12～15岁儿童家长手册：解决家校沟通问题

2024-03-03 百科知识版权反馈

【摘要】：这样，家校沟通工作的正常开展也出现了诸多问题。因为校方有更加全面的指导和行为能力。在“记事本”上，有孩子每天的作业、学校给孩子父母的一些通知，还有孩子在学校的一些情况

一、家校沟通指导

1．如何平衡家长和老师的关系

我们会发现老师都有一个共性，会很容易也乐于与班上优秀学生的家长沟通交流。如果一个孩子让老师感到骄傲和欢喜并且在班上表现很好，那么他的家长将很容易和老师相处。但是，如果你的孩子总惹麻烦，那么情况就很微妙了。在家长和老师的正常交流中，孩子的成绩会是双方交流的一个屏障。这里并不是说老师歧视表现不好的孩子，而是由于孩子在老师的眼中如果属于“问题”学生的话，家长在与老师交流的过程中或多或少就会显得不积极。这样的态度直接反馈到老师那里，将很可能会被误解。由于关系的微妙，误解常常不会得到清楚的认识，长此以往，关系逐步疏远，交流就没有了最根本的信任基础。这样，家校沟通工作的正常开展也出现了诸多问题。

家长和老师要建立起充分信任的关系

由于孩子的学习过程是长久持续的，特别是“差生”在学习过程中需要家校配合的方面更多。家长与老师沟通的不畅，往往直接影响孩子的成长。所以，家长在和老师沟通时不要心存芥蒂，担忧是完全没有必要的。我们要给予老师充分的信任，这样才会让老师和自己在一个良好的氛围里沟通，让老师与家长的关系得以平衡，有效地建立指导孩子成长的家校共育基础。优秀的家长和优秀的老师都是非常有人情味的，他们都对孩子有一种责任感，都会为孩子的进步而做出改变。一旦老师和家长形成良好的互动，孩子就会在和谐的关系下做得更加出色。

在具体的交流中，家长和老师都不要有所顾忌，应该积极地把孩子在家庭和学校的状况反馈给对方，使双方都能全面地了解孩子的最新状况，并针对孩子的情况制定积极有效的教育、教学措施。当然，孩子有进步时，我们都不能忘记给对方以感谢和鼓励，因为只有双方完美的配合才会换来孩子积极的进步。

必要的时候，可以寻求第三方介入，但要防止用极端的方式解决问题

我们也会碰到这样的情况：虽然双方都做了努力，但是老师和家长还是不能适应对方解决问题的态度和教育方式。在这种情况下，我们就不能老是在一个问题上纠缠，应该寻求一种积极的解决办法。这时候通过第三方的介入是不错的选择。这里的第三方，是指校方。因为校方有更加全面的指导和行为能力。我们可以通过要求换班或是更换老师这样的做法来解决难题。

当然，家长不能因为孩子的学习成绩不好而武断地把全部责任归咎于老师。这样的认识会导致家长做出偏激的错误行为。而且，一旦家长对老师不好的言行毫无顾忌地暴露在孩子面前，那么孩子就会从家长那里学会推卸责任。所以即便真的是老师的问题，家长还是应该积极地引导孩子，可以对他说“我知道你一直在努力”，或者用理解的口吻告诉他“老师对你不满意的时候，我知道你有多么的不快乐，但是我们要学会从困境中调整自己，让自己成长”。

有两种极端的教育方式都会对孩子的心理造成伤害：一种是家长完全与老师站在一边，对孩子形成铜墙铁壁式的合围，完全不考虑孩子的感受；另一种是家长完全和孩子站在一边，和老师形成对立，使师生关系愈来愈紧张。

2．与老师沟通要注意方式、方法

主动联系

有些父母有一种误解，认为主动联系会打扰老师的工作，担心老师工作繁忙不欢迎父母主动来联系。其实，老师忙的就是教育孩子，父母主动来交流情况、商讨如何配合教育，怎么会不欢迎呢？

父母主动联系会给老师的工作带来便利　因为一个班主任每天要面对几十个孩子，任务很重，不用说家访，就是想给家长打电话，联系到一个家长，有时也不是一次就成的，工作一忙，往往就把联系家长的事放下了。如果父母能主动联系老师，许多孩子发展过程中的重要信息就能及时进行交流，可以立即展开有效的配合。

父母主动联系实际也是一种表态　主动联系表明自己是一个负责任的家长，愿意拿出时间多和老师交流。因为有时老师也同样担心父母是否欢迎联系。父母的主动会使老师感到父母的心与他是相通的。

父母主动联系还可以主动地介绍孩子的变化　这有助于改变老师对孩子的“心理定式”甚至成见，帮助老师更全面地了解、理解孩子。

经常联系

父母千万不要忽视针对孩子点滴的进步与老师进行交流，更不要等问题成了堆再去和老师联系。平时，孩子的发展是一种比较平稳的量变过程，但是质变就孕育其中。要想发现微小的变化，抓住闪光点，在萌芽状态时实施教育，取得事半功倍的效果，那就必须经常联系。

经常定期的联系，可以使每一次联系逐渐变得简短、有效率。由于是经常联系，就不必每次都介绍前面的情况，能突出主题，只交流新情况、研究新措施。

经常联系，可以使双方增进了解、发展友谊。事实上，不少父母和老师通过教育孩子在工作上彼此支持、相互切磋，成为了非常要好的朋友。

适时、适度联系

联系的频率要因孩子情况而异，更要尊重老师的意见，一般以一周至两周联系一次为宜：间隔太短没有必要，还会增加老师的负担；间隔太长，则会失掉经常联系的优势。

把话说在当面

不要害怕和老师沟通，老师最不怕的就是有话当面说，最害怕的是瞒他、骗他。千万不可当着孩子一套、背着孩子一套，更不可当着孩子埋怨老师、指责老师，降低了老师的威信也就降低了父母自己的威信。

对老师把话说清楚，有助于老师全面认识自己的孩子，也有助于老师的工作。只是父母在做这件事情的时候，要全面了解情况，力争传达给老师的信息是符合实际的。

父母和老师在某个问题上态度不一致怎么办

教育孩子虽然是老师和父母共同的目标，但由于所站的角度、考虑问题的思路不同，老师和学生的父母之间难免会有分歧，这是很正常的事情，是我们不必回避的现实。我们要做的是寻求最有利于孩子发展的途径，使老师和父母形成合力。因此，在有的时候，老师和父母可以各抒己见、寻求最佳方法。

3．沟通方式有哪些

沟通的方式有多种，关键是要有与老师勤于沟通的准备和意识，要充分认识到与老师沟通的重要性。

一般通过电话与老师沟通。何时打电话恰当，要观察老师工作和生活的规律。如果是课间10分钟打电话，老师急着准备上课，匆忙说两句，效果肯定不好。最好打通电话之后先问：“我现在想和您交谈几分钟，您看方便吗？”如果家长征求老师的意见，协商出一个固定的联系时间，效果会更好。

现在很多老师都会用“记事本”和父母进行联系。在“记事本”上，有孩子每天的作业、学校给孩子父母的一些通知，还有孩子在学校的一些情况。父母要善于利用“记事本”，以达到经常和老师沟通的目的。(www.chuimin.cn)

另外，面谈、书面交流、E－mail等都是父母与老师沟通时可以采用的方式，这要视家长与老师的时间、精力、条件而定。

总之，沟通有了一个良好的出发点，有了得当的方式方法，就一定会收到很好的效果。

4．当老师向父母反映孩子的缺点时，父母的态度应该如何

孩子在学校免不了犯错误，在很多时候，老师会通报给孩子的父母，让父母在家里也多留心一些，纠正孩子的错误。但有的父母往往责子心切，一听孩子犯了错误，马上火冒三丈，不分时间、场合，对孩子大加训斥，甚至拳脚相加。这样不但达不到教育孩子的目的，还可能会使孩子怨恨老师或者同学。所以，作为父母，当听到老师反映自己孩子的缺点或不足时，一定要冷静、理智地对待，认真分析孩子的情况，与老师共同商讨在家中采取什么样的方法来帮助孩子改掉缺点。父母的积极配合也会使老师在学校更加关注孩子，从而更有利于孩子的健康成长。

对老师的看法，父母要仔细分析，要充分肯定和感谢老师对孩子的关心。

第一，不要与老师发生正面冲突，要沉住气，听老师把话说完。

如果老师把家长也当学生一样训了，家长就委屈自己当一回学生吧，不能抓住老师的把柄反戈一击。要知道，家长让老师不痛快了，孩子也不会得到应有的和蔼对待了，也不会很痛快。

第二，要尽可能多地了解情况。

详细询问细节，还可与其他老师和同学沟通，以判断老师所言有多少是真实的、有多少是误会、有多少是偏见、有没有冤枉孩子、自己怎么解决等。

第三，注意方法和策略。

如果父母确认是老师错了，应当巧妙地告诉老师，给老师足够的面子，

但要让老师明确地知道父母的态度，明白是自己错了，而且能接受父母的

意见，还会思量着如何改进。单独与老师谈（千万不能当着其他老师的面）、给老师写封信，都是不错的方法。无论用哪种方法，态度一定要真诚，姿态要低一些，给予老师足够的尊重。父母不能因为老师做错了事就不尊重他。假如老师感觉到家长的不尊重，那么，彼此之间就没有了沟通的基础。

最后一点，也是最重要的一点，是如何把老师告诉家长的负面信息传递给孩子。

一定要用积极的语态、表情来反馈，要让孩子知道老师对他有信心，让孩子自己对自己有信心。孩子的年龄不同，父母所要采用的方式也不同，不能一概而论。

5．转学能解决问题吗

父母不仅要看孩子的学习成绩，还要多关注孩子的老师、同学。父母不妨多让孩子谈谈他的校园生活。如果发现孩子确实不太适应他的老师，可以与校方商量给孩子换个班或转学。好的老师，有时会带来意想不到的惊喜和成功。

通常情况下，当孩子有了问题时，父母应该首先与老师进行沟通与合作，而不是单纯靠转学来解决问题。如果问题出在孩子身上，转学往往意味着对孩子问题的迁就，也会带给他遇到问题就回避的不良意识。这样往往并不能从根本上解决问题，而只是暂时将问题隐藏了起来，问题迟早还是会暴露出来的。

6．孩子对老师信赖吗

对孩子来说，老师在他们心目中是至高无上的。“我们老师说的”是他们最强有力的说服别人的理由。父母可以利用孩子的这种对老师的信赖，积极和老师配合，帮助孩子克服一些在家里很难克服的缺点。

如果需要老师的协助，就一定要提前和老师沟通。当然，利用孩子对老师的信赖也要建立在良好的沟通之上：老师和父母的口径要尽量争取一致，否则，孩子一旦发现父母所说的情况与事实不符，他们会有被骗的感觉，对于今后的教育可能会更加不利。所以，父母做事之前一定要考虑周全，如果需要老师的协助，就一定要提前和老师沟通，让老师明白自己的想法和做法。当老师和父母齐心协力时，自然就会产生事半功倍的效果。

7．老师和孩子，父母站在哪一边

老师和学生之间说起来关系很简单，是教与学的关系。但老师和学生长时间地相处，也不可避免地会产生矛盾，发生一些不太愉快的事情。作为父母，当老师和自己的孩子发生冲突的时候，应该怎么处理才恰当？换句话说，父母应该站在哪一边？这确实是让很多父母感到为难的事情。

要具体问题具体分析：如果是孩子的错误，要对孩子提出批评；如果是老师的过失，父母在坚持原则的同时要学会化解矛盾。

老师有时确实会犯错误，大部分老师会正视这一点。如果老师不承认自己有错误，有时是因为他还没有发现自己错了，有时是凭经验认为自己不可能出现错误，知道自己错了而拒不承认的少之又少。如何既让老师意识到自己的错误又不让老师感到难堪确实是门艺术。

父母要知道，老师是人不是神。在倡导父母与老师多沟通的同时，也要明白，老师也有缺点、也会出错。因此建议父母多根据孩子的实际情况进行分析，不能唯老师的命令是从，最好能根据具体情况做决策。

8．孩子的话怎么听

孩子有时会隐瞒自己的错误而只谈别人的不足，因此父母在倾听孩子的讲述时一定要了解得清楚一些，不能只听孩子的一面之词，避免由此引发新的矛盾。

孩子有时会避重就轻，也会为逃避惩罚而传达错误信息。“孩子说谎”的原因之一是父母与老师不能及时沟通，孩子成了唯一的联络员，往往孩子说什么，父母、老师就信什么，这助长了孩子以自己的方式和理解复述事件、说明原委的作风。只有当学校与家庭、老师与父母之间有了非常畅通的沟通渠道时，才能了解孩子的真实情况，孩子就不会耍“小聪明”了。

12～15岁儿童家长手册：解决家校沟通问题

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