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如何摆脱没有价值的产品,改变世界

【摘要】:聚焦有价值的产品据国外媒体报道,马克担任耐克首席执行官后不久,曾向其好友乔布斯寻求一些建议。

2.摆脱没有价值的产品

苹果的标准:只生产有价值的产品

2001年,当许多公司都在忙着开发新型PDA时,乔布斯却把眼光放在了音乐上,他的解释是,PDA是个爬得快、跌得也快的产品,因此不再做PDA。当然,乔布斯有批评PDA的资格,因为,早在1993年,苹果公司发布的Newton就可以说是PDA的鼻祖,后来由于销量不佳,于四年后宣告停产。不过,不再生产PDA这一举动,却引起了苹果迷们的强烈抗议。

乔布斯在一次记者采访中谈到:“当我们说不生产Palm时,你想象不到有多少人把我们当成疯子。我不骗你,我们仔细想过这个问题。但我开始自问,它们到底有多实用?一场会议里有几个人带着PDA?不论在这儿或是在皮克斯,一年之前的最高比例是50%,现在则跌落到10%以下。这是个爬得快、跌得也快的产品。我绝对无意贬低生产Palm的人。我只想说我不认为早期的原始文化中有记事本,但我知道他们有音乐。音乐就存在我们的DNA里,它得到每个人的喜爱。这可不是个纯理论的市场。”事实证明,乔布斯的判断非常准确。

据悉,乔布斯刚接管苹果公司的时候,该公司销售的产品大约有40种,涉及从喷墨打印机到Newton掌上电脑等各种门类的产品。所有这些产品中极少有占市场主导地位的。其中电脑阵容尤其混乱,电脑产品由几大系列组成——Quadras系列、PowerMacs系列、Performas系列和PowerBooks系列,而其中每一系列又有十几种型号。除了令人迷惑的产品名称以外,所有这些型号之间的实质性区别很小。

乔布斯回忆自己接任苹果公司的时候,看到的是数目繁多的产品,太不可思议了。于是他问公司员工,为什么推荐3400而非4400?为什么直接跳到6500,而非7300?三个星期后,乔布斯依然无法弄清楚到底是为什么。他后来想如果连自己都无法弄懂这一点的话,顾客怎么可能弄清楚?他当即下了决心,如果苹果公司要继续生存下去,就一定要砍掉更多的项目;苹果要有自己的焦点,做自己擅长的事!于是,刚重新执掌苹果大权的乔布斯,开始了大刀阔斧地整顿、革新,撤除了很多项目。

此后,苹果公司推出的每一款产品,都完美到堪称艺术品,受到世界各地消费者的青睐。全球销量可谓是一路飙升!在很多企业都乐此不彼地推出自己的新产品抢占市场时,苹果还在像个“艺术家俱乐部”一样打磨自己的“艺术品”,有人将苹果的设计师和工程师称为“艺术家”,因为只有艺术家才会不计时间、不计成本地打磨自己的作品,直到“完美无瑕”。苹果一年甚至几年才会出现一样新产品,这使得它在产品品种数量上没法与任何一家科技企业抗衡,然而,却使它最终成为了全球最有价值的公司。

对一个公司的领导人而言,要学会思考、分析产品的价值,对于产品要有自己的主见。没有价值的产品,就不能很好地占领市场,当你心存疑惑的时候,不妨用乔布斯的产品哲学分析一下,相信这会给你一个全新的视角。(www.chuimin.cn)

聚焦有价值的产品

据国外媒体报道,马克担任耐克首席执行官后不久,曾向其好友乔布斯寻求一些建议。乔布斯表示:“只有一件事情,耐克生产一些世界上最为出色的产品,一些你们所青睐的产品,但耐克还生产许多没有价值的产品,你们只需要摆脱这些没有价值的产品,专注于出色的产品。”马克承认,乔布斯绝对是正确的。马克表示,当在做出商业决定时,耐克必须进行修订。

乔布斯曾在2008年接受采访时说过:“苹果是一家300亿美元的厂商,但我们拥有不到30款的主打产品,我不知道,市场上是否有公司曾经达到这种程度。当然,过去出色的消费电子厂商拥有数千款产品。我们想要关注更多的产品。人们认为,关注就意味着对你所关注的产品说‘是’,事实并非如此,关注意味着对其他数百个观点说‘不’,你必须进行精挑细选。”

在乔布斯重回苹果之前,苹果的产品种类繁多杂乱,却很少有占市场主导地位的。据一名从20世纪90年代以来就一直在苹果公司工作的工程师透露,他说自己依然还记得苹果公司总部墙上贴着的一张海报兼流程图。海报的标题为“教你如何选择麦金塔电脑”,其初衷是为了指导顾客从复杂多样的电脑中进行选择;但是,海报却展示出苹果的产品策略有多么混乱。“当你需要借助海报才能选出自己想要的麦金塔电脑的时候,这肯定有问题。”这位工程师说。

当时,苹果公司的组织结构也同样一片混乱。这家公司已经成长为一个臃肿的《财富》五百强企业,拥有数千名工程师,而管理人员的数量甚至比这还要多。“在乔布斯接任之前,苹果公司卓越、精力充沛但却混乱不堪,没能发挥出其强大功能。”苹果公司高科技小组负责人唐·诺曼如是说。高科技小组事实上就是苹果公司赫赫有名的研发部,是很多重要技术的首创者。

乔布斯重返苹果公司以后,这一情况得到了迅速改变。以临时CEO的身份重返苹果公司几天后,乔布斯就投入到了工作中。一旦下定决心,乔布斯就投入对苹果公司的整顿中,他立即开始对每一种产品进行彻底的调查,对其逐一检查,寻找公司真正有用的产品。“他需要对正在进行的每一件事情彻底检查。”其助手吉姆·奥利弗说,“他与所有产品小组一一进行谈话,想要知道各个小组的工作范围与规模。”乔布斯的选择标准是公司的一切都需要有存在的理由。

事实证明了乔布斯的决策是正确的。一个企业,要想不断成长、壮大,就要像乔布斯一样,做自己擅长的事情,聚焦于有价值的产品。可以说,不管在何时,产品创新都是企业生存与发展的王道,也只有有价值的产品,才能在竞争日益激烈的全球化市场环境中站稳脚跟,立于不败之地。