首页 百科知识西点军校商道法则:敢于创新,争取竞争的主动!

西点军校商道法则:敢于创新,争取竞争的主动!

【摘要】:敢于创新不怕失败,敢于创新的人,才能争取竞争的主动。因为企业家最大的特点是敢于尝试和创新。该公司每年设立总额450万元的新创意开发基金,对那些勇于创新的所谓“创新斗士”、“创新小组”给予特别的鼓励和保护。在IBM公司发生这样的事件,可以体现出美国企业对待创新失败的宽容态度。IBM公司一位高级负责人,曾经由于在创新工作中出现严重失误而造成1000万美元的巨额损失。行动指南企业创新不要言败,首先领导者要敢于创新。

敢于创新

不怕失败,敢于创新的人,才能争取竞争的主动。

——西点毕业生、美国在线犆犈犗 詹姆斯·金姆斯

企业的成功并非从天上掉下来,是从失败中走过来,是从创新中跋涉而来。

有的人因为不去尝试而失败,这种人算不上是企业家。只有那些尝试过而没有成功的人也可以算是企业家。因为企业家最大的特点是敢于尝试和创新。

西点军校一贯的作风是培养学员的创新性思维和创新能力,西点不断进行教学改革,运用研讨、争辩、独立作业以及学员自己组织教学活动等形式,来克服学员性格上因循守旧的弱点,培养学员们逆向思维、独特思维和超前思维的能力。

在西点每个学员都知道这个故事:一位牧师在家看杂志,他的女儿吵闹不休,向他要零花钱。于是他翻到一幅色彩鲜艳的图案——世界地图,并撕下这一页,再将它撕成碎片,扔在地上,对女儿说:“拉蕾,若你将这些碎片重新拼起来,我就给你10美分。”

牧师以为这件事会使拉蕾花去整个上午的时间,却没料到还不到8分钟,女儿就来敲他的房门了。牧师惊讶地问道:“你为什么做得这么快呢?”拉蕾说:“这非常容易。在图案的背面有一个人的照片,将这个人的照片拼到一起,然后翻过来就可以了。”牧师称赞地给了女儿零花钱,并说道:“你替我准备好了明天的讲演。”

西点尤其注重培养学员的创新意识,鼓励每个学员提出新观点、新思想。譬如,西点目前正深入推行新军事变革,在作战理论上先后提出了“网络中心战”、“网络空间作战”等超前的作战方法,这是一种创新思维的体现。

美国在线CEO詹姆斯·金姆斯是师出西点军校。有意思的是,这位西点毕业生,是参加过越南战争的一名老兵。他曾经在商场中屡战屡败。在他20世纪70年代从部队退役投身商界的时候,美国经济正处于低迷状态。尽管屡遭挫败,但他始终拥有激情和远见,设想运用互联网实现邮件和信息在全国范围内的光速传播,并把这种朦胧的设想转化成了今天的“美国在线”。

创业本身则是有计划地创新、冒险,只有敢闯敢干、不怕失败的人,才有可能走出一条属于自己的新路、好路来。(www.chuimin.cn)

创新就要有一种永不言败的精神和勇气。创新就是一个不断探索尝试、经常受挫失败、又努力改进提高的艰难过程。

在20世纪80年代,可口可乐面临来自百事可乐的强大压力,管理层决定取消原来的配方,并在1985年4月推出了新配方的可乐。但是新可乐销路不好,还未到3个月,可口可乐就恢复了原来的配方。总裁唐纳德·基奥对这次失败的解释是,“我们在为新可乐推出所作的研究上倾注了很多时间、技术以及金钱,却并不能衡量或揭示许多人对可乐传统配方的喜爱,这一点让我们非常吃惊,这是难以衡量的。”

美国的3M公司有一句著名的格言:“为了发现王子,你应该与无数个青蛙接吻。”“接吻青蛙”意味着失败,但失败往往是创新的开始。

被公认为美国“最具创新精神企业”的3M公司的创新理念是“创新=新思想+能够带来改进或创造利润的行动”。3M公司经常勉励员工,“在3M公司,你有坚持到底的自由,也就是意味着你有不怕犯错、不畏失败的自由”。公司的一个重要信条就是“切勿随便扼杀任何新的构想”,“只有容忍错误才能够进行革新”。该公司每年设立总额450万元的新创意开发基金,对那些勇于创新的所谓“创新斗士”、“创新小组”给予特别的鼓励和保护。而任何员工的创新发明一旦成功,立刻就会得到3M公司英雄式的款待,其收入也会随着创新产品的营业业绩而改变。几十年来,3M公司始终保持着锐意创新的精神,其创新精神受到著名管理学家德鲁克和彼得斯的高度评价。

在IBM公司发生这样的事件,可以体现出美国企业对待创新失败的宽容态度。IBM公司一位高级负责人,曾经由于在创新工作中出现严重失误而造成1000万美元的巨额损失。许多人提出应立即把他革职开除。而公司董事长却认为一时的失败是创新精神的“副产品”,应该继续给他工作的机会,他的进取心和才智有可能超过未受过挫折的人。公司董事长对此的解释是:“如果将他开除,公司岂不是在他身上白花了1000万美元的学费?”后来,这位负责人确实为公司的发展作出了卓越的贡献。

如果领导者害怕员工失败,害怕自己去承担责任,这样就会扼杀员工一切冒险、创新的举动。

因此企业必须采取不断创新,不断试错的态度来发展,不要试图掩盖失败,而要从失败中寻找解决问题的方法。

行动指南

企业创新不要言败,首先领导者要敢于创新。创新是一个很艰难的过程,是一个不断探索规律的过程。规律常常隐藏在事物的内部,只有反复尝试、观察和探索,并加以总结和归纳,才能发现和认识其中的内含。