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如何应对成本增加?考虑涨价!

【摘要】:到了年后,张凯就体验到了物价上涨给他带来的危害,不但水电费涨了,房租也上涨了。眼看着成本增加了,张凯不能白白亏损,再说还有那么多亲戚虎视眈眈呢。开源自然就是增加收入,最直接的办法就是涨价。接下来,张凯把自己这几个店经营的所有项目都分析了一遍,哪些该涨价,涨多少,哪些不该涨价。经过这几方面的综合努力,成本总算是降低了一些,再加上涨价带来的收益,这次成本上涨基本是被张凯有惊无险地度过了。

心情一好就觉得日子过得飞快,不知不觉就到了年根上。想到员工们也都辛苦了一年,张凯非常感激他们随自己一直坚持下来,给他们每个人一个红包。

忙碌了一年,张凯觉得李琳也很辛苦,非常感谢她能一直陪着自己创业。选了一个好天气,张凯就带她去超市转了转,给她和家人买了些好吃的,再给李琳买了一些新衣服。两个人平时都很忙,没有时间一起去逛街,更别提给李琳买花、看电影之类的了,不过李琳也从不抱怨。既然要过年了,张凯就打算把这些事都补上,弥补对李琳的亏欠。

由于前段时间比较忙,张凯自己没有去超市,都是爸妈给买了送过来,店里的货也都是店员去买的,自己真不知道具体价格了。现在一看超市里的物价,才发现不看不知道,一看吓一跳,物价上涨的速度堪比坐了火箭。就拿自己喜欢吃的童子鸡来说,记得刚上大学的时候是7块多一斤,后来涨价到了10块多,现在竟然比最初涨了一倍,变成了14块还要多。张凯正在琢磨着,李琳发话了,由于她学这个专业,对数字比较敏感,就给张凯分析说:“现在这个物价涨的是越来越快了,钱也越来越不值钱了。我给你举个例子,1978年,要是口袋里揣着30块钱,那你可就算是个款爷了,你可以骄傲地拿上粮票,去国营商店买回99斤大米、12斤猪肉外加10斤食用油,把这些东西全放到一起,一辆购物车都装不下。1998年,要是你口袋里揣着30块钱,也就刚刚脱离贫困线,这些钱可以买到11斤大米、2斤猪肉外加2.6斤食用油,你得用一个大篮子才装得下,这些够全家人吃一段时间。到了2008年,30元钱只够拿一个小环保袋到超市买5斤大米、0.7斤猪肉和1.1斤食用油,自己吃还行,要是全家人吃,一周都撑不到。”张凯再想想现在的30块钱,下个馆子还不够点个硬菜。

回去以后,张凯赶紧把账本翻出来看了看,购买必需品的花费确实增加了不少。张凯不禁开始担心:“现在物价这么高,我看员工们也吃不消了,那几个老员工倒是一直都没提这事,可是新员工却有几个离职的了,我猜测可能是因为咱们的工资比较低吧,可是要是涨工资咱们就得涨价,不然咱们也干不下去了。”李琳也觉得要把员工们留住就得加工资,两个人决定慢慢讨论这件事。

到了年后,张凯就体验到了物价上涨给他带来的危害,不但水电费涨了,房租也上涨了。张凯觉得房东也不容易,涨价就涨价吧。更让他着急的是有几个新员工不来了,店里人手不够,剩下的几个员工每天都特别忙碌。张凯只好每天亲自去人才市场找,这才发现原来人才市场上人也不多,而且别家招人的开出的工资明显都上涨了,更关键的是很多高工资也招不到人。在人才市场上蹲守了好几天以后,张凯终于拉回来几个比较勤快的人。

眼看着成本增加了,张凯不能白白亏损,再说还有那么多亲戚虎视眈眈呢。他只好羊毛出在羊身上,准备调整自己的价格,把成本的增加转移到顾客身上,可是应该怎么涨价又成了一个难题。经过多天的思考以及与李琳的讨论,他决定开源与节流并举。

开源自然就是增加收入,最直接的办法就是涨价。张凯首先想到的是提高洗剪吹的价格,不过他不知道贸然提价顾客们会有什么反应,也不知道别的理发店现在是什么情况。于是他故技重施,把自己的成本全部加到一起,发现确实增加了5块左右,既然这样,为了保证自己的利润,他就把洗剪吹的价格提高到了20块,以这个价格做个试验,看看顾客们的反应。顾客们的反应倒是不大,最多问一句:“啊,涨价了?”想想也是,谁也不指着这5块钱发家致富,而且理发又不像吃饭得天天花这个钱,一个月也就那么一次。看到顾客们对这次涨价基本没有反应,张凯悬着的心往下放了一点。

既然旗开得胜,张凯又把目光转移到了染烫项目,他觉得这些收费本来就很高,利润也不错。这种项目平时都是和理发师们分成的,张凯决定染烫暂时不涨价,自己吃亏一点,让理发师们拿的提成多一些,多接待几个顾客就什么都有了。

接下来,张凯把自己这几个店经营的所有项目都分析了一遍,哪些该涨价,涨多少,哪些不该涨价。分析完以后,张凯列出了新的价目表,不过他心里对涨价还是有点忐忑,等着看顾客的反应。(www.chuimin.cn)

不过事实证明张凯的担心是多余的,大家都是老顾客了,他的人品和服务都是有目共睹的,也都知道现在物价上涨,所以对他非常体谅,看来“开源”这步走得很成功。

接下来就是“节流”,张凯开始一一分析,首先就是人工费,这可是店里支出的大头。给员工降低工资肯定是不可能的,现在涨工资还有很多人要走呢。思来想去,张凯决定把店里一些不是很勤快的员工裁掉,留下的工资适当增加一些。张凯的想法是反正自己最近不再筹备新店,有足够的时间在店里帮忙。听说店里裁员了,亲戚们挺自觉地来帮忙。不过为了使亲戚们不会越帮越忙,张凯先跟他们约法三章,分层次设岗位,实行岗位负责制,虽然亲戚们是来帮忙的,但是也不能白干。还要给他们工资,不过有奖就得有罚,免得他们在店里瞎指挥。

接下来就是买材料方面,还是老办法,一是购买存货,二是大批量进货,反正上次张凯从亲戚那里筹的钱足够多,暂时还不用担心资金占用的问题。

再就是房租的问题,张凯跟房东好说歹说,并许诺等自己经营好了一定给涨房租,房东也觉得张凯创业不容易,所以也让步了。

最后就是水电费的问题,给客人洗头发需要很多水,给客人冲洗到最后的时候的水还是很干净的,张凯就想用这些水来冲厕所或者是拖地。电也是一样,有些用电设备用完就随手拔下插销,虽然不见得能省多少电,但是省一点算一点吧。

经过这几方面的综合努力,成本总算是降低了一些,再加上涨价带来的收益,这次成本上涨基本是被张凯有惊无险地度过了。

创业启示

随着物价的上涨,涨价已经成为一个不得不谈的话题,但是在涨价的时候一定要多方面考虑,既要为自己考虑,也要为顾客考虑,才能达到既涨价又不丢失顾客的目的。