办公室秘战：快速解决职场代沟

2024-08-01 百科知识版权反馈

【摘要】：跨越“职场代沟”，是你在办公室人脉争夺战中必须打赢的一场硬仗。可这种消除“职场代沟”的努力也带来了负面的影响。由于兰君跨越了“职场代沟”，再加上工作能力很强，几个月后，他这个新人不但为同事所接纳，还赢得了大家的尊重。这样一来，通过自然地磨合，“职场代沟”就会消弥于无形之中。

五、轻松跨越“职场代沟”

无论你是初涉职场者还是跳槽到新工作单位的“老资格”，往往都会发现，自己的身边并非都是同龄人。与处于不同年龄段，有不同的文化背景、不同职业履历的人一起共事，你就无法回避“职场代沟”的存在。跨越“职场代沟”，是你在办公室人脉争夺战中必须打赢的一场硬仗。

1.面对“职场代沟”，逃避不是办法

有了几年工作经历、期望更大的发展空间的池腾，跳槽到一家新公司。很快，他就发现自己处境不妙：上有一群人到中年的老同事，下有一帮刚出校门的毛头小伙子。他想通过自己的努力融入到这个团队当中，却发现由于“职场代沟”的存在，自己很难与他们进行沟通。经过多次努力，没有什么结果之后，池腾干脆就谁也不搭理，这让他显得更加孤立。终于有一天，由于难以忍受与同事们之间的隔阂，池腾向部门经理递上了辞职报告。

部门经理没有马上批准，而是好心劝说池腾试着与同事们进行沟通，一个月后再决定是否递交辞职报告。部门经理语重心长地说：“你感受到‘职场代沟’困扰的同时，同事们也在遭受同样的困扰。‘职场代沟’不是你一个人的问题，而是整个团队的问题，回避不是办法。”

池腾细想想部门经理说过的话，觉得非常有道理，即使自己辞职到新的公司，也难保不会遇上“职场代沟”问题，迟早还是要面对和解决。调整了心态之后，他开始站在同事们的角度，经常与他们聊天沟通；同事有困难的时候，他也会很热心地帮忙。很快，池腾发现虽然大家的工作方式和生活态度有所不同，但自己与同事们之间还是有很多聊得来的话题。一个月后，池腾把那份辞职报告给撕了。

“职场代沟”是阻碍你与同事之间进行沟通与交流的因素之一，你需要冷静地面对，并予以解决，逃避不是办法。要跨越职场代沟，首先，你要选择同事能够接受的沟通和交流方式；其次，你要本着与人为善的态度；第三，你不要太过心急。“职场代沟”是由几年甚至几十年的年龄差异所导致的，所以，你打算一蹴而就地解决这一问题是不太现实的。

2.对“职场代沟”不要过分在意

自打第一天上班起，兰君就特别注意消除与自己同事之间的“职场代沟”。对比自己年长的同事，兰君都把他们当做师长一样看待，从来都是言听计从。聊天的时候，他把自己的心里话都告诉他们，反过来，碰到同事向他诉说心事，他也耐心地倾听。于是，没过多久，兰君就赢得了“懂事”、“听话”的好评价。

可这种消除“职场代沟”的努力也带来了负面的影响。兰君发现自己的心理承受能力已经达到了极限，只要一碰到比自己年长的同事，自己就会感觉到有压力，年长的同事似乎也不把自己放在眼里，更谈不上尊重了。而且，兰君在公司里的言谈举止也变得缩手缩脚，他生怕自己的言行稍有闪失，就会让“职场代沟””变成“职场鸿沟”，影响自己与同事之间的关系。而这种局面直接影响到他工作能力的发挥。

有一次，一位被兰君视为“大哥”的同事想跳槽的事在公司里传开，由于他刚向兰君透漏过这个消息，于是认定是兰君传出去的，无论兰君怎么解释，他都不信，对兰君产生了很深的误会。从此，这位“大哥”与兰君形同陌路，关系非常紧张，兰君的心理压力更大了。

不久，公司里就传出兰君工作偷懒、迟到早退的谣言，兰君不知道该怎么去澄清，内心非常痛苦。无奈之下，兰君选择了跳槽，换了一家新公司。(www.chuimin.cn)

到新公司后，兰君汲取了先前的教训。他认为，自己在原来的公司之所以会遭遇挫折，就是因为自己过分在意“职场代沟”，“职场代沟”成为了自己沉重的负担，自己在工作和与同事相处的过程中过于谨小慎微，无形之中掉进了“沟底”。于是，兰君开始注意与同事保持适当的交往距离，在新公司里他只与同事谈工作，不谈生活。兰君觉察到，只有心中“无沟”，才能不经意地淡化“职场代沟”。他改变了自己的策略，工作归工作，如果与同事之间因为“职场代沟”产生了分歧，他也坚持就事论事，不再为了弥合“职场代沟”而放弃自己的主张。由于兰君跨越了“职场代沟”，再加上工作能力很强，几个月后，他这个新人不但为同事所接纳，还赢得了大家的尊重。

很多时候，刻意去消除“职场代沟”，反而会起到强化“职场代沟”的副作用。如果你想跨越“职场代沟”，就必须做到心中无“沟”，既尊重年长的同事、爱护年轻的同事，又尽量保持自己的尊严和个性，不去为了消除“职场代沟”而委曲求全，刻意逢迎，放弃自己应有的立场。这样一来，通过自然地磨合，“职场代沟”就会消弥于无形之中。而如果你想做到心中无“沟”，就要勇于与有“职场代沟”的同事平等地交流、探讨，用自己的工作能力和业绩来赢得他们的尊重和认可。

3.消除与“卖老族”的“职场代沟”

讲究职场资历，是不少单位里或多或少都存在的一种“潜规则”。于是，职场中少不了会有一些喜欢倚老卖老的所谓“卖老族”。

大学刚毕业的岑秀在一家销售公司做文员，可办公室里的同事都比她年长许多，还有两位同事是出了名的“卖老族”。那两位“卖老族”对岑秀的工作、生活总是以“过来人”的姿态处处干涉，事事指导，让岑秀不仅无法施展自己的才华，而且其个人私生活也受到了干扰。岑秀心里不情愿，但又不好拒绝。

岑秀静下心来，认真地分析了一下“卖老族”的心态。她认为，对比自己更年轻的新人的到来，“卖老族”因为感觉到一种威胁，会本能地产生敌意，指手画脚地“卖老”，显示自己在新人面前高人一等的地位，压制新人的气焰。其实，这些做法也可视为他们面对新人所带来的“冲击”，进行的一种无奈的自我保护。

有了这种看法，岑秀选择了尊重、理解“卖老族”。对“卖老族”的指手画脚，岑秀每次都很有礼貌地作出一副洗耳恭听状，可该怎么做，她还是按照自己的想法去做。取得了成绩，她也不忘表示一下自己对“卖老族”的“指点”的感谢。最终，岑秀不仅赢得了两位“卖老族”的好感，而且还与他们成为了好朋友。

如果你与“卖老族”在同一个办公室里工作，主动消除与他们之间的“职场代沟”就至关重要，因为他们在工作上既能给你很大的帮助，也能给你设置很大的障碍，是敌是友就取决于那你的态度了。

理解和尊重这些资历深厚的“老前辈”，是填平与“卖老族”之间“职场代沟”的上策。如果你换一个角度去看待“卖老族”，就会发现其倚老卖老的行为，不仅会对你的工作有指导作用，而且不乏有价值的建议和启发。通过他们的指导，你往往可以尽快熟悉工作，融入到团队中去。

当然，对“卖老族”你也不可一味地迁就或者曲意讨好，要不然会让他们觉得你始终是个缺乏主见、不能独当一面的“新手”。不过，对“卖老族”说“不”的时候，你一定要照顾他们的面子，讲究方式方法。你千万不能在公开场合直接反对，而应尽量避免发生正面的冲突，最好采用私下谈心的方式来表达自己的不同看法。处理好与“卖老族”的关系，不仅是你跨越“职场代沟”的重要一环，而且是你在办公室的人脉角逐中让自己平步青云的重要一步。

办公室秘战：快速解决职场代沟

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