办公室生存法则：与同事保持适当距离

五、与同事保持适当的距离

由于工作上的关系，同事之间的共同语言还是比较多的，朝夕相处中，也容易成为互相安抚失意和共同面对挫折的朋友。

但是，良好的同事关系并不等于朋友关系。真正知心的朋友，即使彼此不常见面或者很久没有联络，也不会因此而忘记对方的存在。而职场中的朋友，掺杂着很多利益冲突，而掺杂着利益冲突的朋友关系，并不是真正意义上的朋友关系。

另外，由于你与同事之间彼此存在着竞争关系，如果走得太近，有时候这种掺杂着利益冲突的朋友关系反而容易成为一把双刃剑。因为平时没有竞争的时候，你与同事之间可能会一团和气，而一旦遇到利益之争，无法实现双赢时，你与同事就可能会彼此拆台，相互踩踏。所以，你与同事就好像挤在一起取暖的刺猬，离得太远会冷得受不了，但靠得太近又容易被对方扎到，最好还是保持一定的距离。

1.办公室里究竟有没有真正的朋友？

王强刚参加工作没有多久，见了本部门的同事就跟见了亲人一样。大家每天一块上班，说着笑着就把工作干了；中午一起到食堂吃饭，其乐融融就如同一家人；晚上一干人等时而泡吧，时而打保龄，时而去蹦迪。王强已经把同事们都当成了自己的知心朋友。

既然是朋友，自然是无话不谈，跟同事在一起的时候，王强喜欢发发牢骚，诸如“老板心太黑了”、“某某女同事长得实在太丑了”之类。他在发牢骚的时候，在场的其他同事也都点头称是，王强想当然地认为是英雄所见略同。

然而，没过多久，王强的各种牢骚就从各个渠道传了出去，并有了反馈。老板对他怒目而视，被评论的女同事偷偷给他准备了小鞋，有的人干脆以牙还牙。王强惊诧、愤怒，最后是伤心，原来再亲密的同事也不是知心的朋友，同事可以听你抱怨，也会将你的抱怨转达给别人。

办公室里究竟有没有真正的朋友？如果要把朋友和利益这两个概念截然分开的话，那么，你最好不要在单位里交那种完全互信的、无话不谈的、关系平等的朋友。而且，领导也会限制这种朋友关系的存在。

在工作当中，你和同事之间的关系会经常发生变化——今天是不同部门里没有竞争的同事，明天就可能是在同一个部门里相互较劲的竞争对手；今天的平级关系，明天就可能变成上下级关系……从这个角度上来说，在单位里，要想保持没有利益冲突的单纯朋友关系，确实有非常大的难度。

在单位里，你与同事之间的合作、竞争，归根结底是与利益博弈相关的，如果你想在竞争中脱颖而出，就必须打破原来的人际平衡。前康柏中国总裁李金水曾经讲过，单位就像是一艘在汪洋中航行的船，很多人都从船下往上挤，而最安全的地方就是靠近中心位置的驾驶舱，但想要挤过去，就必须一路把别人挤掉，甚至挤到海里去。这就是职场的现实。如果你不会保护自己，就不可能在职场中平步青云。

同时，从领导的立场来看，如果你与某些同事的关系过于亲密，那就容易形成“小圈子”，不利于团结协作。“小圈子”的适度存在，对于单位内部人际关系的平衡、多条信息渠道的建立、局部的合作有一定的好处，但你与某些同事之间这种关系过于紧密的“小圈子”，往往会对单位的利益和领导的地位构成威胁。所以，柳传志曾经说，联想集团在招大学生的时候，同班同学不能超过5个人。

不过，从另一个角度来讲，在单位内部有比较要好的朋友，也是把无聊的工作环境变得活跃、开心一些的一个重要因素。盖洛普调查公司曾经对上百万名经理人进行过调查，结果显示，在单位内部有比较要好的朋友，是标志工作环境是否“健康”的一个重要指标。但是，西方人对于“朋友”的理解和我们中国人是有所不同的。他们可以把工作关系和朋友关系完全分开，工作的事和朋友的事完全分开，上班时间和下班时间完全分开。而我们就有所不同，同事之间很难做到工作关系和朋友关系完全分开——上班的时候可以因为工作的事而争吵，下班一起喝酒的时候则完全不谈工作，对中国人来说有些难以想象。

和同事交朋友，首先你要搞清楚你们之间是情感关系还是利益关系。实际上，办公室里有两类朋友，一类是以情感来维系的，一类是以利益来维系的。而且人际关系是互动的，无论情感还是利益，都需要双方努力来维持，这样才能和谐相处。办公室里发生的冲突，一方面是因为利益冲突，另一方面是由于交往底线混乱所导致的冲突，比如老王以情感来维系与小张的关系，而小张却以利益来维系与老王的关系，这时老王可能就会觉得很受伤，因为自己的情感付出得不到回报。其实，老王只要调整与小张的交往底线就可以了。总之，无论以什么作为彼此交往的底线，相互信任都是最重要的，情感骗子和利益骗子同样可怕。

2.办公室交友要注意的问题

在某外企工作的李小姐有一堆朋友，她们经常一起吃午餐，一起讨论服装，一起议论自己的领导。然而，这几年，李小姐却先后遭到表面一团和气的朋友们的两次背叛。

第一次，李小姐无意中听见朋友们在议论自己私下里找领导做工作，而且议论的口气相当恶毒，李小姐当时就如同五雷轰顶一般，半天都没缓过神来。

前不久，领导将李小姐叫进了自己的办公室，安排给她一份她十分不情愿接受的工作。李小姐清清楚楚地知道，她是被另一个朋友给算计了。因为之前的很长一段时间里，不管她怎样表示拒绝，那个同事一直锲而不舍地来做她的工作，请求和她调换岗位。这一次，李小姐更加不知道如何表达自己内心的愤怒了。

与同事交往时，你要注意以下几点：

第一，你不可能结交所有的同事。与人为善、广交朋友固然没有错，但个性差异以及在职场中担当的角色的不同，决定你不可能与所有的同事都成为朋友。那些过于消沉、堕落的同事不结交也罢，而那些一而再、再而三地推卸自己责任的同事，你也没有必要为了维系关系而姑息他们。在办公室里，你要团结更多的同事，而非建立个人的“小圈子”。职场中并没有绝对的坏人，即使是那些爱使坏的同事，他们也愿意和好人交朋友。所以，保持一颗平常心，顺其自然，相信你一定能够在办公室里找到与自己真正投缘的朋友。

第二，准确分辨对方是真朋友和假朋友。与同事交往时，你一定要注意准确分辨对方是真朋友和假朋友。有的同事和你套近乎，为的是拉关系；有的同事和你交朋友，是为了利用你；有的同事与你拉近距离，则只是为了“多个朋友多条路”……而真正的挚友是不图什么回报的，利益的成分越少，朋友的纯度也就越高。

第三，学会换位思考。在办公室里，你要多站在同事的立场上思考问题，从而让他明白，你才是真正跟他站在同一个战壕中的朋友。“我支持你！”听起来是一句非常简单的话，但在你与同事之间的交往过程中却非常重要。

第四，尊重同事做出的决定。在办公室里，你要尊重同事做出的决定，即便你想提出异议，说出自己心中的疑虑，也要给同事留有考虑和改变决定的时间。

第五，把握好尺度，做到公私分明。朋友是把双刃剑，如果你与某位同事过于亲密的话，难免会心生私念，做出有违公正的事来。而过分听信对方的一面之词，你就不可能对事情有全面的认识，从而影响自己的判断。

张广鸣是某报社的一名记者，他就曾经因为朋友的事情，差点被报社开除。当时他刚从实习生的身份转正，有了独立采写文章的权利，因为一次独家深入报道某食品对肠胃健康会产生不利的影响，在读者中引起了广泛的反响，得到了报社领导的嘉奖和肯定。

可是一个月之后，一个报社的女同事找到张广鸣，说这种食品是她一个闺中密友生产的，经过这样的负面报道之后，企业严重亏损，能否由她的闺中密友提供成分说明，并在报纸上发表一则声明，表示这种食品其实对人体的伤害并没有那么严重。

张广鸣听后感到很为难，因为他刚刚转正，而这个稿子正是他自己采写的，他知道其中的原委。可那个女同事原来对他非常照顾，而且私人关系也比较好，所以，经过再三思考，他还是重新写了一份声明稿，在报社领导那里含糊地说明了一下，就见报了。见报第二天，报社就不断接到读者的电话质疑。因为这次事件，张广鸣又变成了实习生的身份，半年来的辛苦等于白费了，而那个女同事从此也再也见不到踪影。(www.chuimin.cn)

经过这次事件之后，每当再遇到工作上需要作出决断的时刻，张广鸣都会给自己提个醒儿，要公私分明，对那些侵害公众权益的事，哪怕会得罪职场中的朋友，也不能心慈手软。

任何侵犯单位利益、违反单位规章制度甚至是触犯法律的事情，即便是受到友情的干扰，你也不要轻易陷入其中，而要公事公办，工作第一、友谊第二。

第六，谈吐幽默，不触碰敏感话题。同事之间，总会有一个相互适应和熟悉的过程，适当说些活跃气氛的小笑话，发挥个人的语言魅力或者保持温和的微笑，会消除彼此的生疏感。同时，在一定程度上，你的幽默感也有助于化解职场冲突，帮助自己在办公室里交到朋友。

在办公室里，多说话表示你为人热情，但是你要注意，话题不能过于开放，尤其是涉及到一些比较敏感的话题，更是不要随便发表议论。比如，你不要在同事面前倾诉自己在办公室里所受到的委屈，或者议论其他同事以及领导等等。如果有一天，其他同事和领导知道了你的这些议论，而对你表示不满，你则会很自然地怀疑到你的同事的身上。而在人际交往中，一旦你对同事产生了怀疑心理，你们之间的关系终结就不远了。要知道，你与同事之间的交往破裂之后，两个人依然要在同一个办公室里朝夕相处，要在团队中进行工作上的合作，要说彼此完全心无芥蒂，也是不太可能的。在这种状况下，无论对你还是对你的同事来说，都将是一种伤害。

3.妥善应对不同级别的同事

26岁的刘娜是某外企的行政助理，两年前，她24岁，从秘书专业大学毕业，行政助理就理所当然地成为她择业的第一目标。

因为缺乏工作经验，刚到公司的时候，由于不能合理地安排时间，她8小时的工作变得异常忙乱。同事钱梦在公司已经工作4年，算是公司里的老员工，说话也非常有权威，于是刘娜总找机会跟她请教处理事情的方法，并且学习怎样才能更快地进入角色。因为彼此是同级的关系，工作职能也不同，相互没有太大的利益冲突，钱梦也乐于指教，她们慢慢地成为了无所不谈的好朋友。

可是有一天，公司突然宣布要从行政助理中选拔一人作为总裁助理，这不仅意味着被选中的人在公司的地位、待遇都将有大幅度的提高，也相应地扩大了未来的职场提升空间。从此之后，当刘娜再为工作上的事情征求钱梦的意见时，突然发现她一反常态，不是支支吾吾，就是找借口搪塞自己提出的问题。而在内选测试时，刘娜终于明白：坐在一旁的钱梦原来是把自己当成了她的竞争对手。

好在刘娜的英语底子非常好，应变能力也很强，在这次测试中脱颖而出，从此告别了原来的岗位，成为能够直接拿到总裁的口谕、上传下达的重要角色。刘娜想到以往钱梦给自己的指点，知道以后在传达工作的过程中，还需要她的配合和支持，这份朋友的关系还需要好好珍惜并延续下去。于是，刘娜约了钱梦一起吃晚饭，先是对她说了些感激之词，待她消除了对自己的戒心之后，又跟她探讨了很多工作上的事情，譬如如何跟总裁相处，又如何对待下属等等。钱梦也都耐心地一一为刘娜解答。

此后，刘娜听取了钱梦的意见，对工作认真负责，在跟总裁的日常接触中，态度不卑不亢。如果总裁做了错误的决定，她也不会马上就反驳，而是从客观中立的角度给总裁一定的建议。但她也不会和总裁走得太近，即使是在一起吃饭，也尽量找一些非常正式、视野开阔，而且有客户陪伴的商业场合。对于总裁的私事，她绝对不过问，如果这些私事和日常工作也有一定的牵涉，她就先与总裁确认，是否一定要她去做这些事，这些事是否在她的职责范围之内。如今，刘娜已经做了一年时间的总裁助理，无论是总裁还是客户，都对她赞不绝口。

对那些支持自己工作的同事，刘娜会把事情交待得很清楚，并给他们一定的建议。私底下，刘娜也会关心同事日常生活的细节，譬如看到谁中午常常是从家里带饭来吃的，她想也许是经济上有困难，或者是工作餐不合口味，就会顺便给他们买些酸奶、水果等等，大家一起吃着、玩着，关系就亲近了不少。总之，就从业两年的状况来看，刘娜学到的东西还真不少。

刘娜交到钱梦这个职场朋友，果然受益不少。新人入行，需要找对师傅。人品好、威信高、心地善良的领路人对自己日后的发展会有很大的帮助，你可以通过工作接触来仔细比较，选准对象，并积极主动地向对方请教。

刘娜的成功之处，在于她跟领导和同事都能融洽地相处，关系把握得恰到好处。面对领导分配给自己的工作，她本着认真负责的态度，在充分理解领导的意图后，再去执行。同时，她还注意与领导保持适当的距离，尽量不在同事眼里留下巴结领导的印象。

4.异性之间的交往要慎重

第一，互相帮助理所应当。男同事有男同事的苦恼，女同事也有女同事的苦恼。异性同事可能会因为工作头绪繁多而忙得焦头烂额，也可能会因为事业发展的阻力太大而停滞不前，也可能会为家庭纠纷而心情沮丧不已。大多数职场人士遇到这种情况，会对异性同事表现出逃避的姿态，其实，你只要说出一句“我来帮帮你”之类的话语，异性同事就可能感激不尽了。当异性同事有困难的时候，或者大家都不敢接近时，如果你能不计利害地去帮助异性同事，异性同事心中的感激是可想而知的。这也是建立良好人际关系的契机，你没有必要因为异性同事是异性，在关键时候就退避三舍。

第二，淡化性别差异。在办公室里，做任何工作你都不应该将性别角色摆放在第一位，工作做得好才是真正重要的。所以，与异性同事相处时，与其强调彼此性别的差异，你还不如帮助异性同事提高某项专门技能，这样也有助于赢得异性同事的信任。

第三，谨慎对待办公室恋情。在职场中，异性同事之间的工作交流非常频繁，当然不能再以“男女授受不亲”之类的老观念来衡量异性同事之间的关系。如果你过分拒绝和异性同事相处，不仅会影响人际关系，更可能妨碍工作任务的完成。而且，两性都有的工作环境通常比单一性别的工作环境，更让人觉得愉快和谐。

物以类聚，人以群分。既然彼此是同事，就有共同语言，如果你没有意思将这种关系进一步发展为恋情，就应当将感情投入限制在单纯友谊的范围内，即使非常有好感，你也不应该表露出来。如果异性同事向你射来丘比特之箭，你也应该尽量地将其化解，千万不要给对方以错误的默许和鼓励，否则的话，结果会很麻烦。

魏冬在公司里有三五知己，其中一位还是红颜知己。对方已为人妇，而魏冬自己也有谈婚论嫁的女友，所以，魏冬相信，他们可以成为异性间也能有纯洁友谊的明证。于是，两人放心地出双入对、谈天说地，自觉心底无私天地宽。殊不知，两人日久生情，一场轰轰烈烈的多角恋爱就此展开，最后的结果是两败俱伤，有情人没成眷属，连同事也做不成了，红颜知己黯然离去，魏冬也从此一蹶不振。

但是，办公室素有“培养爱情的温床”之称，男女同事在一起相处久了，难免会滋生超越正常同事感情的更深一层的情感，这就是办公室恋情。

美国人力资源管理协会前任主席兼首席执行官海伦·德里南认为，异性同事之间产生恋情是极其自然的事，正如青春期的少男少女们总是把校园作为爱情的试验田一样，在办公室里寻找自己的终身伴侣是完全符合逻辑的。有人在全美范围内对1000名公司职员做了调查，结果显示，47%的人曾经有过办公室恋情，而19%的人认为，如果有机会自己也愿意尝试一下办公室恋情。

如果你和某位异性同事确实是两情相悦，而你们所在的单位又存在不允许这种情况发生的禁令，那么无论是从爱情还是从事业的角度来看，这都是一件好事。一方面，因为一旦你们处理不好这种恋人关系，就会产生感情生活上的麻烦，甚至引发严重的法律纠纷；另一方面，爱情毕竟不是一帆风顺的，有时爱情已经宣告结束，你们两个人却还不得不继续在一个办公室里工作，而这是一件最让人感到难堪的事，不仅你们会感到不自在，其他同事的情绪也会随之受到影响。

有时候，恋爱的一方或双方会主动提出换个工作环境，尽管看上去他们和其他同事和领导之间仍然保持着良好的关系。这种做法非常明智。

陈飞和亚莉从工作伙伴变成了情侣，后来又顺利结为夫妻，一切看似美满。可陈飞在和妻子共事了5年之后提出，他不愿再和妻子继续在同一家公司上班了。“我是一名推销员，她是行政秘书。”陈飞解释道，“我性格外向、精力充沛，而亚莉则正好相反。每当我来到办公室，扔给亚莉一堆秘书干的活，自己就感到不舒服，我想自己来完成这些工作。如果我发现有人和她发生了争吵，我总是站在她这一边。”这样一来，两个人的特殊关系不仅影响到了工作，而且影响到了与同事之间的关系。于是，陈飞不得不选择与妻子分开，另外找一份工作。

除此之外，对办公室恋情处理不当，还可能导致一个恶果：当你工作的环境中充斥着关于你和某个异性同事的流言蜚语时，整个团队的凝聚力也将遭到削弱。因此，当办公室恋情无法避免的时候，你要约束双方的行为，可千万别让爱情影响了自己的工作效率。在办公室里，你一定不要有明显的示爱举动，比如接吻、牵手、彼此深情凝视等等，即便是在通往写字楼的路上或者是在电梯里，你也应避免这样的情况发生。在单位的餐厅里，你也不要和对方亲密地同吃一个盘子里的菜。在工作场合和同事面前，你们彼此之间不要使用诸如“甜心”、“蜜糖”、“亲爱的”、“心肝”之类的爱称，最好也不要使用私下里的昵称，特别是当你所在的单位规定员工之间必须使用正式的称呼时。如果你的心上人是你的领导或者下属，你应该尽力避免有所偏袒的嫌疑。同时，你还要应该学会未雨绸缪，以便一旦爱情冷却，不能再和昔日恋人继续共事，你能够全身而退。

所以，面对办公室恋情，你一定要在心里把握一个尺度，要准确到位，千万不可做越位、出格的事。只有正确并谨慎对待自己的恋人，你才能在办公室里更好地保护和维持自己的爱情。