打造高绩效团队，远离江湖义气

2024-02-23 百科知识版权反馈

【摘要】：我们提倡的“义气”，是一诺千金、勇于承担责任以及对岗位、对企业的忠诚，管理者带队伍时需要发扬这种“义气”，使义气变为企业员工的士气。而基于无知和私欲，脱离科学管理体系的江湖义气则是管理者应当坚决抵制的。

第三节　带队伍不能只有“江湖义气”

在现实中，很多管理者仅凭“江湖义气”带队伍，给企业发展留下巨大隐患。殊不知带队伍不能只有“江湖义气”，更要有科学体系。

历史上，诸葛亮的严明治军、忠厚仁义一直被后人所称赞。但在“失街亭”这件事上，诸葛亮也难辞其咎。街亭地势险要，是兵家必争之地，进可攻关中，退可守陇右，对蜀、魏两国都至关重要。应对如此重要的战役，作为统帅的诸葛亮在挑选将领时应该异常谨慎，可他偏偏选择了马谡。

刘备临终前叮嘱诸葛亮“马谡言过其实，不可大用，君其察之”，但诸葛亮并未听取，因为诸葛亮对马谡非常赏识和器重，相谈十分投机，甚至可以说是偏爱他。虽然马谡也是个人才，但实战经验太少，喜欢纸上谈兵，为人又刚愎自用，自视甚高。以诸葛亮的才智和马谡的长期交往是不可能不清楚马谡的性格特点。

虽说当时是马谡自己立下军令状，恳求出战，但作为统帅的诸葛亮应顾全大局，而不是江湖义气地接受他的恳求，为此，诸葛亮付出了惨重的代价，北伐又一次无功而返，失去了最好的进伐中原的机会，蜀国在争霸中渐渐处于不利地位。

目前，在中国一些企业内部就存在着这样一类“义气型”管理者，他们的特征主要有以下几点：

（1）行事豪爽，感情用事，缺乏原则，疏于防范；

（2）常凭借第一印象来判断他人的善恶，依据个人印象等非客观因素来裁决是非；

（3）意气用事，遇上看不惯的人、事，往往不问缘由就针锋相对，人为制造矛盾，

（4）着力于构建自己的小团体，将个人恩怨凌驾于企业制度之上。

对此，我感慨万分。具有儒家传统的中国人向来都把“义”看得很重。陆九渊的那句“君子义以为质，得义则重，失义则轻，由义为荣，背义为辱”的影响一直延续到今天，贯穿于我们的生活之中。只是这种江湖义气，在过去是以原则、真理、道德为准则，近年来却演变得更为现实、盲目、缺乏理性，与制度规范、人性背道而驰，危害很大。特别是广大中小企业、家族企业，在做大做强的进程中，有些要顺势而为，有些要舍得扬弃，不要盲目使用传统文化，阻碍企业的进一步发展。(www.chuimin.cn)

一、武断决策有隐患

“义气型”管理者不仅不严格遵守企业制度，约束自己的行为，还会根据个人印象、亲疏远近对员工实施管理。对于核心员工之间的纠纷，“义气型”管理者也往往根据双方与自己的“交情”深浅程度来进行处理。核心员工得不到公平对待的后果往往是有才能的人纷纷离去，剩下的人由此学会苦心经营彼此的关系，都把自己所做的每一项工作当做向管理者“表忠心”的手段。

二、意气用事麻烦多

一个负责的团队领导，应该冷静地面对问题，知道什么可为，什么不可为，不能因为讲义气而一时冲动，去做一些本不该做的事情。要知道团队管理者的责任在于带领核心员工取得更好的工作成绩，而不是意气用事惹麻烦。

三、小团体主义惹灾祸

在协助很多民营企业进行管理变革时，我都感觉到企业内部存在着浓厚的“江湖”气息。这些企业的创办往往有赖于老板一群朋友的支持。中国人讲究“知恩图报”，因此，当企业初具规模后，创始人的朋友们就开始排资论辈，在企业中担任各种要职，“称霸一方”。各个层级人员之间的关系与组织标准架构也并不一致。

这种利用情感互动、江湖义气实施管理的做法，在企业创立之初有时很有效，但持续下去必将酿成许多恶果。

企业规模扩大后，人与人的关系越来越需要精细化、规范化，这就要求我们的管理必须落实到细节上，工作目标和标准必须精确。但由于过分讲究“交情”，中基层管理者往往难以加大管理力度，难事不好开口，错事不好指出。导致收获与付出不成正比，反而和“交情”、“义气”直接挂钩，如果核心员工看到的是这些东西，谁还会踏踏实实地工作？

我们提倡的“义气”，是一诺千金、勇于承担责任以及对岗位、对企业的忠诚，管理者带队伍时需要发扬这种“义气”，使义气变为企业员工的士气。而基于无知和私欲，脱离科学管理体系的江湖义气则是管理者应当坚决抵制的。

打造高绩效团队，远离江湖义气

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