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迎接挑战的商道法则-西点军校铁律

【摘要】:以顽强的奋斗精神去迎接挑战在竞争中,以顽强的奋斗精神去迎接挑战,你才能够免遭淘汰。他们拥有一般人没有的、令人羡慕的顽强精神去战胜一切。他那锲而不舍、转败为胜的奋斗精神使人们为之倾倒。多年之后,李·亚科卡在事业上遇到挫折时,他就用父亲的话来激励自己,勇敢地迎接挑战,从困境中奋起。几个月后,年仅32岁的李·亚科卡又调到福特公司总部,担任卡车和小汽车两个销售部的经理。

以顽强的奋斗精神去迎接挑战

在竞争中,以顽强的奋斗精神去迎接挑战,你才能够免遭淘汰。

——西点毕业生、国际银行主席 奥姆斯特德

坚强的性格是一种刚强、勇敢、富有血性的性格。具有坚强性格的人,勇敢顽强,无坚不摧、无往不胜。在面对困难和失败时,他们决不轻言放弃,更不会轻而易举地败下阵来,而是凭借刚毅的性格知难而进,越挫越勇。他们拥有一般人没有的、令人羡慕的顽强精神去战胜一切。

拥有这种坚强性格的人,能较好地把握住自己的命运。因为具有这种坚韧的意志,所以才能走过艰难、走过坎坷,并且获得最终的成功。

凡有成就的企业家大都具有坚定的信念、坚强的意志,他们果敢、坚定,不怕失败,能做不懈的努力。正是这些美好的品质,才能使他们敢于去做自己想做的事,直到获取最后的成功。

“遇到困难和挫折永不放弃是西点学员的一个重要品格。西点军校对每个学员的技能、体能和思想等方面定的标准很高,若要达到这个标准,学员就应该有坚韧不拔的意志和坚定不移的信念。若在多次尝试以后仍达不到这个标准,学员将被要求退学。对于西点学员来说想在西点立足,就必须完成教官所下达任务。你需要将痛苦、劳累以及磨难都装在心里,将眼泪、委屈、愤怒也装在心里,变为力量,完成任务,达到学校标准。只要你能冲过去,教官就会笑脸相迎,并接纳你成为一名正式的学员。”

“在西点的课堂上,常常会有这样的阐述:在困难面前,有没有坚强刚毅的性格,从某种意义上说,是区别英雄与懦夫的标志之一。困境对于英雄是一块垫脚石,是一笔财富,而对于懦夫却是一个万丈深渊。英雄在厄运和不幸面前,不屈服,不后退,不动摇,顽强地同命运抗争,因而在重重困难中冲开一条通向胜利的路,掌握自己命运的主人。而懦夫在挫折面前,垂头丧气,自暴自弃,丧失了继续前进的勇气和信心。”

“在西点,每个学员有着坚韧不拔、永不放弃的精神,他们都体现出一种积极进取、顽强拼搏的意志力。学员们对于那些排除困难和阻力、经受巨大的挫折而坚持到底的人,其敬佩程度远远大于生活中幸运儿。正是在西点,我学会了几乎所有成功人士的共同特点——坚韧。正是这种坚韧的品质在我的事业遇到困境和不幸时支撑我坚持下去,并使我走出困境。”

奥姆斯特德认为,没有任何东西能够代替坚韧的品质在成功之路上的地位。成功者之所以成功,就在于他们有坚定的信念,有钢铁般的意志,成功的军事家是如此,成功的企业家也是如此!一个企业领导不可缺少的品质是坚强的意志。在竞争中,企业领导必须用最大的意志和坚持不懈的精神去追求一个巨大的、具有决定意义的目标。

李·亚科卡就是具有坚韧品质的企业家。尽管他的一生充满着挫折与坎坷,但他却说:“我懂得了奋斗,即使时运不济;我懂得了不可绝望,哪怕天崩地裂;我懂得了世上没有免费的午餐;我懂得了辛勤工作的价值。”

李·亚科卡曾担任过福特公司的总裁,后来又担任克莱斯勒公司的总裁,把这家濒临倒闭的公司从危境中拯救过来,奇迹般地东山再起,使之成为全美第三大汽车公司。他那锲而不舍、转败为胜的奋斗精神使人们为之倾倒。在20世纪80年代以及90年代初,成为美国商业偶像第一人。

李·亚科卡于1924年10月15日出生于美国宾夕法尼亚州。其父亲尼古拉12岁搭乘移民船来到美国,艰苦创业,积累一些财富。父亲在美国经济大萧条的时期,始终保持乐观态度和坚定信念,这给李·亚科卡留下很深的印象。每当李·亚科卡遇到困难的时候,父亲总是积极地鼓励他:“阳光总会灿烂的。你要勇敢向前,不要停止前进。”多年之后,李·亚科卡在事业上遇到挫折时,他就用父亲的话来激励自己,勇敢地迎接挑战,从困境中奋起。

李·亚科卡的父亲自小喜爱汽车,很早就拥有一辆福特公司早期的产品——福特T型车。只要平时一有空,便摆弄汽车。这一嗜好也传给了李·亚科卡。而李·亚科卡后来的事业均与汽车有关。

李·亚科卡是早期的意大利移民,在美国很受歧视。李·亚科卡是个有志气的人,从小就努力学习,学习成绩一直都非常好。他进入美国利哈伊大学,并获得了工程技术和商业学两个学士学位。后来又在普林斯顿大学获硕士学位,期间,还学过心理学。

1946年,年仅21岁的李·亚科卡来到底特律,进入福特公司做了一名见习工程师,从而开始了他在汽车行业中的传奇人生。

李·亚科卡在福特公司工作一段时间后,选择了做推销员,开始了他一生艰辛的经营生涯。(www.chuimin.cn)

李·亚科卡在工作上很努力,终于在福特公司得到了晋升的机会。然而,没过多久,20世纪50年代初期美国经济的不景气影响到了福特公司。公司大量地减员,李·亚科卡回到原位又做起推销员的工作。

后来,李·亚科卡凭着自己的努力,当上了费城地区的助理销售经理。几个月后,年仅32岁的李·亚科卡又调到福特公司总部,担任卡车和小汽车两个销售部的经理。在福特公司总部,他开始显示出非凡的管理才能,很受上级领导的赞赏。过了4年,李·亚科卡被提升为副总裁和福特分部的总经理职务,当年只有36岁。

与福特公司共度患难几年后,福特公司高层决定将主要精力放在汽车的安全设备上,李·亚科卡是这次改革的主要发起人之一。但是,这次李·亚科卡失败了,他遭受了沉重的打击。

挫败并没有影响到李·亚科卡积极创新的精神,他越挫越勇,又组织人员开发“野马”车,并创造了美国汽车销售史上的奇迹,因而李·亚科卡被人们称之为“野马”之父。

正当李·亚科卡在福特的业绩越来越辉煌时,他受到了亨利·福特二世的排挤,被解雇了。不光这样,还受福特公司总裁亨利的威胁,朋友们也不敢与他来往,这位汽车奇才及其全家都陷入巨大的痛苦之中。

然而李·亚科卡并未向命运屈服,他决定寻找机会来施展他的才华,接受了将要破产的克莱斯勒公司的聘请,接任总裁。

1978年,克莱斯勒公司董事会召开新闻发布会,宣布李·亚科卡出任总裁。李·亚科卡第一次当上了“船长”,而这条船却严重的漏水,船上所有的人士气低落,萎靡不振。面对陷入危机的公司,李·亚科卡需要解决的问题非常之多,不少人也拭目以待,想看一看李·亚科卡究竟会有什么灵丹妙药。李·亚科卡发现公司管理十分混乱,很多部门完全没有纪律可言,上班时通常打电话,而且全是私事。不断地打电话跟别人聊天。整个克莱斯勒公司里部门非常多,分工很细,相互不关心,35名经理人中每人都有自己的帮派,他们完全不顾大局,只顾自己部门少数人的利益。李·亚科卡找到公司病症之后,进行改革,裁掉了33名经理人。又动员公司员工,公司当前不景气,如果要留用,就应当减薪,否则解聘。于是留用的员工接受了12亿美元的减薪,最高管理层人员减薪为10%,李·亚科卡自己的年薪由36万美元降为象征性的1美元。为了拯救克莱斯勒公司,确保65万员工的全体利益,他不是简单地裁员,而是以紧缩开支为突破口,从而提出了“共同牺牲”的战略决策

同时,李·亚科卡还进行一系列大胆改革创新,并要求全体员工团结奋战、共渡难关,从此开始了他另一次的艰苦拼搏。可是这次的拼搏,不论就客观环境或自身条件来说都不及在福特公司工作的时候,但他凭借顽强毅力和坚韧不拔的精神,依靠团队的力量,群体的智慧,顽强拼搏,不断进取,终于使克莱斯勒东山再起!李·亚科卡突出的表现是在1983年6月克莱斯勒公司比政府所规定的还债期提前7年还清了贷款,同年还获得了9亿美元纯利润。1985年一季度再创辉煌成就!纯赚5亿美元,跟其他的美国汽车公司的盈利下降形成强烈对比,并创造克莱斯勒公司有史以来最高的纪录。李·亚科卡也获得了“第一位企业界英雄”的美誉。有人专门为他写传记,1984年李·亚科卡的传记一出版,发行量达到260多万册,从而成为美国历史上最畅销的传记书籍。李·亚科卡成为美国人心目中的民族英雄,甚至有人恳请他参加美国总统竞选。

从默默无闻的推销员,成为世界一流企业美国福特公司总经理,正是人生辉煌的时候,却莫名其妙地被福特公司的老板辞退。这时,李·亚科卡像常人一样痛苦不堪,满腔的屈辱、愤慨、沮丧。然而他没有垮掉。在他将要退休的年龄而受命于危难之际,终于获得了自己人生第二次创业的成功。

李·亚科卡的事迹告诫我们:在实现自己的目标时,只要还没有充分的理由可以否认这个目标,就很需要有坚韧的精神来向这些感受对抗。在商战中,任何业绩,几乎没有一件不是经过劳累、艰辛和困苦才取得的,如果说在这里肉体上和精神上的弱点常常容易使人屈服,那么只有那种表现为世人受赞赏的坚韧精神的伟大的意志力,才能引导自己达到目标。

对企业家来说,必须具备意志的刚韧相济和顽强有力。若缺少了其中一个方面的因素,在意志的品格上都不算完整,称不上是具有良好健康的意志素质。

“韧”,不仅是指“坚韧”——意志力的顽强;而且也是指“柔韧”,是企业善于预判外部变化、灵活应对的弹性,是一种“适者生存”的变通的力量。

特别是在当前动荡的商业时代,许多诱惑层出不穷,商业模式各种各样,新兴业态眼花缭乱。“韧”不仅能体现企业一种在变化中生存的本领,更可以让企业找到安身立命的“根本”,在错综复杂的商业环境中能够保持清醒的头脑。

这时,我们尤其需要“韧”的精神。外部的“不确定性”确实无法预见,然而,通过“韧”的斗争,能够最大限度地克服“不确定性”的影响,将企业的前进方向引向辉煌的彼岸。

行动指南

一个企业和企业家必须要具备坚强的意志品质。它是让企业生存得更长久的基因。对企业家来说,只有信念才能够使自己对目标毫不怀疑,并支撑自己行动的坚持,持久不息地为理想奋斗。