乡镇企业走出困境的公关策略

2024-05-28 百科知识版权反馈

【摘要】：许多县、区、镇乡镇企业管理部门和企业的领导，充分利用我市毗邻港澳和华侨、港澳同胞众多的有利条件，在坚持自力更生的基础上，大胆引进外资、引进技术、引进设备，使乡镇企业发生了巨大变化。我们充分运用公共关系学问，发展人际关系，采取多种多样的形式，与国营大企业、生产名优产品的企业、外资部门、科研单位、外商等联合、合作以及与金融银信部门资金上融通的办法，发展外向型经济，使乡镇企业初步走出困境。

李伟炎

佛山市地处广东省中南部的珠江三角洲腹地，与广州相连，毗邻港澳，是全国的著名侨乡之一，向来经济比较发达。在党的十一届三中全会方针、路线指引下，特别是近几年来，各地在运用公共关系方面促进乡镇企业的发展，取得了良好的效果。许多县、区、镇乡镇企业管理部门和企业的领导，充分利用我市毗邻港澳和华侨、港澳同胞众多的有利条件，在坚持自力更生的基础上，大胆引进外资、引进技术、引进设备，使乡镇企业发生了巨大变化。截止1989年统计，全市乡镇企业已发展到49544间，从业人员53万多人，占农村劳动力的55％以上，总产值127．2亿元（现行价，下同，至1993年底已跃升至396亿元，占全市工农业总产值的50％），占全市工农业总产值279．6亿元的46％，成为佛山市国民经济的“半壁江山”。全市乡镇企业总收入137亿元，占农村经济总收入的85％，比三中全会前的1978年增长了20多倍，去年农村人均分配达到1442元，比1978年增长了5倍多。我市乡镇企业的发展，为支援农业、解决农村就业、繁荣经济、增加收入和出口创汇做出了重要贡献，已经成为农村经济的重要支柱和国民经济的重要组成部分。乡镇企业的发展，带来百业兴旺，促进农村经济、政治、文化事业的发展，逐步缩小了“三大差别”，促进了城乡共同繁荣，揭示了具有中国特色的社会主义新农村的壮丽图景。

我市乡镇企业由于大部分是靠市场调节而发展起来的，许多产品都没有列入国家计划，因此，在国家实行“治理整顿”，银根紧缩，控制信贷，支持国营骨干企业，强调计划经济等一系列的政策下，给我市乡镇企业带来许多困难。例如国内市场疲软，造成不少产品积压；企业资金短缺，影响工厂生产，产品成本增大，经济效益下降等等。给乡镇企业造成了巨大的压力。去年起有些乡镇企业由于经受不住这种市场冲击而纷纷倒闭。面对上述困难，许多镇和企业的领导，运用公共关系，把乡镇企业的营销工作放在首位，由过去单纯抓生产，转变为以市场为中心，以销售促生产，把技术开发、生产制造、销售服务、公共关系、信息反馈一起抓，实行生产、流通一体化，通过有组织、有目的、有步骤的营销活动，采取多层次、多形式、多渠道的方法，拓宽销售渠道。面对市场疲软和银根紧缩的严峻形势，我们采取的措施是：及时引导乡镇企业调整产品、产业结构，发展外向型经济。我市乡镇企业，主要以纺织品、鞋业、家电（电风扇、电饭煲）等皮革制品、土畜产、服装、轻工等产业为主，不争高科技产品，质量易于保证。同时乡镇企业又以合资合作企业为主，共有1122家外向型企业，其中正常出口企业230家，合作合资企业430家，三来一补企业462个。出口1千多种产品，远销80多个国家和地区。南海县是我市利用台资最好的县。乡镇企业利用台资2000多万美元。他们依靠去香港开洽谈会的机会，联络乡亲感情，向乡亲介绍家乡投资环境和乡镇企业情况，希望乡亲支持一些项目和资金，并有目的、有意识地和台湾商人接触，联络感情，介绍投资环境和政策，吸引台商到南海投资。而顺德县则充分利用民族传统节日，由镇长、镇委书记带队，赴港澳给乡亲拜年，联络感情，有意识将公关引向海外，通过洽谈会、座谈会给乡亲摆情况、摆困难，争得乡亲的理解和支持。来料加工都先给加工费，解决了资金周转的困难。这些外向型企业在海外都有自己的市场，因此，不受国内市场疲软之影响。

作为直属的二轻乡镇局的科技器材公司，在市场疲软的情况下，注意树立企业形象，开拓新的市场。今年初，二轻局党委书记亲自带队北上，与科技器材公司经理一起，到沈阳、新疆推销产品。此举对于新的客户来说，由于是党委书记亲自带队，给对方以高度的信任感，再加上有意识的介绍我们的信誉和产品质量、服务质量，树立企业形象，迅速开拓了新的市场；对于内部员工来说，由于企业党委书记和企业同呼吸，共患难，同舟共济，共渡难关，开拓新的市场，给员工以巨大的鼓舞，增强了企业凝聚力、向心力，从而汇聚成一股强烈的发展意识。同时，还利用毗邻港澳的优势，开发新产品，调整产品结构和产业结构，及时发展外向型经济，开拓国际市场。(www.chuimin.cn)

如安安化工厂，十分注意企业形象的树立和传播，充分利用大众传播媒介，注意传播管理。企业和产品使用同一名称，减少传播信息损失。产品推出前，举行新闻发布会，征集安安洗发、护发、化妆品的广告词，并在《南方日报》、《羊城晚报》、《佛山日报》及佛山电视台、电台同时推出征集广告词的广告，引起公众的广泛参与、注意和支持，使产品迅速走向市场，占领市场，经济效益显著，企业规模宏大，产值达到2000多万。我们充分运用公共关系学问，发展人际关系，采取多种多样的形式，与国营大企业、生产名优产品的企业、外资部门、科研单位、外商等联合、合作以及与金融银信部门资金上融通的办法，发展外向型经济，使乡镇企业初步走出困境。今年上半年乡镇企业生产总值达到52亿元，比去年同期增长12％，其中外向型经济得到突破性进展，镇办工业出口总值达到11亿元，增幅为26％，“三资”企业出口5亿元，增幅83％，部分乡镇企业在调整产品结构，开发新产品方面取得显著成效。

通过上述实践，使我们深深体会到：运用公共关系，使乡镇企业迅速走出困境；在商品经济的发展时期，公共关系在乡镇企业中有广阔的应用前景。因此，在未来一个时期内，提高乡镇企业各级干部的公共关系意识，进一步健全公关机构，使公关在乡镇企业的发展中发挥更大的作用。

1990年

乡镇企业走出困境的公关策略

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