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在工作中赢得领导信任:办公室秘战的秘诀

【摘要】:小曹认为自己报复的是老马,实际上遭殃的也包括他自己。

三、理解你的领导才能让领导信任你

只有做到了对领导真正的理解,你才能让领导充分地信任自己。

有人曾这样说:“理解领导有两个信条:第一,领导永远是对的;第二,如果领导不对,请参照第一条。” 可见,在和领导相处的时候,每个员工都应该将心比心,学会站在领导的立场上办事情,想问题,想领导之所想,急领导之所急。

1.你跟自己的领导是一条绳上的蚂蚱

小曹是一家国际旅行社的客户经理,老马是他的直接领导。有一次因为迟到,老马扣了小曹一个月奖金,小曹很生气,一直想找个机会对老马进行报复。

有一天,小曹发现老马在安排接待一个夏威夷客户时,忘记了有个国际日期变更线的问题。他没有将这个情况汇报上去,而是憋在自己的肚子里。结果,旅行社的总经理亲自去机场接人却扑了个空,回来把老马骂了个狗血喷头。小曹感到很痛快,认为终于出了心里的那口恶气。

其实,小曹在认知上出现了错误。他自己与领导是一条绳上的蚂蚱,领导倒霉,整个部门的工作就会受到影响,整个部门的工作受到影响,那他自己的工作自然而然也会受到影响。小曹认为自己报复的是老马,实际上遭殃的也包括他自己。

领导也是普通人,在某种程度上,领导所承受的压力要远远大于普通员工。所以,对于大多数领导而言,他们和普通员工一样,只是想把自己的本职工作做好。在工作中,他们难免会有急躁的情绪。所以,如果领导批评你,并不一定是他故意刁难你,或者跟你过不去。事实上,领导自己也有领导,他的领导也会经常给他施压,如果跟下属没法进行良好的沟通,他们就会成为一个腹背受敌的夹心层。

2.看到领导的优点(www.chuimin.cn)

在领导的心目中,排名第一位的肯定是自己的前程,然后才会是你的职业发展。所以,你不要指望自己的领导会对你有什么特别的关照,要习惯他在你面前摆老资格。不管你工作多么努力,在向领导汇报时,领导一般都会耍点手腕,把功劳转到他自己的头上。对于这些,你抱怨也没用。作为下属,你只有立足现实,做好自己的本职工作,除此以外,别无良策。

一些职场人士心高气傲,总是把目光放在领导的短处上,其实这没有什么实际意义。尺有所短,寸有所长。短处是领导的一面,长处是领导的另一面,而他之所以能够成为你的领导,就是因为他长处的一面。职场比拼的是综合素质,而不是单一技能。你的领导可能在一些方面不如你,但从综合素质来看,他还是比你强的。所以,只要你留心领导的优点,经常将他的工作方式和思路与自己的进行比较,你就能找到差距,找到自己进步的方向。

3.学会做领导的“舞伴”

职场有时候就像是一场华丽的舞会,领导是主角,而你只是他身边的一个“舞伴”,当音乐响起,不管是哪一支舞曲,作为下属,你都要积极地舞动起来,并且能够配合领导的舞步,与他形成默契。

作为“舞伴”,你必须读懂领导的手势。在职场这个大舞台上,有许多约定俗成的指定动作和无法避免的潜规则。你不能要求领导的手势做得明白无误,最重要的是提高你自己作为“伴舞”的领悟能力。如果你能够踏踏实实地做一个称职的“舞伴”,辅佐领导把工作做好,那么你也一定能有一个好的前途。

刘能是一家跨国公司的人力资源经理,在回忆自己的职场之路时,他曾说过这么一段话:“从大学毕业一直到现在,我收获最多的时期是在档案室担任管理员的那段日子。当时感觉工作枯燥无味,薪水又低,心里很不平衡。但是现在回过头来再一想,我发现自己对工作的热情恰恰就是那个时候产生的。我一共在管理员的岗位上干了4年,态度从怨天尤人逐渐转变为兴趣盎然。在这4年中,经理从来没有在公开场合表扬过我,但是对于他布置的任务,我总是百分之百地完成,这也给了我极大的锻炼,所以后来转到别的部门,换了别的工作内容,我仍然能得心应手。所以,我认为自己能够做到今天的这个职位,多亏了当初能在那位经历手下做事。”

刘能是一个很有领悟能力的“舞伴”,对领导下达的命令总是尽心尽力地去完成,既表现了他对领导的尊重与服从,赢得了领导的信任,也锻炼了他自己,所以他能够在日后当上跨国公司的人力资源经理。