提升公关意识，干部乐园全方位解析

2024-05-28 百科知识版权反馈

【摘要】：黄任华陶城干部乐园，又称陶瓷工贸集团公司老干部乐园，简称陶然苑，是为离退休老干部服务的场所。该园由于善于运用内求团结完善，外求和谐发展的经营管理艺术，增强公关意识，适应老干部的特点和要求，使乐园办得很有特色，既体现园林布局，又具有文体设备。离退休干部办寿筵时，还可免费收到一盒该园点心师精心制作的生日大蛋糕。

黄任华

陶城干部乐园，又称陶瓷工贸集团公司老干部乐园，简称陶然苑，是为离退休老干部服务的场所。该园坐落于佛山石湾凤凰岗附近，占地2400平方米。1988年建成开业，1989年成立了公关部。该园由于善于运用内求团结完善，外求和谐发展的经营管理艺术，增强公关意识，适应老干部的特点和要求，使乐园办得很有特色，既体现园林布局，又具有文体设备。绕园所见：翠竹绿柳，荷花飘香；假石兀立，盆景奇秀；鱼游浅水，笼鸟争鸣；亭榭楼阁，曲径回廊；诗书画卷，琳琅满目；健身项目，强体欢娱；美味佳肴，丰俭由人；有食有玩，服务周到；野趣盎然，乐在其中。

陶城干部乐园应用公共关系求得发展的做法，有如下几条：

一、适应公众心理，设计富有地方特色的建筑物，摆设绚丽多彩的美术陶瓷工艺品，使老干部获得美的享受。“石湾瓦甲天下”，这是人们对石湾陶瓷的美誉。乐园的大小楼宇建筑，充分利用这个优势，采用传统式的工艺建筑，如人物花脊、琉璃瓦、仿石砖，加上陶瓷花板、墙地装饰砖，既古色古香，又有时代气派，可称得上古今交融、中西合璧了。而厅堂的摆设都是石湾生产的工艺美术品，如大厅摆着一个1．4米高的双龙冰裂大点花瓶，1座2尺多高的“护雏”，引人驻足观赏。其它日用器皿，既实用，又是可供欣赏的美术陶瓷。

二、来于群众，用于群众，倚靠老干部自己的力量来办好乐园。许多老干部、老职工一听到要筹办干部乐园，纷纷前来种树栽花。有的送展自己心爱的盆栽和书画。有的文人墨客来园吟诗作对，留下墨宝。如周亮潜在“松韵亭”写上“大德撑天地；高风贯古今”的对子；刘逸生在“梅影亭”写上“疏影半帘，三分明月；冰心一片，两袖幽香”的对子；黄子厚在“筠趣亭”写上“直干临风，葱茏寓目；虚心见节，潇洒忘怀”的对子；钟志澄在“亦怡亭”写上“窗前知菊韵；槛外挹荷香”的对子。有的是触景生情，和诗唱酬的，石湾诗社社长何炽垣写诗：“华砖锦瓦立飞檐，轩阁亭开好洞天。醉石流馨成野趣，陶然苑里话陶然。”周亮潜步其韵奉和一首：“陶珍绝艺见飞檐，凤舞飞翔上九天。游目骋怀多雅趣，颐心养性亦陶然”。这些盆栽及诗书画联，使人心旷神怡，流连忘返。一些外国来宾及海外人士看过之后都称赞“OK”。

三、适应要求，老有所学，老有所乐。乐园领导为了适应老干部休憩、学习、娱乐、练身、饮食的要求，确实是下了一番工夫的，搬弄得满园翠绿，景物宜人。走过大厅，是一条曲径回廊，只见石山喷泉潺缓，杜鹃花、白茶和菊花等争妍斗艳；赏鱼池内鱼儿浅游，老人垂钓；“亦怡亭”内笼鸟高挂，百鸟争鸣；“寄趣”书画廊里，陈列着名家书画；“延益楼”首层有会议室、文娱室，老干部可以在此开会及观看电视、录像，或玩扑克、麻将，下棋，打乒乓球等；二楼有健身室，设有电动按摩器、皮带按摩机、划船器、跑步机、旋腰机等健身器械；三楼则是图书室，购置了不少书刊供老干部阅读。楼上还有环境幽雅的客房，供游客休憩。有一长联赞道：“汾水蔚人才试登延益楼头相期多寿多延益；石湾开伟业且向陶然苑里马君一醉一陶然。”(www.chuimin.cn)

乐园还组成了各种类型的活动小组，如诗书画研究会、盆景花卉笼鸟小组、棋类桥牌小组和文体小组。去年开展首届盆艺展览，今年四月还举行首届老干部象棋大赛。还经常举办中老年健身操、太极拳、气功、交谊舞学习班及老年保健讲座等活动。

四、办好餐厅，优惠老干，薄利酬宾。乐园餐厅可筵开三十席，备有鱼鲈、魽鱼、大虾等海鲜，还有适合老人口味的风味小菜，丰俭由人。乐园规定可凭干部活动证到该餐厅饮茶食饭，可免收茶费。离退休干部办寿筵时，还可免费收到一盒该园点心师精心制作的生日大蛋糕。对其他顾客都热情接待，薄利酬宾。

五、通过新闻媒介，传播信息。由于乐园是新成立的单位，很多人还不知道有这个游览的好去处。该园公关部就通过《佛山报》、《佛山经济报》、《陶城报》、《佛山广播电台》等新闻媒介，宣传乐园的形象以及所提供的服务项目，渐渐为广大公众所认识，游客越来越多，生意越做越旺。

公关通信篇

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