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西点军校商道法则:塑造职场精英

【摘要】:卓越领导要有自我更新能力卓越领导要有自我更新能力,敢于突破以往的经验。班杰明·斯帝克认为,正在成长的组织,必须不断自我更新。公司领导者应当培养自己的预测能力、快速的反应能力。公司领导者保证企业拥有长久的人力和财力来应对意料不到的变化或者利用超出预期的机遇。公司领导者要有灵活化解或者防御这些意外事件的能力,这是灵活应变的关键所在。

卓越领导要有自我更新能力

卓越领导要有自我更新能力,敢于突破以往的经验。从而会使你在绝处逢生。

——西点毕业生、商业大亨 班杰明·斯帝克

企业领导者是要顺时而变的,因为你无法控制身边的环境。要知道,不管你以前在事业上有多么成功,你永远受制于千变万化的商业环境。由于很多的事情都不会按照自己的意愿发生,你必须不断地想出一些新点子、新举措以应对各种新出现的情况。无论企业经营得有多成功,但其商业计划就应当随环境的变化而不断地调整。

作为西点毕业生,班杰明·斯帝克说,在今天的西点军校里,传授给学员这样一个理念:在风云变幻的战场中,能够积极调整,灵活应对是一个成功领导者的标志。西点倡导一种灵活应变能力,对变化的形势能作出迅速的反应,同时在极短的时间内做出战略上、战术上、心理上的调整。

上个世纪初,西点不少的训练方法是简单粗暴、甚至是摧残性的,曾经盛行很多年,形成无法改变的传统,造成一名学员死亡。1919年,麦克阿瑟上将担任西点校长时,提出夏季军训必须是新学员们接受合理训练的机会,而不是一种折磨人的训练方法。

麦克阿瑟着眼于不断变化的世界、复杂的未来和军事技术的不断现代化,他创立了一种新的训练体系,在这个体系中,夏季军训不仅是新生接受训练的机会,也是管理新生的高年级学生接受训练的机会。他还决定在军事训练项目的基础上补充严格的文化课学习。这种军事训练和文化课学习相结合的模式一直延续到今天。

如今的训练方法在造就未来的军官上已经趋于完善。西点选送学员到海外学习、开展暑期实习,让他们接触不同的文化,这样适应性原则就能够得到贯彻。学员可以置身于各种变化的环境中,作出积极灵活的调整。学员可以在同一时间处理许多不同的问题,并懂得其中哪些问题是目前最重要、最需要解决的,然后向下级分配在以后一段时间内需要完成的任务。西点军校做的这些工作对学员在军事方面和商业方面施展身手都有很大的好处。

班杰明·斯帝克认为,正在成长的组织,必须不断自我更新。对于一个不断成长、完善的企业来说,适合今天工作的标准未必就适合明天的。所以,公司领导者就应当提供给员工们训练和成长的机会,这样员工们才能持续获得进步。

班杰明·斯帝克说:“对于像我这样坚持‘不断地自我更新’的公司来说,为了给公司的未来发展更大的空间,并给新进员工提供机会,在一定程度上必须进行内部裁员。无论什么事要成功,就必须靠一支强有力的,包括各个方面特殊人才的团队。”

在瞬息万变的商业世界,企业领导必须具备灵活应变的能力。领导要针对方法、信息竞争和战略进行不断地调整策略,如果不调整,必然就会丢掉了市场份额和利润,只会走向死亡。

杰克·韦尔奇说过:“在这个变幻无穷的商业市场里,企业时时刻刻都接受着市场变化的考验。一个优秀的企业领导者对这种变化必须保持极高的灵活性,在变化来临时能作出快速的反应。”

杰克·韦尔奇无疑是历史上最具灵活应变力的企业领袖之一。在他担任CEO期间,他从不坐着不动,他所领导的企业也一样。

韦尔奇说,在他所领导的通用公司,变化深入每个员工的灵魂里。

韦尔奇懂得,任何事情都处于不断变化当中。市场在变化,通用公司的顾客也在变,竞争形势在变,他应该跑在变化的前面。(www.chuimin.cn)

很多人不喜欢变化。韦尔奇在20世纪80年代出任通用公司CEO后不久便认识到了这一点。他说:“变化发展的速度比公司作出反应的速度要快得多。”韦尔奇明白要想使企业大发展,就需要有很大的变化。问题是通用公司的大多数人和其他公司也一样都不理解事情有什么变化的必要。当然,公司看起来运行状况还比较好。

而韦尔奇是敢于“直面现实”的商业领袖之一。为了创造他理想中的企业,韦尔奇就必须改变一切:企业的目标、产品、态度和行为等。他自上而下彻底改造公司——整顿、关闭和出售了几百项业务,消除管理层级,打破官僚体制。然后,韦尔奇又缩减了25%的公司,裁减了10多万个岗位,把350个经营部门合并成13个主要的业务部门,出售了价值100亿美元的资产,并新添置了180亿美元的资产。他创造了一个更为灵活和具有竞争力的企业。

对韦尔奇和其他员工而言,创造一个更完善的通用公司的关键在于拥抱变化,而不是害怕它。他把变化当作机遇,而不是威胁。

在韦尔奇CEO任期的最初几年,他带来了许多彻底动摇通用公司根基的变化。其间,一位通用公司的经理曾经问韦尔奇,他什么时候才能告诉员工变化结束了。“告诉他们,变化永远不会结束。”通用公司的董事长以毋庸置疑的口吻回答道。这就是韦尔奇,他再一次面对现实,并且告诉每一位下属也同样这样做。

尽管韦尔奇强硬地打破了公司看似平稳的现状,员工们最后还是认识到:变化确实是非常好的。因而员工们看待变化的态度发生了很大的改变,这是公司活力的源泉。最终韦尔奇获得了成功。

有一位企业家说过:世界上只有两种公司,要么不断变革,要么惨遭淘汰。我们发现,那些公司是通过不断地进行顺应发展的变化使公司越来越强大,始终走在行业发展的前列。而一些故步自封死守传统原地踏步的公司,正在从人们的视野和记忆中渐渐消失。

所以领导者必须具备两项能力:推动变化的能力和适应变化的能力。那么,如何提高灵活应变能力?

先见之明。它能够积极观测风险的发展趋势并创造机遇。公司领导者必须跳出原有的圈子,去掌握关键趋势。

快速敏捷。公司领导者应当培养自己的预测能力、快速的反应能力。在某种情况之下,企业领导者可以按照具体突发事件采取有条件的行动,以保证迅速地反应。

灵活机动。公司领导者保证企业拥有长久的人力和财力来应对意料不到的变化或者利用超出预期的机遇。不管公司领导者多么有远见或者多么敏捷,还是会有一些事件发生,不论是来自外部还是内部都使公司领导者措手不及。公司领导者要有灵活化解或者防御这些意外事件的能力,这是灵活应变的关键所在。

因此,企业领导要真正认识到要学会根据形势的变化,不断调整战略和变革,才能立于不败之地。

行动指南

对企业领导来说,在经营活动中做到审时度势,灵活机动。企业领导讲求经营谋略,在经商活动中把握正确的经营术是企业取得成功的基本条件。除此之外,还要学会审时度势,根据形势的变化做出相应的反应。