乔布斯敢于说不的创新启示

2024-05-07 百科知识版权反馈

【摘要】：“专注”的全部内涵在于你要敢于说“不”。乔布斯强调敢于说“不”的关键是简化和聚焦。坚持个性，就要敢于说“不”。现在看来他们当时的选择是明智的，这当然要归功于乔布斯敢于说“不”的个性。也正是乔布斯敢于说“不”，苹果才推出了一件又一件艺术品。

5.敢于说“不”

乔布斯是最善于说“不”的人

乔布斯曾经说过：“我要拥有和控制最主要的技术！”甚至有人评论他是个控制狂，他会插手公司所有的大小事务，然而还有个最主要的功能，就是行使否决权。苹果电脑工程师赫兹·菲尔德则说，“他简直就是个过滤器”，这位苹果的CEO，每天都要听取关于新产品和产品新功能的创意，他的回答通常是“不”，每位曾和他讨论过某件产品的工程师都会发现，他按删除键的速度无比迅速。

乔布斯之所以如此善于说“不”，不仅在于他讨厌复杂事物，更重要的是在于删除某些功能更有利于创造舆论。前苹果工程师里德说：“省略某些功能的最大好处是，人们对它们变得更加渴望，当你在新版本中满足了他们的要求，甚至能让他们更快乐。”最明显的例子就是iPhone操作系统。早在2007年苹果公司推出iPhone第一代时，消费者就要求实现多任务功能，但等到Palm的WebOS 2010年推出了多任务功能后，苹果才将这一功能添加到iPhone上。再以iPad为例：竟然没有摄像头。人们在抱怨这一缺陷的同时，也在渴望着下一代的产品能够满足自己的愿望。苹果在这一方面无疑又是成功的。

在乔布斯看来，设计首先就是要敢于说“不”，人们以为“专注”的意思就是对你必须关注的事情给予肯定，这是不对的！“专注”的全部内涵在于你要敢于说“不”。“专注”就是拒绝自己的欲望，就是必须对另外100个好主意说“不”！乔布斯强调敢于说“不”的关键是简化和聚焦。正如现任苹果公司CEO蒂姆·库克向《财富》杂志讲述的那样，“多元化是许多商学院都在讲授的一个传统的管理原则，可是这并不适合我们，我们与商学院格格不入。”

乔布斯的理念是：太多的公司把摊子铺得太大，它们生产大量产品，以降低风险，最终都归于平庸。苹果则不同，它只生产有限的几款产品，却能把它们做到极致。公司严格淘汰过去的畅销产品：在推出iPodnano的当天，它便果断地放弃了在当时还算是热门的iPodmini。由此可见，乔布斯眼中真正的设计战略就是，要专注和敢于说“不”，个性要靠说“不”才能真正体现，从众或多元不会带来设计的个性，从而也不会掀起产品销售的狂潮。坚持个性，就要敢于说“不”。

因此，在面对众多的选择或建议时，你必须仔细挑选。创新，就是对一千条创意说“不”。乔布斯举了一个很好的例子，苹果曾经在长达数年的时间里都在考虑是否生产掌上电脑，直到有一天他意识到，90％使用掌上电脑的人只是在旅途中以此获取信息，他们并没有输入信息，而用不了多久手机就能胜任这项工作，因此乔布斯认为掌上电脑市场将会大幅萎缩，于是他们就决定不进入掌上电脑市场。乔布斯后来说，如果他们当初进入的话，可能就没有资源开发iPod了。现在看来他们当时的选择是明智的，这当然要归功于乔布斯敢于说“不”的个性。

像乔布斯那样敢于说“不”(www.chuimin.cn)

据说，意大利威尼斯的学生托马索·格施林，曾热心地为苹果产品设计过一款新颖的电脑外观，它是可以弯曲的。它的OLED屏幕上有一条接缝，运用不同的折叠方式，可以把它变成笔记本电脑、平板电脑甚至台式电脑。这台机器有六个外围接口，其中一个可以连接有两种颜色的触控笔，但是最后却被乔布斯迅速否决了。因为尽管这个创意很漂亮而且非常实用，但它有一个致命缺点：功能太复杂。甚至连格施林自己也承认：“这不符合苹果的哲学。”

其实，除了格施林，几乎每天都有很多“热心人士”主动向苹果提供自己的创意，但几乎总是遭到乔布斯的拒绝。尽管他们创意中的产品可能很漂亮，但是却都存在相同的致命缺点，那就是功能过于复杂，苹果的风格就在于简约。

乔布斯的人生信条就是“聚焦与简化”。方法就是把手中所有的资源集中在几样产品上，并且让它们卓尔不群。在乔布斯看来，真正的聚焦并不是把精力放在必须重视的事情上，而是要对另外100个好主意说“不”。就如乔布斯在2004年一次接受采访时说的：“对于那些我们做出来和没有做出来的产品我感到同等骄傲。”

苹果公司一直以善于“聚焦”著称，苹果公司那么大的规模，它只生产有限的几款产品，并要求把它们个个都做到最完美。《乔布斯的魔力演讲》一书的作者卡迈恩·加洛说：“尽管许多公司都能明白驱动Apple创新的动力，但是很少会有敢于像Apple这样去实践的。你必须有莫大的勇气才能像Apple这样在1998年将公司旗下的350款产品压缩到10款，给智能手机拿下键盘面具换上触摸面板，给SnowLeopard系统砍掉部分代码只为了保证其更加稳定可靠，敢于在重大新品发布时让整个网站的主页都只呈现那一款产品，设计一款简单得连小孩都知道如何去用的产品。实践Apple的这一切的一切都需要莫大的勇气。”

确实，在乔布斯重新执掌苹果公司大权后，苹果推出的每款产品几乎都遭遇了像Macintosh那样推倒重来的命运。每当新的模型推出后，乔布斯总是会挑剔地说：“还可以再完美一点儿。”每当面对快被逼疯的员工时，乔布斯却说：“这不仅仅是工程学和科学，也是艺术。”也正是乔布斯敢于说“不”，苹果才推出了一件又一件艺术品。就像拉里埃里所说的：“看看乔布斯是怎样开发一部手机和笔记本电脑的，实际上他是在追求技术和美学上的双重完美，绝不妥协。”

由此看来，苹果的成功秘诀其实并没有那么复杂：从一个很小、很简单的产品出发，毫不留情地砍掉各种复杂的功能，然后将最简单的核心功能做到极致，固执地追求完美。乔布斯的名言就是：“这辈子没法做太多事情，所以每一件都要做到精彩绝伦。”而这也正是苹果成为全球最有价值公司的关键所在。

在面对外界事物或者诱惑时，坚决说“不”并专注于你所追求的正确的事情，将自己的工作做到完美。如卡迈恩·加洛所言：敢于说“不”，少说“是”，赶紧处理掉那些阻挡你前进的“垃圾”吧！

乔布斯敢于说不的创新启示

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