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苹果公司的秘密武器:技术创造艺术效果

【摘要】:事实上,苹果公司的设计战略中的一个秘密武器就是:通过技术让产品达到艺术般的效果。总之,就是要用技术真正让消费者产生艺术般的共鸣。乔布斯将艺术与技术结合得如此完美,并将艺术运用到了人们意想不到的地方,让人们享受科技及艺术结合的乐趣,让人们发现高科技产品也可以像艺术品一样美。

4.技术必须贯穿艺术

苹果产品当成艺术品来做

乔布斯2008年接受美国《财富》杂志专访时,说过下面这样一段话:人生苦短,你明白吗?总有一天你会离开人世,所以,我们必须为我们的人生作出选择。我们本可以在日本的某座寺庙里打坐,也可以扬帆远航,我们的管理层还可以去打高尔夫,他们也可以去掌管其他公司,而我们全都选择了用我们的一辈子来做这样一件事情。所以,这件事情最好能够做到完美无缺。

这就是乔布斯,一直要求他的员工们把苹果产品当成艺术品来做,并且他做到了。现在,在许多人眼里,“苹果产品=艺术品”,“乔布斯=艺术家”。

当所有企业在产品上不断推陈出新,试图抢占市场时,乔布斯却像个艺术家一样不计成本、不计时间地精雕细刻着自己的“艺术品”,直到它完美无缺。众所周知,苹果一年甚至几年才会出一件新品,尽管在数量、种类上无法与其他电子企业抗衡,但苹果产品的销售业绩,却让其他企业望尘莫及。

可以说,在乔布斯的眼里,产品要么完美无缺,要么就是垃圾;员工要么是天才,要么就是笨蛋。事情只有极其重要和无关紧要之分。不管付出多少代价,遭受多大打击,乔布斯这种偏执地追求完美的个性从未改变。

乔布斯曾经说过:“如果你只想买大路货,就去买戴尔的产品好了。”在乔布斯的眼里,苹果的每一款产品都应该做成完美无缺的艺术品。在乔布斯重新执掌苹果公司后,其推出的每一款产品几乎都是精雕细刻出来的精品,经过了无数次的修改。每当一件新产品出炉后,乔布斯总会挑剔地提出诸多意见:“还可以再完美一点儿!”在产品设计上,乔布斯有着非常挑剔的品位和美感。

据报道,苹果公司的设计师伊万里斯特曾这样说过:“iDVD就是一个完美的例子。这些看似简单的模板,是从世界一流的菜单设计公司精心设计的几百个作品中筛选出来的。乔布斯每周都会让我看一大堆不同的设计方案,几乎将所有方案驳回,除了那一个或两个。即使那些免于被驳回的一两个方案,也还需要我们做大量工作,才能让它们变得完美。”

乔布斯对产品的要求是要使产品完美到无懈可击,在这种高压下,没有哪个设计师可以轻轻松松地坐在公司喝下午茶。他们总是不知疲倦地工作,因为,他们深知:设计没有最好,只有更好。同时,乔布斯挑剔到吹毛求疵的要求,也达到了挖掘他们无限潜能的效果。

《乔布斯管理日志》中曾经记载过这样一个故事:工程师们经过无数次地不断修改、完善,终于完成了iPhone的设计。万事俱备,就等发货了。然而,乔布斯到硬件实验室检查时,发现工作台上的一块电路板完全不符合他的要求,就大喊道:“你们简直是在开玩笑!我想用的不是这样的电路板!”于是,项目组的工程师们不得不进行重新设计。

这就是乔布斯,一个完美主义者的做事方法,也是苹果产品与众不同的原因所在。不得不说,也正由于乔布斯这种追求完美和极致的性格,把苹果产品当艺术品来做,才有了苹果今日辉煌的战绩。(www.chuimin.cn)

寻找艺术和技术的交叉点

有一次,《时代周刊》记者问乔布斯艺术与技术之间的差别,乔布斯这样说道:“我从来都不认为艺术与技术是相互分离的。达·芬奇是一位伟大的艺术家,也是一位伟大的科学家。我所认识的最优秀的十几个电脑科学家全都是音乐家。这些人很优秀,他们都认为音乐是他们生活的一个重要组成部分。”

乔布斯还说,他不认为各领域最优秀的人才只是将自己视为一棵枝丫繁多的树木的一条分枝而已。人们将所有这一切综合起来,宝丽来的兰德博士曾说过,“我希望宝丽来站在艺术与科学的交叉口”,他从来都没有忘记这一点,他认为这是有可能实现的,并且应该有很多人都曾经尝试过。

这就是乔布斯的回答。事实上,苹果公司的设计战略中的一个秘密武器就是:通过技术让产品达到艺术般的效果。如果你仔细观察iPod,就会注意到白色之上有一层透明的塑料,这被称为“共铸”,能为产品带来纵深感,但大量生产时成本会很高。据苹果公司首席设计师乔纳森·伊夫透露,为了能将这种艺术般的技术变成现实,伊夫所领导的设计团队并不只是局限在一个小圈子里,他们与工程师、市场营销人员,甚至与远在亚洲真正将产品生产出来的制造商进行密切的合作。他们不只是单纯的造型设计师,还是领先采用新材料、新生产流程的创新者,真正好的设计和艺术有异曲同工之处。总之,就是要用技术真正让消费者产生艺术般的共鸣。

乔布斯在公司内部强调设计哲学时说,了不起的木匠是不会用糟糕的木头做柜子背面的。乔布斯让员工在麦金塔电脑内部署上自己的名字。他用“伟大的艺术家的方式”来鼓励他们:毕加索和马蒂斯在他们的画布上花了数十年的时间,完成了作品,才将画卖掉。他曾在Macintosh的庆功会上高调宣布:“艺术家总是在自己的杰作上签名。”事实上,他让同事们在机箱的内侧都签下了自己的大名。这是乔布斯在1982年的创意,他和麦金塔电脑小组的成员在一张大纸上留下签名,然后用化学方法将这些签名蚀刻在麦金塔电脑的机箱上。因此,有人说如果你想分辨哪款产品更具设计感,打开它们的后盖,看看它们的背面。只有真正具有设计基因的公司才会重视产品的背面。

乔布斯将艺术与技术结合得如此完美,并将艺术运用到了人们意想不到的地方,让人们享受科技及艺术结合的乐趣,让人们发现高科技产品也可以像艺术品一样美。

实质上只有艺术家才会接受像乔布斯那样近乎残酷地追求完美。乔布斯是一个天生的完美主义者。在他看来,不是最完美的东西就不够好。诚如他自己所言:“苹果的目标是制造世界上最完美的产品,而不是成为全球最大或者最富有的公司。”

追求完美是人的理想,即使世界上根本就没有绝对完美的人。正因为没有绝对完美的极限,所以人们会孜孜不倦地追求,在追求的过程中感受到人生的短暂,追求使人生变得更精彩。

中国的企业家应该多多学习乔布斯的创新之道,寻找艺术和技术的交叉点。把产品当艺术品来做,让科技与艺术完美结合,成功不远矣!