带出高绩效队伍的逆向性思考

2024-02-23 百科知识版权反馈

【摘要】：逆向思维是与习惯性思维相对而言的。小高斯并没有急于动手，而是进行了沉着思考。高斯的聪明之处，在于他能打破常规，进行逆向性思考。企业的管理者应带动员工进行逆向性思考，运用创造性的逆向思维工作。员工在工作中的反其道而行是一种勇于突破自我的创新精神，是一种大胆的逆向思维。

第三节　善于进行逆向性思考

唯物辩证法告诉我们，任何事物都包括对立与统一两个方面。但人们在认识事物的过程中，往往养成一种习惯性思维方式，即只看其中的一方面，而忽视另一方面。想要全面地看问题，就需要我们能够进行逆向性思考。如果我们进行逆向性思考，从反面想问题，便能得出一些创新性的设想。一个人想要能够进行逆向性思考，就必须培养自己的逆向思维。

逆向思维是与习惯性思维相对而言的。逆向思维是使用与正常思路相反的思维方式去分析同一个问题，使思路多样化，从而产生多种解决问题的办法。逆向思维促使人们冲破传统思维束缚，克服习惯思维定式，从反面、多个侧面思考问题、发现问题。

在现实中，运用逆向思维从反方向上考虑问题往往会事半功倍，取得出人意料的结果。

德国著名数学家高斯，素有“数学王子”的美誉，他从小就表现出了异于常人的思维方式。有这样一个关于高斯的广为流传的故事。

高斯还是孩子的时候，有一次，老师在课堂上出了这样一道题，他让孩子们从1到100这100个整数加起来。这道题对学过算数级数的人来说一点都不难，但对刚接触算数的孩子来说那就太难了！

小高斯并没有急于动手，而是进行了沉着思考。其他的学生急急忙忙地把数字一个个相加，许多人都急得满头大汗。过了一会儿，高斯向老师汇报，说他已经得出了结果。

老师根本不相信高斯在这么短的时间里能够计算出结果。他一看高斯的答案：5050。居然完全正确。老师惊诧不已，于是就问高斯是如何计算出来的。高斯说，他没有按顺序从开始加到末尾，而是先把1和100相加，得到101，再把2和99相加，也得101，最后50和51相加，也得101，这样一共有50个101，结果当然就是5050了。老师在一旁不住地点头称赞。

高斯的聪明之处，在于他能打破常规，进行逆向性思考。逆向思维帮助高斯解决了数学上一个又一个难题，取得巨大成就。可以看出，运用逆向思维能够使人跳出旧的思路，找到解决问题的捷径。

逆向思维是发现问题、分析问题和解决问题的重要手段，有助于克服思维定势的局限性，是决策思维的重要方式。企业的管理者应带动员工进行逆向性思考，运用创造性的逆向思维工作。

逆向思维是创新思维的一个重要方面，员工在工作中运用逆向思维可以使工作不受常识和常规的束缚，从而产生一般人想象不到的创意，常常会给管理者带来意想不到的收获。

丰田汽车公司的第一任总经理丰田喜一郎喜欢对员工讲这样一句话：“我习惯于把事物倒过来看”。他把这句话运用在工作中给企业带来了巨大的收益。一般的汽车生产厂家，一条生产线只能生产一种型号，而且要批量生产，同时只能是上道工序为下道工序提供原件。在丰田喜一郎的努力下，丰田汽车公司的一条生产线可以生产多种型号，而且批量大、小都可以生产，并使后道工序能够向上道工序提供需要的原料和配件。这样一来生产线的灵活性大大提高，便于适应市场要求，减少了库存，加快了速度，杜绝了过量生产，节约了人力、物力。

创新是管理者的基本职能，也是现代企业经营管理的生命。提高员工的创新能力是管理者光荣而神圣的使命，这需要管理者培养员工的创造性思维，而逆向思维是创造性思维的一个重要方面。员工如果能够在工作中灵活运用逆向思维，将大大有益于工作的开展。管理者在培养员工的逆向思维时，应做到几点。

一、使员工站在对方的立场看问题

有时候，当我们换一个角度站在对方的立场上看问题时，就可能豁然开朗，问题也会迎刃而解。员工在工作中往往会以自我为出发点，主观地去看待事情，这就容易造成片面的看问题。管理者应教育员工多站在对方的立场上看问题，这样就可能有意想不到的发现。当员工能够站在客户的立场上看问题时，就能够想客户之所想，急客户之所急，这样就会主动提高工作质量和服务态度。当员工能够站在管理者的立场上看问题时，就能体会到管理者的困难和良苦用心，进而会主动替管理者分担责任，体恤管理者的不易。

二、鼓励员工反其道而行

当大家都朝着一个固定的思维方向思考问题时，我们应该敢于从问题的反面进行深入的探索，敢于反其道而行。(www.chuimin.cn)

古代有一个国王，一天他突发奇想地对群臣说：谁能有办法使我从王座上走下去，重重有赏。群臣们苦思冥想，想出了诸如：外敌入侵、大军压境非要大王亲征的办法；皇后有急事要大王去见她的办法……可国王并不为所动，安然地坐在王座上。

这时宰相说道：我虽不能让大王从王座上走下来，但我能让大王从地面走向王座。国王信以为真，立马从王座上走下来。这时宰相对国王说道：大王您已经走下了王座。国王这时才恍然大悟，对宰相大加赞赏。宰相敢于反其道而行，从而轻而易举达到了目的。

员工在工作中的反其道而行是一种勇于突破自我的创新精神，是一种大胆的逆向思维。在工作中遇到难题时，管理者应鼓励员工尝试反其道而行，以反习惯、反逻辑的思考方式，去达到解决问题的目的。

三、以退为进

俗话说：“退一步海阔天空。”很多时候一往无前会受阻，而暂时的退让却能换来很大的进步。管理者在培养员工逆向思维时，应使他们懂得以退为进的艺术。

有一个老人，住在一所大院里。几个小孩喜欢在院子里踢足球闹着玩，常常会打扰老人休息，老人对此很是烦扰。老人有过几次劝说孩子们到别处去玩耍，可孩子们充耳不闻，甚至变本加厉地大声吵闹。

一天，老人面带微笑地对孩子们说：“看到你们玩得这样开心，我也变得非常高兴。”然后给每个孩子一大把糖果。老人接着说：“如果你们每天都来踢足球，我将每天给你们糖果吃。”

孩子们很高兴，非常卖力地踢着足球。两天后，老人对玩耍的孩子们说：“糖果快吃光了，从明天起，只能给你们每人一块糖。”

孩子们显得非常不开心，但还是接受了老人的条件。他们每天继续去踢足球。三天后，老人又对他们说：“糖果没有了，从明天起，不再发糖果给你们。”孩子们立马叫喊起来：“不给我们糖果，我们就不来这里玩了。”说完，几个孩子就头也不回地走出了大院。从此以后，老人过上了安静的日子。

老人正是运用以退为进的方法完美地解决了问题，如果用常规的方法劝说，估计孩子们不会离开，自己也会永不得安宁。

员工在日常工作中将会同各种各样的人打交道，一味争强好胜往往会给自己带来麻烦。管理者帮助员工懂得以退为进的艺术，就是帮助员工克服工作中的障碍。以进为退不仅是一种处世哲学，更是一种宝贵的逆向思维。

四、不能漠视规则

管理者在培养员工的逆向思维时应鼓励员工敢于打破常规，进行逆向性思考，但这并不是说员工就可以漠视企业的制度规则，不受限制地胡思乱想。

任何一种有效的思维都必然遵循一定的科学规律，逆向思维之所以能逆行而顺成，取得好的结果，也是有其必然的科学根据的。漠视企业制度规则的逆向思维是冒险，很可能给企业带来灾难，真正的逆向思维必须要用制度来进行保障。

总之，逆向思维在企业管理和经营活动中的创新作用十分显著，能够给企业带来新观念、新思路、新决策、新的管理方法等，能够开拓企业的新局面。企业的管理者应把培养员工的逆向思维作为培养员工创新精神的重要组成部分。

带出高绩效队伍的逆向性思考

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