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2024-06-11
无条件执行
在西点,有一条军规是无条件执行。军人首先要学会服从,团队的巨大力量来自于个体的服从精神。在企业中,我们更需要这种服从精神,领导的意识通过下属的服从会迅速变成一股强大的执行力。
——西点毕业生、劳恩钢铁公司总裁 卡尔·劳恩
执行力如何在相当大程度上体现在执行能否到位以及能否最终达到目的,在正确战略指导的前提下,执行者就是不能有任何借口,并且在执行过程中不能打折扣,以“保证完成任务”行动准则。
绝大多数的企业存在这样的问题,领导的想法与员工的想法经常不能获得有效的统一,为此造成执行力丧失,不管战略蓝图是多么宏伟或者组织结构是多么科学合理,都难以发挥其本身的威力。
对西点学员来说,无论在什么情况下都要服从上级的命令,让你冲锋陷阵就要冲在最前面,让你炸碉堡就要勇敢地点燃导火索,让你加入敢死队就要把生命献出去。无论上级的命令是正确的还是错误的,无论你是愉快的还是愤懑的,都要毫无理由、毫无疑义地服从并付诸实施。
对军队来说,服从的具体体现就是纪律,严格的纪律是形成凝聚力、战斗力的关键因素。没有纪律的军队只能是一支松散的杂牌军,在战场上会溃不成军,甚至被全部歼灭;纪律严明的军队能够团结一致,奋勇杀敌,一往无前,取得最后的胜利。
卡尔·劳恩对此做了非常生动的描述:“上级的命令,就如同大炮发射出的炮弹似的,在命令面前你没理由可说,必须无条件服从。”
卡尔·劳恩认为,商场如战场,服从的观念在任何一个组织里同样适用。组织中的每一位成员都必须服从上级的命令,就如同每一位军人都必须服从上级的命令一样。大到一个国家、军队,小到一个组织、部门,决定其成败的关键就取决于是否完美地贯彻了服从的观念。
虽然在军队里强调服从是从军事指挥的角度来制定的,在企业管理中不能机械地一一拿来使用,但是一个高效的企业必须培养良好的服从观念,一名优秀的员工也必须具有服从意识。假如在一个团队里,如果其成员不能无条件地服从上级的指挥,那么在达成共同目标时,就有可能产生阻力;反之,则能发挥出超强的执行力,使团队战胜一切困难,为企业走向发展壮大的道路提供最有效的保障。
对一个组织来说,执行力就等于战斗力!作为企业的经营理念,再以这样的精神传达给各级员工。对于企业的员工来说,要有严格要求自己的目标,绝对不说不可能,绝对不找任何理由,勇于承担责任,保证完成任务。
唐纳德是一家美国大型建筑公司设计部的经理。有一次,该公司为了跟同行几家公司竞争政府准备开发的一幢商业大楼的建筑业务,公司总裁要求唐纳德在一个星期之内拿出商业大楼的设计图来,并且一再强调,这次竞标能否成功关系到公司的声誉,因为市场极不景气,如果能争取到这幢大楼的建筑开发权,就会在同行中树立起极好的威信,也能争取一批潜在的客户。
唐纳德接受任务的时候,虽然感到时间非常短,而且设计部里的员工绝大多数是刚从建筑学院毕业的学生,这些员工只有理论知识,没有实践经验。然而面对这些不利因素,唐纳德没有半点犹豫,就马上立下军令状:他亲自率领设计部的所有员工,用最快的速度,保证完成设计任务,若自己的设计方案不具备竞争力,他就愿接受公司总裁处罚。
当唐纳德乐意地接受任务并立下军令状时,公司里一个元老私下里找到他说:“年轻人,你必须慎重一点,这样的任务你完全有理由拒绝。”(www.chuimin.cn)
“为什么拒绝?设计部的主要任务就是为公司设计具有竞争力的图纸!”唐纳德迷惑不解地反问道。
“不过,假如你设计的图纸不具备竞争力,则会影响你在公司的发展前程;另外,总裁给你的时间太短,而你的下属大多数又没有工作经验,这些都是你可以推脱的正当理由啊!”
“谢谢你的规劝!虽然你说得很有道理,然而我作为公司设计部的负责人,在任务来临的时候,如果我选择了临阵逃脱,就是我的失职,不管怎么样,我都不能找任何借口推辞,我将会尽我的最大的努力,保证完成公司交给我的任务!”
接着,唐纳德带领公司设计部的员工们去图书馆查找有关资料,或者向建筑专家请教,或者学习同行的先进经验,并利用电脑整理各种数据。同事们发现,在那几天里,设计部的灯光在晚上从来就没有熄灭过。唐纳德和他的同事们在紧张地从事着商业大楼的图纸设计,他们当中的年轻人拒绝了与女友的约会,甚至关掉了自己的手机,拒绝与家人和朋友们聊天,全身心地投入到工作之中。
时间过了7天,唐纳德和同事们将设计好的图纸交给公司总裁的时候,唐纳德的心里仍然不感到轻松,因为只有公司成功地竞标,才意味着他们完满地完成了公司所交给的任务。
3天后,在政府宣布竞标结果为唐纳德的公司时,总经理热烈地拥抱着唐纳德说:“干得好,小伙子!”此时,唐纳德和他的同事们才放下心来,因为他们终于圆满地完成了领导交给他们的任务。
凡是拥有较强执行力的企业,其员工总是会以“迅速”、“认真”、“信守承诺”为准则来严格地要求自己的。因为公司执行的文化深深地植根于他们的思想当中,变成了一种良好的行为习惯,想停也停不下来。执行力文化事实上是一种没有任何借口的文化。只有没有任何的借口才有执行力。“命令就是命令,只有服从”,只有懂得服从的员工才有可能当上总裁。
无条件执行指的是行动没有任何理由任何借口,设定了目标和方向,就要坚定信念去实现,无论路途多遥远,无论多少荆棘坎坷,都不能阻挡我们前进的步伐。无条件执行并不是盲目的执行,我们执行的是高尚的、有道德的、有效的行动。
现代心理学家指出,大多数情况下,人是靠习惯做事情的。只要形成了一种高执行力的习惯,并以一种自信、精神饱满的状态全力以赴地去执行,很多事情就能水到渠成地解决。当然这种前提是把一种执行的文化植根于员工的思想之中。
要想提高公司的执行力,不仅要提高公司从上到下的每一个员工的执行力,而且要提高每一个部门、每一个团队的整体执行力,唯有如此,才会形成公司的系统执行力,进而形成公司的执行力和竞争力。
行动指南
作为一个企业,再伟大的目标与构想,再完美的操作方案,如果不能强有力地执行,最终也只能是纸上谈兵。要加强企业执行力的建设,就要在组织设置、人员配备及操作流程上有效地结合企业现状,将企业整合成为一个安全、有效、可控的整体,并利用在制度上减少管理漏洞,在目标上设定标准,在落实上有效监督,借此,企业执行力度自然就会得到有效提高。
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