬至一定高度，五指并拢，掌心向上，以其肘部为轴，朝一定方向伸出手臂。

2.禁忌的手势:

(1)易于误解的手势。易为他人误解的手势有两种，一是个人习惯，但不通用，不为他人理解；二是因为文化背景不同，被赋予了不同的含义。比如，伸起右臂，右手掌心外向，拇指与食指合成圆圈，其余手指伸直这一手姿，在英美表示“OK”，在日本表示钱，在拉美则表示下流，不了解的人就很容易误会。(2)不卫生的手势。在他人面前搔头皮、掏耳朵、抠鼻孔、剔牙齿、挠痒痒、摸脚丫等这样一些手势，都极不卫生，令人恶心，自然是不当之举。(3)不稳重的手姿。在大庭广众之前，双手乱动、乱摸、乱举、乱扶、乱放，或是咬指尖、折衣角、抬胳膊、抱大腿、挠脑袋等手姿，亦是应当禁止的不稳重的手姿。(4)失敬于人的手姿。掌心向下挥动手臂，勾动食指或除拇指外的其他四指招呼别人，用手指指点他人，都是失敬于人的手姿。其中，指点他人，即伸出一只手臂，食指指向他人，其余四指握拢这一手势，因有指斥、教训之意，尤为失礼。

二、立姿

立姿，又叫站姿、站相，指人在站立时所呈现出的具体姿态。一般认为:立姿是人的最基本的姿势，同时也是其他一切姿势的基础。通常，它是一种静态姿势。

1.基本的立姿

人们的立姿通常呈现为三种基本形态，即立正、稍息与跨立。立姿的基本要求是:头端、肩平、胸挺、腹收、身正、腿直、手垂。由于性别方面的差异，男女的基本立姿又各有一些不尽相同的要求。对男子的要求是稳健，对女子的要求则是优美。

(1)男子的立姿:男子在站立时，一般应双脚平行，大致与肩同宽，最好间距不超过一脚之宽。要全身正直，双肩稍向后展，头部抬起，双臂自然下垂伸直，双手贴放于大腿两侧。如果站立时间太久，可以将左脚或右脚交替后撤一步，其身体的重心分别落在另一只脚上。但是上身仍须直挺，伸出的脚不可伸得太远，双腿不可叉开过大，变换不可过于频繁。膝部要注意伸直。

(2)女子的立姿:女子在站立时，应当挺胸、收颌，目视前方，双手自然下垂，叠放或相握于腹前，双腿基本并拢，不宜叉开。站立之时，女子可以将重心置于某一脚上，即一腿伸直，另一条腿则略为前伸或弯曲，也就是说双腿一直一斜。还有一种方法，即双脚脚跟并拢，脚尖分开，张开的脚尖大致相距10厘米，其张角约为45°，呈现“V”形。

2.禁忌的立姿

(1)全身不够端正。古人对站立的基本要求是“站如松”，强调的就是站立时身体要端正。一定要十分用心，力戒站立时头歪、肩斜、臂曲、胸凹、腹凸、背弓、臀撅、膝屈。(2)双腿叉开过大。站立过久，可采用稍息的姿势，双腿可以适当叉开一些。但出于美观与文明方面的考虑，在他人面前双腿切勿叉开过大，女士尤其应当谨记。双腿交叉，即别腿，亦不美观。(3)双脚随意乱动。人在站立时，双脚应当老实规矩，不可肆意乱动。例如，不应用脚尖乱点乱划，双脚踢来踢去，蹦蹦跳跳，用脚去够东西、蹭痒痒，脱下鞋子把脚“解放”出来，或是半脱不脱，脚后跟踩在鞋帮上，一半在鞋里一半在鞋外。(4)表现自由散漫。站得久了，若条件许可，应坐下休息。但不应站没有站样，站立时随意扶、拉、倚、靠、趴、踩、蹬、跨，显得无精打采，自由散漫。

三、蹲姿(www.chuimin.cn)

下蹲的姿势，简称为蹲姿。它是人在处于静态的立姿时的一种特殊情况。多用于拾捡物品、帮助别人或照顾自己。例如，在他人面前需要捡拾地上某物时，弯腰、俯首、撅臀，显然就不如采用蹲姿雅观。

(1)基本方法:蹲的基本方法有三:方法之一是单膝点地式，即下蹲后一腿弯曲，另一条腿跪着。方法之二是双腿交叉式，即下蹲时双腿交叉在一起。方法之三是双腿高低式，即下蹲后双腿一高一低，互为倚靠。

(2)主要禁忌:在公共场所下蹲，有三条禁忌:其一，是面对他人，这样会使他人不便。其二，是背对他人，这样做对别人不够尊重。其三，是双腿平行叉开，这样做好像在上洗手间，故称“洗手间姿势”。它不够文雅，对女士而言还有内裤曝光的可能。

四、坐姿

坐姿，即人在就座之后所呈现出的姿势。从总体上讲，坐姿是一种静态的姿势。在社交应酬之中，坐姿往往是人们所采用得最多的姿势。一种正确的坐姿，一般要兼顾角度、深浅、舒展等三个方面的问题。第一，角度。即坐定后上身与大腿、大腿与小腿所形成的角度。这两个角度均有大小之分，坐姿因此而大有不同。第二，深浅。即坐下时臀部与座位所接触面积的多少。以此而论，坐有深坐、浅坐之别。第三，舒展。即入座前后手、腿、脚的舒张、活动程度。其舒展与否，往往与交往对象相关，可间接反映双方关系。

1.就座的姿势

就座，即走向座位直到坐下这一整个过程，它是坐姿的前奏，也是其重要组成部分。就座由一系列过程所构成，而社交礼仪对其中的各个重要环节均有规范。

(1)注意顺序:若与他人一起入座，则落座时一定要讲究先后顺序，礼让尊长。就座时合乎礼仪的顺序有两种，一是优先尊长，即请位尊之人首先入座。二是同时就座，它适用于平等人与亲友同事之间。无论如何，抢先就座都是失态的表现。

(2)讲究方位:不论是从正面、侧面还是背面走向座位，通常都讲究从左侧一方走向自己的座位，从左侧一方离开自己的座位，它简称为“左进左出”，是在正式场合一定要遵守的。

(3)落座无声:入座时，切勿争抢。在就座的整个过程中，不管是移动座位还是落下身体，都不应发出嘈杂的声音。不慌不忙，悄无声息，本身就体现着一种教养。调整坐姿，同时也不宜出声。

(4)入座得法:就座时，应转身背对座位。如距其较远，可以右脚后移半步，待腿部接触座位边缘后，再轻轻坐下。着裙装的女士入座，通常应先用双手拢平裙摆，再随后坐下。

(5)离座谨慎:离座亦应注意礼仪序列。不要突然跳起，惊吓他人。也不要因不注意而弄出声响，或把身边东西弄到地上去。

2.坐定的姿势

第一，根据座位的高低，调整坐姿的具体形式。在较为正式的场合，或有位尊者在座时，通常坐下之后不应坐满座位，大体占据其2/3的位置即可。第二，挺直上身，头部端正，目视前方，或面对交谈对象。在一般情况下，不可身靠座位的背部。只有在无人在场，个人进行休息时，此举方被许可。第三，极正规的场合，上身与大腿、大腿与小腿，应当均为直角，此姿势即为所谓“正襟危坐”。这两个角度若为钝角或锐角，不是表现放肆，就是显现疲乏。第四，双腿若有可能，尤其是当自己面对尊长而无屏障时，应最好并拢。具体来讲，男士就座后双腿可张开一些，但不应宽于其肩宽。女士就座后，特别是身着短裙时，务必要并拢大腿。第五，在非正式场合，允许坐定之后双腿叠放或斜放。双腿交叉叠放时，应力求做到膝部之上的并拢。双腿斜放，以与地下构成45°夹角为最佳。第六，双脚应自然下垂，置于地面之上，脚尖应面对正前方，或朝向侧前方。双脚可以并拢、平行，或呈内八字状。双脚一前一后，也是允许的。第七，正坐之时，双手应掌心向下，叠放于大腿之上，或是放在身前的桌面之上。以其一左一右，扶住座位两侧的扶手，也是可以的。侧坐之时，双手以叠放或相握的姿势放置于身体侧向的那条大腿上，则最为适宜。

3.禁止的坐姿

(1)头部。坐定之后，不允许仰头靠在座位靠背上，或是低头注视地面。左顾右盼，闭目养神，摇头晃脑，亦不许可。(2)上身。不允许坐定之后上身前倾、后仰、歪向一侧，或是趴向前方、两侧。(3)手部。坐下之后，不应以双手端臂，双手抱于脑后，双手抱住膝盖，以手抚腿、摸脚。双手应尽量减少不必要的动作，不要摸摸、碰碰、敲敲、打打。身前有桌子时，不要将肘部支于其上，或双手置于其下。双手夹在大腿中间也应避免。(4)腿部。双腿切勿在坐好后叉开过大。不要在尊长面前高跷“4”字形腿，即不要将一条小腿交叉叠放于另一条大腿之上。两腿不要直伸开去，也不要反复抖动不止。不要骑在座位上，或把腿架在其他高处。(5)脚部。切勿在坐定后将脚抬得过高，以脚尖指向他人，或是使对方看到鞋底。不要在坐下后脱鞋子、脱袜子，或是将脚架在桌面上，勾住桌腿，跷到自己或他人的座位上。不要以脚踩踏其他物体。双脚不要交叉，不要将其摆成外八字形，更不要两脚脚跟着地，脚尖朝上，摇荡抖动不止。

五、行姿

行姿，亦称走姿。它指的是人在行走的过程中所形成的姿势。与其他姿势所不同的是，它自始至终都处于动态之中，它体现的是人类的运动之美和精神风貌。从总体上讲，行姿属于人的全身性的综合活动。但是其重点则在行进中的脚步之上。因此，行姿，有时也叫做步态。对行姿的总的要求是:轻松、矫健、优美、匀速。虽不一定非要做到古人所要求的“行似风”，至少也要做到不慌不忙，稳重大方。

1.基本的行姿。行走之时，应以正确的立姿为基础，并且要全面、充分地兼顾以下6个方面:(1)全身伸直，昂首挺胸。在行走时，要面朝前方，双眼平视，头部端正，胸部挺起，背部、腰部、膝部尤其要避免弯曲，使全身看上去形成一条直线。(2)起步前倾，重心在前。在起步行走时，身体应稍向前倾，身体的重心应落在反复交替移动的前面那只脚的脚掌之上。如此这般，身体就会随之向前移动。要注意的是，当前脚落地、后脚离地时，膝盖一定要伸直，踏下脚时再稍微松弛，并即刻使重心前移，这样走动时，步态就一定好看。(3)脚尖前伸，步幅适中。在行进时，向前伸出的那只脚应保持脚尖向前，不要向内或向外。同时还应保证步幅大小适中。步幅，这里主要是指行进之中一步的长度。通常，正常的步幅应为一脚之长，即行走时前脚脚跟与后脚脚尖二者相距为一脚长。(4)直线前进，自始至终。在行进时，双脚两侧行走的轨迹，大体上应当呈现为一条直线。与此同时，要克服身体在行进中的左右摇摆，并使自腰部至脚部始终都保持以直线的形状进行移动。(5)双肩平稳，两臂自然摆动。行进时，双肩、双臂都不可过于僵硬呆板。双肩应当平稳，力戒摇晃。两臂则应自然地、一前一后地、有节奏地摆动。在摆动时，手腕要进行配合，掌心要向内，手掌要向下伸直。摆动的幅度，以30°左右为佳。不要双手横摆或同向摆动。(6)全身协调，匀速前进。在行走时，大体上在某一阶段中速度要均匀，要有节奏感。另外，全身各个部分的要相互协调、配合，表现得轻松、自然。

2.禁忌的行姿:(1)方向不定。在行走时方向要明确，不可忽左忽右，变化多端，好像胆战心惊，心神不定。(2)瞻前顾后。在行走时，不应左顾右盼，尤其是不应反复回过头来注视身后。另外，还应力戒身体乱晃不止。(3)速度多变。行走之时，切勿忽快忽慢，要么突然快步奔跑，要么突然止步不前，让人不可捉摸。(4)声响过大。在行走时用力过猛，搞得声响大作，因此而妨碍其他人，或惊吓了其他人。(5)八字步态。在行走时，若两脚脚尖向内侧伸构成内八字步，或两脚脚尖向内侧伸构成外八字步，看起来都很是难看。