研发能力持续成长路线图：便携电脑产品平台规划

2024-01-27 百科知识版权反馈

【摘要】：仍以便携电脑产品线为例，在表5.1的基础上进行便携电脑产品平台路标规划。表5.2便携电脑产品平台差异分析表（示例）表5.2中的“变化范围”就是将差异性需求的变化范围设定为若干个规格，以便于进行平台规划。因此，表5.3同时也初步确定了产品平台的基本特征。表5.3便携电脑产品平台分析表（示例）在表5.3中，由于从设计上可以判断，重量和厚度密切相关，因此重量和厚度的变化范围被合并为两个规格：轻薄、普通。

本小节介绍产品平台的规划方法，以确定需要哪些产品平台，以及获得这些产品平台的途径。

产品平台规划的基本过程如图5.3，其中的“产品系列差异分析”和“平台路标规划”两个步骤确定需要哪些产品平台，以及何时需要，“平台要素定义”和“平台项目分析”两个步骤则确定需要开展哪些技术项目来获得这些产品平台。图5.3中的各个实线框将在本节下文中介绍，而虚线框“平台项目管理”采用技术项目管理方法和流程，将在本章后续的“技术管理”小节中介绍。

图5.3　产品平台规划基本过程示意图

产品系列差异分析

图5.3的第一步是进行“产品系列差异分析”。根据产品平台的定义，产品平台就是产品系列各产品之间在设计和技术上的共同要素的集合。为此，需要进行产品系列差异分析，即找出系列中各产品之间在设计和技术上的差异，确定哪些差异影响产品平台。找出了差异，也就找到了共性，找到了共同要素，也就为确定产品平台的基本特征做好了准备。

为了找出各产品的设计和技术差异，必须先确定有哪些产品、以及产品之间的需求差异，包括影响产品设计的各种功能和性能差异。这些信息主要利用产品规划的结果，主要来自于产品版本路标规划，必要时还可进行额外的需求调查。因此，产品平台规划要以产品版本路标规划的结果作为输入。

另一方面，要找出各产品的设计和技术差异，还必须要知道这些产品基本的设计和技术信息，包括技术原理和关键组件。例如，进行手机产品平台规划，必然是在业界或本企业已完成手机产品的概念原型机之后，甚至是在已有若干种手机产品之后，已知若干可行的产品设计，包括手机的机壳、天线、主板、芯片、电池等等。因此，这个步骤的工作一定需要资深的产品设计人员参与。

在获得了各产品的需求信息，以及基本的设计和技术信息之后，即可分析确定产品之间的设计和技术差异。例如，假设有两款手机产品，一款是女士手机，一款是老人手机，其外观需求肯定不同，因此两款手机产品的机壳设计一定是不同的。请注意，在这里只需要确定需要两种手机机壳及其大致特征即可，而不需要确定这两种手机机壳的具体设计规格。

表5.1以便携电脑产品线为例，进行产品系列差异分析。表5.1中的第一列是便携电脑产品线各产品之间可能的需求差异分析结果，其中价格范围可在低、中、高三个档次变化，低档价格在5000～8000RMB之间。

表5.1　便携电脑产品系列差异分析表（示例）

表5.1的第二部分是便携电脑的关键组件，其中的核心组件为CPU/RAM/硬盘，媒体组件则是光驱、显卡、网卡、摄像头、音箱等。对于低、中、高不同价格档次的便携电脑产品，从设计和技术角度看，主板、显示器等各种关键组件都可能会受到影响，存在差异，因此对应的表格单元中打“√”。

表5.1的第三列是根据需求差异对关键组件的影响，分析可能采用何种方式来满足这些差异性需求，即可能的处理方式。变形设计、生产配置等处理方式已在本章第5.1节介绍。对于低、中、高不同的价格档次，因为各个关键组件都会受到影响，因此可能会影响到产品平台，即可能相应需要低、中、高三个档次的便携电脑产品平台。另外，同档次便携电脑仍可以有较小范围的价格变化，这可以通过变形设计、生产配置等方式予以满足，因此对应的表格单元中打“√”。

表5.1还对便携电脑的显示屏尺寸等需求差异进行了分析，虽然并不完整，但足以说明产品系列差异分析的基本方法。实际应用中，为了保证不遗漏重要的需求差异，可以按经典的$APPEALS方法的八个需求类别进行分析。$APPEALS方法的介绍可在本书第7章找到。

平台路标规划

图5.3的第二步是“平台路标规划”，即根据上一步的产品系列差异分析结果，确定产品平台路标规划，包括：

1．确定平台数量和优先级。

2．初步定义每个平台的基本特征。

3．确定每个平台所支撑的产品型号或版本。

4．确定平台开发工作的起止时间。

仍以便携电脑产品线为例，在表5.1的基础上进行便携电脑产品平台路标规划。从表5.1中提取对产品平台有影响的差异性需求，分析可能引起的平台变化，参见表5.2。例如，显示屏尺寸变化将会影响便携电脑的机身尺寸，对产品设计有很大影响。为此，应考虑为不同尺寸显示屏规划一个产品平台。假设从产品路标规划中可知，未来需要15寸、14寸、12寸三种显示屏的便携电脑，就意味着至少需要3种产品平台。

表5.2　便携电脑产品平台差异分析表（示例）

表5.2中的“变化范围”就是将差异性需求的变化范围设定为若干个规格，以便于进行平台规划。例如，整机重量设定为两个规格：轻、普通。当然，每个规格的具体定义，也应根据产品规划收集到的市场和客户信息、以及企业自身的设计能力予以明确。

在表5.2的基础上进行初步的产品平台规划，可以得到表5.3。针对所有影响平台的差异性需求，按照其变化范围所确定的规格进行组合，就可得到初步的产品平台列表。例如，平台10是中档价格、14寸、高性能、普通级别的重量和厚度。因此，表5.3同时也初步确定了产品平台的基本特征。

表5.3　便携电脑产品平台分析表（示例）

在表5.3中，由于从设计上可以判断，重量和厚度密切相关，因此重量和厚度的变化范围被合并为两个规格：轻薄、普通。所以，在表5.3中，价格档次有3个规格，显示器尺寸有3个规格，操作性能有2个规格，重量与厚度有2个规格，由此可以确定最多有3×3×2×2＝36种产品平台。

当然，绝不会真的需要36种便携电脑产品平台，因此应该对这36种产品平台进行甄别，哪些平台是实际需要的，哪些平台更重要，或者说优先级更高。结合已收集到的市场信息和客户需求，并考虑企业现有技术能力，平台10可能是一种很合理的产品平台，因此在表5.3中，平台10的优先级设定为高（H）。

为了消除与合并表5.3中不必要的平台，可以从以下方面进行分析：

1．产品路标规划中无产品需要的平台。

2．需求搭配不合理的平台。例如，高档价格、12寸显示器、普通的操作性能、普通级别的重量和厚度的产品平台是没有价值的，不被需要的。

3．技术上不合理的平台。

根据产品路标规划和表5.3，可以确定各个产品平台应支撑哪些产品型号。根据产品路标规划中各产品型号的开发项目启动时间，可以得出相应的产品平台项目完成时间。再结合平台技术难度等，可以确定产品平台开发工作的启动时间、开发周期等。如此，就完成了便携电脑产品线产品平台路标规划的核心内容，如表5.4所示。表中灰色方框表示对应平台的开发周期。

表5.4　便携电脑产品线产品平台路标规划（示例）

平台要素定义

图5.3的第三步是“平台要素定义”，即为选定的产品平台定义其主要特性，为构建这些平台提供设计需求。这一步包括以下工作内容：(www.chuimin.cn)

1．确定平台应支持的公共产品需求和可变产品需求，确定其关键规格、功能、性能范围。

2．确定平台下可共用的关键零部件、开发接口及集成方案。

3．确定平台所需要的核心技术和/或关键技术。

4．对老平台的兼容性/继承性。

在表5.5中，继续以便携电脑产品线为例，为上一步规划的平台10制定了关键要素表。

表5.5　便携电脑平台10关键要素表（示例）

平台项目分析

图5.3的第四步是“平台项目分析”。这一步应根据第三步完成的平台要素定义，结合企业已有的技术成果，分析还需要开展哪些技术项目，才能获得平台所需要的核心技术、关键技术，以及平台应提供的共用零部件。例如，分析表5.5的“核心技术和关键技术”列，就可以确定需要设立“便携电脑热设计技术预研项目”、“便携电脑指纹识别技术开发项目”等。

为了保证这些新规划的平台技术项目能够及时完成，按照项目管理方法的要求，还要分析平台项目的优先级，并进行资源匹配。所谓资源匹配，就是要对这些平台技术项目进行取舍或调整时间进度，以保证这些项目的人、财、物等资源需求不超出企业的资源投入能力，从而保证所规划的平台技术项目能按计划完成。

在确定了平台技术项目，并进行了项目资源匹配之后，还可以制定初步的平台技术项目任务书，作为未来启动这些平台技术项目的一个关键输入。平台技术项目任务书的主要内容，包括项目名称、项目工作目标和主要工作内容、计划的项目启动和完成时间等基本信息，以及大致的人、财、物资源需求等。

至此，对图5.3的四个步骤都进行了说明，也就完成了对产品平台规划的方法和基本过程的介绍。请注意，在按图5.3进行产品平台规划的过程中，可以退回前面的步骤进行修改，整个过程也是可以迭代的。

产品平台的生命周期

如图5.4所示，图中纵坐标“平台利润”表示基于该产品平台开发的所有产品所获得的总利润。从平台利润来看，产品平台都有自己的生命周期，都要经历导入期、成长期、成熟期、衰退期这四阶段循环。

图5.4　产品平台生命周期图

为了应对旧平台的衰退，企业有必要对旧平台进行改进以延长其寿命，或及时开展新平台的构建工作。对于重要的新平台，甚至可能在旧平台的成熟期之前就开始进行核心技术和关键技术的准备工作，以使得平台切换工作更加顺利。

一般来说，产品平台的兴衰与行业市场的兴衰有密切关系。导致产品平台被淘汰的主要原因有：

1．市场饱和：普通电话机市场在2005年之后基本饱和，价格十分便宜。电话机企业要么开发新的特色电话机平台和产品，要么艰难生存，或关门歇业。

2．发生技术变革：当GSM出现后，模拟移动系统“大哥大”很快就退出了市场。

3．政策环境改变：CFC（含氯氟烃）作为一种具有无毒、不易燃烧、能源效率高等优点的材料在二十世纪三十年代受到欢迎，但是后来研究发现其消耗臭氧层，1993年被课以重税，最终被HCFC等材料取代。

产品平台规划团队、ITMT

产品平台规划工作涉及技术、市场、产品开发，以及其他方面的人员，因此需要为产品平台规划组建一个跨部门项目组。由于产品平台的规划是一种技术性工作，因此，产品平台规划项目组是一种TMT（Technical Management Team，技术管理团队）。

常见的TMT组成人员如图5.5所示，其中技术专家主要负责相关的核心技术和关键技术工作，产品线人员负责相关的系统架构和CBB工作，市场人员负责相关的市场分析工作，财务人员主要负责平台项目的预算分析工作，质量人员负责产品平台规划项目的过程质量工作，采购人员负责相关的新采购件分析工作。

图5.5　产品平台规划团队TMT组织结构示意图

图5.5中，LTMT（Leader TMT）表示TMT的项目经理，ITMT（Integrated Technical Management Team）是集成技术管理团队。ITMT是企业级的最高技术管理机构，是由各专业领域的高层技术主管和技术专家组成的委员会。ITMT负责组织制定公司级技术发展战略和技术规划，对公司技术发展做出决策，并向集成组合管理团队IPMT提出技术投资建议。在企业，技术必须为产品开发服务，因此ITMT要接受IPMT的领导。

由于产品平台规划是一种技术性工作，因此产品平台规划团队TMT应向ITMT汇报工作，并接受ITMT的评审和指导。

产品平台规划过程中的评审点设置可参见图5.6。本书前文的产品开发流程中已有介绍，DCP表示决策检查点，由IPMT/ITMT进行决策，TR表示技术评审点，由相关业务专家进行评审。图5.6中DCP和TR的方法和过程与前文相同。

图5.3的虚线框“平台项目管理”将是完成平台规划之后的例行化工作，不属于平台规划项目的工作范围，因此图5.6中删除了这项工作。同时，在实际的平台规划项目启动后，应首先进行项目计划的制定工作，因此，图5.6中增加了“平台规划项目计划”工作。与其他项目类似，这里的项目计划也是要确定项目的目标与范围、进度、人力等资源需求计划等。

在图5.6中，五个TR点的评审内容是相应工作步骤的阶段结果，评审要点是这些阶段结果的质量。路标DCP主要对所规划的平台是否合理和是否有应用价值进行决策，验收DCP则对所规划的平台和平台项目是否值得投入开发资源进行决策。

图5.6　产品平台规划过程中的评审点

产品平台规划方法的应用

对于研发能力较强的中型和大型企业，产品平台规划工作可采用本节介绍的方法和过程。企业可以每年进行一次新的产品平台的规划工作，同时对原有产品平台规划结果进行刷新。产品平台的规划，以及对规划的定期刷新，都可以参照本节介绍的方法和过程。

对于小型企业，十分有限的研发资源只能直接投入产品开发工作，因此不具备开展规范的产品平台规划工作的条件。但是，小型企业的研发高层主管和核心研发人员仍应适当考虑产品系统架构和零部件的多产品共用问题，以提高研发工作效率。

研发能力持续成长路线图：便携电脑产品平台规划

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