公关工作三年历程：姜昆、唐杰忠、郝爱民来袭

2024-05-28 百科知识版权反馈

【摘要】：我公司搞代理出口工作，已有三年多的历史了。凭我对公关工作的真诚，终于把姜昆、唐杰忠、郝爱民等名人请来了，他们毫无条件地在演出的间隙时间，为我们表演了几个精彩的节目，使到会的人大饱眼福和耳福，给晚会的气氛增色不少。一件件的公关工作，为我们的友谊和业务，起了架桥、铺路的作用。

袁容女

我是佛山市二轻科技器材公司的一名副经理，主管纺织品的出口工作。几年来，我与本部门的七位同志，能较好地完成公司下达的各项经济指标，特别是去年，除出口创汇一百多万美元外，还为出口公司提供货源1500多万元（人民币），购销差额平均6％，一些外界人士评论，我们这几个人，胜于或相当于一个二、三十人的大公司，从经济效益来说，对国家、对集体都有一点点贡献。

为什么会取得较好的成绩？我把很重要的一部分原因，归功于公共关系的威力。

我公司搞代理出口工作，已有三年多的历史了。代理出口，是一项繁琐、服务性很强的工作，因为搞代理出口不单我们一家，而是有很多家竞争，这就要看我们的本事，这个本事，就是要求我们具有公共关系思想。

出口纺织品，一套单证，往往要十几二十张纸，缺一不行，差错一点也不行，海关报关也受上下班时间限制，如果稍有怠慢，就会延误交货期，最终就会失去客户，这样就势必不能继续代理下去。所以，我们从厂家和商人的利益开发，为了保证顺利、及时出口，设了两名专职报关员，不分上下班时间，只要香港集装箱车一到，我们就立即办理手续。周到的服务和真诚的态度，与规范性的出口专业公司形成鲜明的对比。

为了吸引更多厂家找我们代理出口，我们舍得投放资金给生产厂，帮助他们解决资金周转的困难，单在市棉织二厂，我们就长期无息投放三十万元。(www.chuimin.cn)

“信誉就是财富，美誉就是资源”。从出口到结汇，时间至少要三十天，一般情况下，专业公司要等结汇后才能把货款返还给工厂，但我们采取灵活的政策，货物出口当天，我公司就可先垫付人民币给工厂，加强了工厂对我公司的信心，使我们代理出口的营业额一年比一年递增。

我公司除了服务性质外，更重要的是供销性质。学习了公关理论后，我常想：供销工作，从某种意义上说，就是处理好公共关系，供销工作，必须要具有强烈的沟通意识。我们除了在一定的报刊和广告宣传外，还每年举办春秋两季的全国二十多个省市供销人员会议，认真进行看样订货。我们公司是两个牌子，一套人马设置的，除搞出口业务外，销售的大头是科技器材，每年销售近8000万元，已在全国形成销售网络。我是每次订货会议的组织者，并担当司仪角色，虽然我不是这个部门的主管，但出席科技器材订货会议的代表都认识我，由于自己有比较浓的公关意识，认识到这是一个传播沟通和收集信息的好机会，我尽量地利用各种公共场合，利用会前会后的时间，去宣传和介绍我公司的情况。果然，不少科技销售方面的代表，十分关注我们的出口业务，纷纷电报电话回老家，帮助我组织货源。本来，我们两个公司的供销渠道是截然不同的，但通过沟通，使到目标一致。

还有一件有趣的事，去年12月28日中国说唱艺术团姜昆、唐杰忠等名演员，专门从北京来佛山，参加在体育馆举办的“群星熠熠耀南方”晚会，晚会由香港1987年司仪大赛冠军主持的，该晚恰好我们也在服务大厦的文苑酒家举行晚会，与市内的几家进出口公司联欢，我得知这么多名演员当晚的表演与我们的联欢只一墙之隔，就马上想到要沟通关系，请他们利用演出的间隙来为我们助兴。凭我对公关工作的真诚，终于把姜昆、唐杰忠、郝爱民等名人请来了，他们毫无条件地在演出的间隙时间，为我们表演了几个精彩的节目，使到会的人大饱眼福和耳福，给晚会的气氛增色不少。一件件的公关工作，为我们的友谊和业务，起了架桥、铺路的作用。

工作要求我不单要抓好企业的供销业务，还要管好一班人的思想工作。我是有二个孩子的母亲，要经常出差外省、经常不分白天晚上的接洽，比起男同志就困难多了。但是，几年来我都熬过来了，除锻炼了我的业务水平外，还练就了我的公众意识，在企业内部来说，注意处理好与员工的关系，认真依靠和调动他们工作的积极性。我是一个口直心快的急性子人，亦曾是一个公共关系十分失败的人，然而，随着社会的进步，随着改革和开放，公共关系在国内的不断传播，我乘这股东风，靠自己的以身作则和谦虚谨慎的态度，逐步得到比较多的人对我的体谅和理解。我们这支队伍的步伐齐整了，工作就能事半功倍。从此我和我一班人的工作，得到关系单位的称赞，久而久之，造就了企业的良好形象。

1988年2月7日

公关工作三年历程：姜昆、唐杰忠、郝爱民来袭

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