超乎常人想象的梦想是务实超乎常人想象的梦想是务实,伟大的事业源自伟大的梦想。企业的领导人既是该梦想的实践者,又是该梦想的缔造者。鲍勃·卡罗尔说,“西点军校有这样一段名言:‘超乎常人想象的关注,是明智;超乎常人想象的冒险,是安全;超乎常人想象的梦想,是务实;超乎常人想象的期望,是可能。’这四句话对我的人生产生重大的影响,并把它视为行动的圭臬。”......
2024-06-11
早点给人以责任,给他们机会
这是一个基本理论。如果你早点给人以责任,给他们闯荡的机会,他们就会去闯荡。
——西点毕业生、犌狉犲犲狀犮犪狊狋犾犲犃狊狊狅犮犻犪狋犲狊犆狅狀狊狌犾狋犻狀犵
资深合伙人 马克·斯塔比尔
一个高效率的企业一定是由一群充满责任感的员工组成的。对于员工来说,要提升工作的业绩,必须增强自身的责任感;对于企业来说,提高团队绩效的最好方法就是增强员工的责任感。
西点毕业生、Greencastle Associates Consulting资深合伙人马克·斯塔比尔说:“这是一个基本理论。如果你早点给人以责任,给他们闯荡的机会,他们就会去闯荡。”
“在西点,士兵们是以宣誓效忠美国法律而开始他们在陆军的军旅生涯的;而宪法则是政府和法律之基本。责任要从遵守法律、规章制度、命令等一切要求开始做起,但其内涵远不止于此。领导者应该敢于为人先,在被告知做什么之前就能指出需要做的事情。”
马克·斯塔比尔认为,作为领导者,不仅扛起组织所赋予的重任,而且要传递责任。给员工主人翁责任感。
“有些时候领导者有责任明确地告诉下属该做些什么,而下属也有责任确确实实地完成自己的任务。”
“在我们的生活中,有些事情我们可以不去做,但责任要求我们去做,甚至责任要求我们完成一些以我们的能力很难完成的事情。如果你做到了,得到的不仅仅是自己心理上的坦荡和安然,而且你的精神和责任还会感染别人,然后别人会因为你的感染,也变得有责任感。责任作为卓越的动力,具有传递的效果。”
“我们的企业同样需要这种责任的传递。在一个企业中,并不是所有的员工都能对自己的工作怀有强烈的责任感,但是如果他周围的同事都很有责任感,整个企业环境都是一种充满责任的氛围,那么这样的员工也会被别人的精神所感染,进而能够承担起自己的责任。因为他发现,承担责任并不是件很困难和痛苦的事情,相反,担当起责任会给他一种骄傲的感觉,因为他在这个企业中同样是重要的、不可或缺的。与其逃避责任,不如勇敢地承担起责任,说不定你的勇敢会成为你成功的契机。这就是一种责任的传递。企业营造这样的一种精神氛围和企业文化是非常重要和必要的。”
马克·斯塔比尔从西点毕业后,与人合作创办Greencastle Associates Consulting公司。从而成为全球最年轻亿万富翁。出生于1984年的他按照当今中国社会对年龄的划分归于“80后”。就是这位“80后”在创始了风靡全球的社交网站,白手起家的他现在的净资产40亿美元,获得了“比尔·盖茨”第二的荣誉称号。(www.chuimin.cn)
马克·斯塔比尔喜欢授权管理,习惯于把握思路,具体细化则由下面的人去做。他认为,作为领导者,权力和责任要下授。授权是给成员磨炼成长的最佳机会,授权不仅可以让领导者减轻工作负责,还可以让下属站在领导者的角度思考问题。
马克·斯塔比尔说:“如果你是名将军,就应该做属于将军的事。一个高效率的领导人应该把精力集中到少数最重要的工作中去,次要的工作甚至可以完全不做。人的精力有限,只有集中精力,才可能真正有所作为,才可能做出有价值的成果,所以不应被次要问题分散精力。你应当尽量放权,这样可以用更多的时间去做真正应做的工作——为组织设想未来。”
“当公司或企业发展到一定阶段,随着事务的日益增多,领导者已经对每件事情无法亲力亲为,这就需要授权。从某种意义上说,授权是管理最核心的问题,也是简单管理的要义,因为管理的实质就是通过其他人去完成任务。授权意味着领导者可以从繁杂的事务中解脱出来,将精力集中在管理决策、经营发展等重大问题上来。通过授权,你可以把员工管理得更好。让员工独立去完成某些任务有助于他们成长。因此,恰当地授权非常重要,这样可以得到授权的最大好处,并将风险降到最低。”
领导者合理授权是进行人力资源管理的重要内容之一,是一种用人策略,是全面落实责任的助力器。
授权就是将权力授予其他人,以使其完成特定的任务。它将决策的权力从组织的一个层级移交至一个更低的层级。只有领导者想使工作落实得更有效果,就必须向手下授权。
由此可见,在一个企业里,制定一套完善的各部门人员的岗位职责,进行合理的任务安排,是企业成功的关键。
因此,领导者要学会的第一件事就是:能科学、合理地给下属安排任务。
第一,号令要简单。在授权时,用词要简捷,浅显易懂,使人一听就能抓住重点,切忌啰哩啰唆,含糊不清,或用华丽的词藻去修饰,这些都会使命令显得冗长不易理解,因而耽误执行的时间,甚至执行者会错误地理解命令。正确的做法是,领导者在下达任务时,要有一个中心,要用一到二个准确的词语概括出任务的落脚点,使接受任务的人一听就明白自己要做的事是什么,并且怎样去做,做到怎样的程度。
第二,任务要明确。下达授权时,要向接受者讲清楚他要做的是什么工作,这个工作具体到什么程度,都要一一向接受者讲清楚。不要同时向接受命令的人讲多个任务,或是没有讲清楚哪件事是主要的,哪件是次要的,如果同时下达的任务太多,接受者就会显得无所适从。还有一点需要强调的是,在下达命令时,如果接受者同时有多个人,就一定要明确每个人的权利、义务,分清职责。如在执行的过程中出现问题,也方便追究当事人的责任,而且因为权责明确,接受任务的人就不会在出现问题时相互推诿。
行动指南
任何领导者的时间和知识都是有限的,优秀的领导者就应当懂得授权的艺术,学会正确授权,减轻人为造成的工作压力,提高工作效率,这样才能使责任落实得更好,才能使组织得到更好、更快地发展。
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2024-06-11
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