沉住气，成大器：职场修炼法则

第一章　静水流深，深水无声：沉住气，静下心，不让坏情绪左右你

有渡河经验的人，在涉水之前，总会习惯地抓起一块石头投入水中以估测水深水浅。水花溅得越高，河水也就越浅。相反，那溅不起多大水花、听不见多大水声的地方必定深不可测……静水流深，深水无声。不显山，不露水，不虚张，平心静气，耐心且坚毅，做人如此，做事亦是如此。在职场中，只有静下心来踏踏实实做事，拒绝浮躁，从点滴累积做起，才不会被繁华世界的诱惑所左右，也才能真正全力以赴地完成工作目标。

第一节　工作可以枯燥，但心不能浮躁

尚未踏入职场时，不少人都对自己的职场生活充满了期待。友善的同事，有趣的工作，快乐的集体聚会，还有让自己满意的薪水，这一切看起来都是那样的美好。但是真正进入职场之后，新鲜劲一过，不少人就开始觉得失望了。

同事没有那么亲切，工作很烦琐还经常要加班，虽然薪水还可以，但是这样或那样的烦恼接踵而至，让很多才没入职多久的新人感到身心疲惫。小李就是其中一员。

小李从小就喜欢看漫画，为了能和心爱的漫画有更加亲密的接触，她大学毕业之后便去一家漫画杂志社当了编辑。刚入职时小李非常兴奋，因为她本身就是这家漫画杂志的忠实读者，现在可以和自己一直向往的那些编辑前辈打交道，有时甚至还可以和自己喜欢的漫画家接触，这都让她感到兴奋不已。

随着时间的推移，小李开始觉得累了。她发现，原来当读者和当编辑完全是两回事。在杂志上可以和小读者亲密互动的编辑前辈们，在现实中并没有那么亲切，至少待同事没那么亲切。还有她喜欢的漫画家，以前只是通过漫画来认识他们，感觉每个人都很好，但是一旦真正开始接触，她发现每个人都有着各种各样的缺点。再加上编辑的工作并没有小李想象的那么轻松，加班是家常便饭，遇到作者开天窗时更是让她觉得生不如死。小李渐渐开始怀疑，自己当初的选择是否正确。

她看着从事其他行业的同学，总觉得别人的生活似乎比自己好，说不定从一开始，自己就选错了吧。这样想着，小李决定辞职转行，换一个行业，说不定人生就可以精彩一些了。

当小李将辞呈递给上司的时候，那个和善的领导有些不解，因为小李才工作了半年，这样的决定未免太草率了。他并没有批准小李的辞呈，而是让她再好好想一想，即便是要转行，也要先深入了解一下。

小李觉得有道理，便去找在做其他工作的同学，问他们的具体情况怎么样。结果不问不知道，一问吓一跳，竟然有超过一半的人对自己现在的工作不满意。问他们原因，大多数都说因为工作太枯燥了，做来做去就那么几件事，有一种这辈子都没出头之日的感觉。其中不少人也问起了小李的工作，小李稍微描述了下，不少人都很羡慕，想转到小李这行来，弄得小李哭笑不得。

虽然是不同的工作，但是大家的情况其实都很相似。每个人看别人的行业，总是只看到风光的一面，至于辛苦的枯燥的另外一面，往往只有深入其间的人才触碰得到。这样想着，小李也就打消了转行的念头。有一天，她问一个已经入行快二十年的前辈，问她是不是也曾经迷茫过。

前辈笑着说：“我们入行那会儿，人也老实，那时，杂志社刚刚组建不久，大家都铆足了劲工作，哪里会想那么多，只想着把工作做好了就是了。你们现在虽然有活力，但是心也太浮躁了。又想捞到更多好处，又想不出力，哪有这么好的事呢？其实只要你静下心来工作，哪里又会觉得枯燥？每天的工作看上去都是一样的，但是你每天接触的作品总是各有各的不同。仔细学习，其实还是很有趣的。”

你现在做的工作，就是你自己喜欢的，如果自己喜欢的工作你还觉得枯燥，那些你原本就不喜欢的将会怎么样呢？其实，工作和学习一样，你上学时每天写试卷，不也是觉得枯燥吗？可是当你用心去算那些数学题时，时间不知不觉就过去了，你心无旁骛，又哪里会觉得枯燥呢。所以关键是看你自己的心。

是啊，关键是看你的心，在职场上，不管是什么样的行业，都有其无聊无奈的一面，如果你只盯着这些，那么你就看不到职场带给你的欢乐积极的那一面了。你羡慕着别人的工作，是因为你看不到不美好的那一面，而别人羡慕着你，也是因为看不到你烦恼的那一面。如果你单凭着一己之见就要换工作，那么即便你尝试了所有的行业，你终究也还是会失望；如果你每一种可能都浅尝辄止半途而废，那么你终将一事无成。

沉住气，静下心，你会发现，即便是面对日复一日的工作，每天也都有不同之处。你每天都专心去完成，用心去学习，每天的收获都足以让你乐开怀，你又哪里会觉得枯燥呢？丢掉浮躁的心，你会发现工作的乐趣，也能发现职场的精彩。

所以，身处职场，面对枯燥的工作，我们却要沉住气，内心不能浮躁。

第二节　心浮气躁是工作的绊脚石

浅水淙淙，深水无声。在激流勇进的人生中，我们是该做拍打着浪花高歌而前的小溪还是做海底里潜沉的风暴？在职场中，我们是低调安静地做事，还是高调喧闹地夸夸其谈？就像是六月的蝉，总是忍耐不到金蝉脱壳便开始整日整夜地狂叫。我们总是在和别人比较，比面子、比工作、比薪水，比来比去，便开始躁动，开始在这个旋涡里纠结，忘了当初的梦想和当初来时的初衷，忘记了真正的自己和自己的真正所需，不安于一时的工作环境，不安于一份不高不低的工资，不安于身边朋友一个个的升迁，不安于自己的一切。但是你是否回想过，你一路走来真正在做什么，你真正需要的是什么，真正想得到的又是什么？而这些是否和你最初的梦想还相关，抑或是离你未来的梦想还有多远？

静水流深，意思是说波澜不惊的流水才更有深度。成功人士总是在经历过许多艰难困苦后才突破自己，明晓这静水流深的道理，从而奔着自己的目标义无反顾地前进，并最终获得胜利。一段时间的沉淀是为了下一个阶段的飞跃。骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍。而在这个阶段的磨炼则是最可贵的一笔财富。于点滴小事中见未来，处幽深谷底时仍从容，心平气和地面对困难，坚定果敢地处理困难，困难解而成功生。古人有句话这样讲：达则兼济天下，穷则独善其身。无论穷达与否，这是一种处变不惊的修养，是一种雍容的气度，是理想的深度与执着的力度。诸葛孔明躬耕陇亩，于草庐以窥天下三分大势；姜太公直钩独钓，明君愿者自然上钩；韩信忍胯下之辱而任千古名将；司马迁忍辱负重而成“史家之绝唱”。平静地对待生活中的苦难，总会有成功的一天，心浮气躁只会成为工作的绊脚石。信心、耐心、真心、平和之心是一个人走向成功必备的“四心”。

有这样一则富有哲理的小故事：

有一位智者和弟子二人在海滩上散步，但见海上波涛汹涌，白浪滔天。

智者问弟子：“看到波涛翻滚的大海，你会联想到什么？”

弟子答道：“我想到了自己的心，想到了我躁动不安的思绪。”

智者说：“很好，汹涌澎湃的大海正好似人的心，而那翻滚不息的波涛就是人的思绪。可是，心本如水，水亦似心，无波无浪，平息如镜，浪涛起于海上，是因为有风，心中杂念丛生则是由于欲望和恐惧。”

弟子叹曰：“最可怕的就是此情此景，心如一叶扁舟，随波逐流。”

智者说：“芸芸众生，肉体凡胎，皆是如此，只是不自觉而已。身置失舵之小舟，心如翻滚之沸水。无止的欲望控制着人心，就如同狂风搅动着大海。”

学生急忙鞠躬施礼：“弟子追随大师，只为求得内心一片安宁。”

智者拈髯一笑：“要想让大海归于平静，其本不在大海，因为你无力也无法控制海水。你可以做到的，是去停止风的搅动。而你心中的风，则是你的思想、欲望和恐惧。不要让欲望和恐惧控制你的心，而要让你的心去控制欲望。唯其如此，你心中的海才可以归于平静。”

“恳请大师明示。”

“假如大海不为风所动，那将如何？”智者问弟子。

“大海将风平浪静，可是大师，有谁能让风停止呢？”智者的微笑中带着一丝神秘：“为何不能呢？风、海、欲望，原本都在你心里，把握住你的心，也就没有了风、海和欲望。”

还有这样一个故事：

一天上午，父亲邀儿子一同到林间漫步，他的儿子高兴地答应了。父子俩在一个弯道处停了下来。在短暂的沉默之后，父亲问儿子：“除了小鸟的歌唱之外，你还听到了什么声音？”儿子仔细地听了几秒钟之后回答道：“我听到了马车的声音。”父亲说：“对，那是一辆空马车。”儿子惊奇地问父亲：“我们又没看见，您怎么知道那是一辆空马车？”父亲答道：“从声音就能轻易地分辨出是不是空马车。马车越空，噪音就越大。”后来儿子长大成人，每当他看到口若悬河、夸夸其谈的人，他都感觉好像是父亲在自己的耳边说：“马车越空，噪音就越大。”

这些故事说明，有些高声喧哗的人，是没有内涵与底蕴的人。职场中，那些安静做事的人，才是沉得住气的人。只有克制心中的烦躁和欲望，才能心无旁骛地工作，才能取得成功。

张良的故事想必很多人都知道，但是否有人想过，桥头的那位老人黄石公缘何要如此考验张良的耐心？

张良年轻时是一个鲁莽、心浮气躁的人。他是韩国贵族后裔，因为韩国已经被秦所灭亡，少年时的张良就将这种仇恨全部集中于反秦这一大计中。他到东方拜见沧海君并制定了谋杀计划，连弟弟去世他都没有安葬，而是散尽家资，找到一个大力士，为他打制一只重达120斤的大铁锤（约合现在50公斤），然后差人打探秦始皇东巡行踪。按照君臣车辇规定，天子六驾，即秦始皇所乘车辇由六匹马拉车，其他大臣四匹马拉车，刺杀目标是六驾马车。公元218年，刺杀那天，他在还没有分清哪一驾马车是秦始皇的马车时就大举铁锤，直冲中帐，最后得到的结果当然是失败。

是他不够勇敢么？是他计划不够周详么？这些都不是最重要的失败原因，最重要的是他的心浮气躁，沉不住气。黄石公的多番刁难和傲慢地对待，正是对他的耐心和包容心的考验，沉心静性，因为在成功路上，这是非常重要的品质。最后一次，张良整夜没有休息，自始至终守候在桥头，终于赢得了黄石公的信赖。黄石公传给他的《素书》便是日后他辅佐明主的兵书。

《诫子书》中说：“淫慢则不能励精，险躁则不能冶性。”有的人在其位不思其政，总是朝三暮四、浅尝辄止；有的人总是为生活中的一点琐碎的小事自寻烦恼、喜怒无常；有的人面对突如其来的工作安排时显得焦虑不安、患得患失；有的人做事总是东一榔头西一棒槌，既要鱼也要熊掌；还有的人总是静不下心、耐不住寂寞，稍不如意就轻易放弃，这山望着那山高……这些都是心浮气躁在我们生活工作中的安排的炸弹和地雷，是工作的绊脚石和拦路虎。

心浮气躁是工作的绊脚石，因为它会让你工作起来毫无条理。心浮气躁时，你往往没有办法静下心来安排工作计划，这样工作起来就毫无章法，想到哪里是哪里，这样不仅没有办法提高工作效率，往往还会忙中出错，而一旦工作搞砸了，你会更加气愤暴躁，这样就会形成一个恶性循环，让你所有的工作都变得非常不顺畅。

心浮气躁是工作的绊脚石，因为它会给你的工作留下隐患。心浮气躁时，你没有心思去好好检查自己的每一个步骤，往往会忽略很多细节，甚至有时候，工作任务本身就有问题，但是你没有冷静仔细地检查就匆匆忙忙开始执行，到最后，当各种隐患暴露出来时，你曾经的努力很可能化为乌有，整个工作任务也可能因此而功亏一篑。

心浮气躁是工作的绊脚石。如果你想在职场上走得更远，那么你需要努力争取一些大的项目，而这样的大项目往往不是一个人可以完成的，需要团队协作。心浮气躁会让你变得盲目，自高自大，甚至可能与团队中的其他人发生争执，这样就会影响到其他人的工作，也会让大家对你产生坏印象，这不利于你在职场的发展。

此外，心浮气躁是获得成功的大敌，如果你心浮气躁，只想着迅速取得成功但是忘了踏踏实实走好每一步，那么你注定得铩羽而归，因为你太过心急，未曾看清脚下的路，成功路上的那些障碍，自然会将你一次次绊倒。

想要做好工作，想要获得成功，就一定要沉下心来，克服心浮气躁，因为它是工作的绊脚石，成功路上的拦路虎。

第三节　克制住不良情绪

我们都向往陶渊明采菊东篱下，悠然见南山的田园生活，每天日出而作日落而息，不用为了柴米油盐酱醋茶每天工作八个小时，甚至是更长的时间。然后心情郁闷了，不高兴了，生活失去了节奏，种种一切，我们的思想被禁锢，我们失去了斗志，然后一蹶不振，日子被我们过得一塌糊涂。在职场生活中，我们经常被周围的环境影响到自己的思想。有这么一个有趣的踢死猫效应，这条效应很清晰地把我们职场中的愤怒连接成一个链条传递下来。在这个效应链里，人们不满的情绪和糟糕的心情，会像食物链一样地沿着等级和强弱组成的社会关系链条一次地传递下去，就像金字塔一样，在最顶层的也就是说老板，他将不满的情绪发泄到下属的身上，然后老板的下属又把他的不快的情绪转发到他的下属身上，直至最底层的员工。作为底层的我们，没有话语权，只能默默地承受上司由于他们的不满的情绪而给予我们的压力，我们无处发泄我们的不满，我们是受害者，就是那只猫，任人踢，直到踢死为止。那踢死猫效应究竟是怎样的呢？

有这么一个有趣的小故事：

主人A昨晚睡眠质量不是很好，起床时就有一些怨气。他养的宠物猫还跟平时一样喜欢缠着主人，主人心情不好，嫌它很烦就踢了它一脚。主人带它去逛街，看到一条很可爱的狗狗，小猫心情甚是不爽，就上前把狗的尾巴给咬了，被咬了尾巴的狗狗转身就把从它身边经过的路人B给咬了，不巧的是，路人B是主人A的上司。B一大早上就被狗咬了，心情当然不会好到哪里去，回到办公室正好碰到下属A，于是就把A给数落了一通。

在这个小故事里，这样的情绪传递就成了一个小循环。如何管理和控制自己的情绪，不让那些坏情绪影响到我们的思维呢？我们不妨假设这样一个情景：

新的一天刚开始，你正精神抖擞，想给自己冲一杯咖啡，然后开始一天新的工作。然而，当你的一只脚刚迈进休息室的时候，你看到的是已被先来的同事弄得一片狼藉的休息室，杯子东倒西歪地堆满桌子，地上都是咖啡渣滓、糖纸之类的东西，洗手台上满是水渍，甚至还有一股异味扑面而来，让你无法忍受。如果你和大多数人一样，你的第一反应就是糟糕透了，紧接着就是大发雷霆。没有谁因为乱扔糖纸就会被请他走人，也没有人因为这些芝麻小事而小题大做，但是，看到这样的情况，我们不免会发泄一下怒气。

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其实，发泄是传递能量的一种方式，我们想要大发脾气也不是不可以，只是我们要选择合适的时间、合适的地点，将心中的那股正在燃烧的怒火给发泄出来，不要把它积压在心中，免得爆发起来一发不可收拾，伤及了无辜，也害了自己。而发泄和抱怨是两回事，抱怨更多在于表达自己的某种担忧，目的只是做出改变或是把问题给解决掉。如果我们只是单纯地发泄心中的怒火，将其作为一种快感，而不是去找怒火的源头所在，改善一下自己所处的环境，那是很不明智的。有研究表明，发脾气虽然得到了暂时的快感，但是并不会使怒气消失，反而会激发出一些负面的情绪，比如，脾气十分火爆的人容易得心脏病或是引发高血压，对我们的身体一点好处都没有，还会影响我们工作环境。当我们情绪处于一种激烈的状态时，我们最好要沉住气，给自己的情绪降温，让自己冷静下来，职场中最大的忌讳就是冲动，因为冲动会铸成大错。

美国的一个脱口秀节目叫《观点》，其节目有四位女主持人，她们的脾气都非常的暴躁，该节目的制作人就邀布西曼做嘉宾，传授一下发泄怒火的最佳方法。布西曼并不愿意这样做，他说，处理愤怒的最佳途径不是发泄也不是压抑，而是正确地疏导、缓和愤怒的情绪。

那么，当人心中充满怒火的时候，有哪些实用的疏导之法呢？我们可以数数，从一数到十，可以舒缓一下紧张的情绪，也可以把愤怒的情绪转移到其他的活动之上，比如填字游戏，如果脾气太过火暴，抚摸抚摸小狗，心情也会得到适当的放松，以此来远离职场的负面情绪，别让它左右了我们的思想。

我们也可以学学阿Q的精神，也能让心中的小火苗熄灭。有这样一则故事：

有一个叫巴图的人，每次生气的时候，他就以很快的速度跑回家去，绕着自己的房子和土地跑3圈，然后坐在田地边喘气。后来，巴图勤劳努力地干活，他的房子越来越大，土地也越来越广，但不管房子、土地有多大，只要与人争论生气，他还是会绕着房子和土地跑3圈。

所有认识他的人，心理都起疑惑，但是不管怎么问他，巴图都没有说出原因。后来巴图变老了，他的房子太大了，土地也太广了，可他一生气，他还是拄着拐杖慢腾腾地绕着土地、房子走3圈。好不容易走完了，太阳都下山了。巴图独自坐在田边喘气，他的孙子在身边说道：“阿公，您年纪这么大了，这附近地区没有人的土地比您更大，您不能再像从前，一生气就绕着土地跑啊！您可不可以告诉我这个秘密，为什么您一生气就要绕着土地跑上3圈呢？”

巴图禁不起孙子恳求，终于说出隐藏在心中多年的秘密：“年轻时，我和人吵架，气不打一处来时，就绕着房子、土地跑3圈，边跑边想，我的房子这么小，土地这么小，我哪有时间，哪有资格去跟人家生气，一想到这里，气就消了。于是，我就把所有时间用来努力干活。”

孙子问道：“阿公，你年纪老了，又变成最富有的人，为什么还要绕着房子、土地跑呢？”

巴图笑着说：“我现在还是会生气，生气时绕着房子、土地走3圈，边走边想，我的房子这么大，土地这么多，我又何必跟人计较？一想到这，气就消了。”

这则故事说明，当心中有不良情绪时，我们要学会跟自己找借口，让心中的怒气消解掉，并化为前进的动力。

还有一则故事，讲述了“沉住气，不生气”的智慧。

一个老和尚养了一盆兰花，他对这盆淡雅的兰花呵护有加，经常为它浇水除草杀虫。兰花在老和尚的悉心照料下，长得十分健康，出落得清秀可人。

有一次，老和尚要外出会友，便把这盆花托付给小和尚，请他帮忙照看。小和尚很是负责，像老和尚一样用心呵护兰花，兰花茁壮地成长着。

一天，小和尚给兰花浇过水后放在窗台上，就出门办事了。不久天降暴雨，狂风把兰花打翻砸坏了。小和尚赶回来，看到一地的残枝败叶，十分痛心，也很害怕老和尚责怪他。

过几天老和尚回来了，小和尚向他讲述了兰花的事情，并准备接受他的责怪。可老和尚什么也没说。小和尚感到很意外，因为那毕竟是老和尚最心爱的兰花呀。

老和尚淡淡一笑，说道：“我养兰花，不是为了生气的。”

老和尚简单的一句话，却道出了一种豁达的人生态度。可见，为小事情生气犯不上。我们应该学习老和尚的胸襟和智慧，沉住气，不让不好的情绪左右我们的思想。

在职场中看着别人步步高升，我们要如何摆平自己心理的失意呢？不是你升职就是我升职，都是在激烈的竞争中脱颖而出，有的人在很短的时间内就升职了，而有的人在这行业待了好几年却还是原地踏步，那么要怎样做才能让自己平步青云，对自己的事业有帮助呢？职场中惯有的现象就是人人都想着自己能高升，可是能被提拔的就只有一个，没有受到青睐的人，心理就会备受打击，我相信，没有谁不会去羡慕去忌妒，多多少少有点失意，那我们应该怎么办？当我们遇到升职的是别人而不是自己的时候，千万不要着急着去怨天尤人，也不要急着跳槽到其他家公司去，我们要让自己的心静下来，客观冷静地去分析：自己心里真正需要的是什么？

首先，冷静地思考，看清自己想要什么，该怎么去做。我们看着身边的同事一个个都升职的时候，我们心里难免会忌妒，会窝火，但是愤怒、暴怒并不能得到什么，也不能改变现状，只会徒增烦恼，让自己不好受而已。这个时候，我们应该把心中的那把怒火给熄灭掉，然后客观地去审视自己，找出自身的问题，不要拿外界的诸多因素当作借口，借题发挥，逃避现实。

其次，把大目标分解成若干小的目标，一个一个地去实现，这样才可以避免半途而废。这样，无论我们处在什么位置，我们都会有一定的成就感，也会对目前的位置感到满意，因为我们能够胜任这个位置，“胜任”，这两个字就是对自己最大的激励，只有我们对自己目前的工作认可了，我们才能有信心有动力去冲击下一个目标。

再次，我们要不断地去学习，去坚持，去不断地积累知识和经验，蓄势待发。有的人无能，但是倚仗权势，他得到提拔，升了官，我们没有必要去忌妒他们，真正靠自己本事、靠自己能力升职的人，必定有过人之处，比如，他的人际关系很好，他资历深，哪怕他的业务能力不如你，但是人家管理能力强于你，能把一个公司或是一个部门打理得井然有序等。我们在职场竞争中失败了，不要气馁，也不要放弃，应该试着去学习他人的优点与长处来弥补自己的不足之处，学会取长补短，在学习中不断积累经验和知识，我们的力量就会更加强大。接着，要让自己的能力得到领导和同事的认可。我们要敢于表现自己，即使别人认为你是骄傲自负也好，还是做作也罢，我们不要去抵触这些流言蜚语，也不要把它太放在心上，我们只要做到问心无愧就好了。

最后，就是要清晰地做好职业规划，找准下一个目标。我们要有一种乐观正确的心态。古语有云“志不强者智不达”，也就是说如果我们的目标不明确、不坚定，我们的智慧和能力就不能得到很好的发挥。我们要把发展的方向找准，要有一个清晰的职业规划，在实践过程中，我们会遇到诸多的麻烦，可能有过抱怨，有过放弃的想法，但是，我们要以开放、开阔、弹性的角度来看待人生中的挑战，哪怕成功的概率很低，只要我们坚持、自信，哪怕是危机，都会有转机的，即使离成功只有一步之遥，却功败垂成，我们可以重新再来、重新开始，没有必要陷在过去的泥淖中，也不要过于纠结自己的失败。正确看待自己就好了，我们的思想，只属于我们的，没有谁能去操纵它。坏的情绪，我们要学会把它自动给屏蔽掉、过滤掉，留下一些好的正面的积极的阳光的情绪就好了，换个思维，换个角度，去正确地看待我们职场生活中的磕磕碰碰。人非草木，孰能无情，喜怒哀乐对于我们常人来说再正常不过了。

职场，就是一个无形的战场，我们看不到硝烟弥漫，但是无形中，我们的压力不比真正战场上的人轻松多少。在生活节奏快、时间不够用的时代，我们恨不得使劲地把海绵里的水给拧干来用，那样工作就不会那么紧张、那么累了。对于初入职场的新人来说，压力是很大的，我们都知道达尔文的《生物进化论》里的那句话，优胜劣汰，适者生存，不适者淘汰。于是，我们拼命地加班到凌晨，尽自己所能去多做一些事，怕自己做得不够好，做不完，于是我们开始焦躁不安，睡眠质量不好，结果是适得其反。我们要试着去放松心情，在空闲时候听听音乐，不要让大脑神经那么紧绷。拥有愉悦的心情，我们的工作才能轻松地完成，不然就是度日如年，时间不论我们怎么熬，都是那么的漫长。在感觉自己情绪已经到崩溃边缘的时候，抑或是快要爆发的时候，我们就放下手中的工作，让自己有一个呼吸新鲜空气的机会，大口地深呼吸，告诉自己，自己没必要发脾气，发脾气就是自己看轻了自己，这是对自己的否定。哪怕我们的工作遭到了否定，也没必要气馁，也不要与现实妥协，没有谁是一步登天的，爱迪生做了几千次的实验才发明电灯，要有阿Q的精神，要敢于战胜自己，不轻言放弃。世上无难事，只怕有心人，没有必要在某些纠结的地方困扰自己。有好心情，才会有动力，做事的效率也会得到提高。

除此之外，我们还要学会控制我们的语言，当一个人处于激动和愤怒的时候，常常失去理智，也很难控制自己的语言，职场中，有很多事我们不愿意去做，但是我们必须要做，有很多的坑等着我们跳进去，很多人等着看我们的笑话，所以在我们情绪不稳定的时候，千万别把话给说绝了，要善于给自己留一条后路，言语也不要太激烈，以免自己处于一个难堪或是尴尬的境地，这样，在以后的工作中，事情就会顺畅许多，也不用那么的烦心，生活亦会轻松许多，压力减少了，心情就会舒畅很多，打开了思想的枷锁，干起事来，神清气爽，就会诸事顺心，一路冲关斩将，从而达到事业的巅峰。

所以，不良情绪不要带到工作中来。那样的话，只会让工作增加负面影响。当负面情绪袭来的时候，我们要沉住气，静下心。

第四节　心静了，世界就静了

人们常说：“大动不如小动，小动不如不动，静中有动，以静制动方是大动。以不变应万变，人不知我，我独知人，后发先制，才能成就一番事业。”职场生活亦是如此，要学会打太极，以柔克刚，以静制动。如同道家的学说：顺其自然。万物都是相生相克的，在我们的生活和工作中，我们要懂得变通，灵活地去面对现实和问题，找到问题的所在，而不是一味地硬碰硬，纠结着问题不放手。有些时候，尤其是对于职场中人来说，要想立于不败之地，要明白一个道理，职场生活就如练太极一样，要以静制动，知己知彼，方能百战百胜，知人者智，自知者明。职场中最主要的就是要心定和心静，不要因为别人对你的评头论足就让自己乱了分寸，也不要因为忌妒去搬弄是非，更不要因为眼前的蝇头小利而去争得头破血流，还有就是不要因为自己的才华无处施展而怨天尤人，这些都是无谓的挣扎，对于我们自身来说是没有一点好处的。

有这么一个故事：

一次，关羽和周仓在一起，关羽叫周仓把地上的蚂蚁打死，周仓就用他的拳头砸向蚂蚁，试了多次之后，蚂蚁仍是安然无恙地在地上爬行。关羽笑着蹲下去，用他的手指往蚂蚁身上轻轻一捻，蚂蚁就死掉了。

这个故事告诉我们，很多时候，我们要懂得灵活变通。不是拳头大，用蛮力就能将蚂蚁置之死地，而是要换个方法。职场中，该柔时必柔，而不是强势，要让人尊重你，敬你，而是怕你。圣人之心如珠在渊，常人之心如瓢在水，我们只有懂得变通才能以柔克刚，以静制动，才能在职场中游刃有余。

据《明史》记载：

一次，明宗朱厚照在南巡过程中，提督江彬护驾其左右。但是，江彬早有谋反之心，他想借此次南巡的机会行刺明宗。江彬手下的将士都是一些身材魁梧、虎背熊腰、力大如牛的西北壮汉。然后，他的图谋不轨早已被兵部尚书乔宇识破。乔宇就从江南的武林高手中挑选了一百多个个子矮小精悍的人随行。有一天，乔宇就和江彬相约，让这批江南的拳师和西北的壮汉比武，看看谁的武功高强。在从京都南下的途中，江彬一直专横跋扈，非常嚣张，不可一世，后来，因手下在与江南拳师的屡次较量中战败，气焰顿时消减了不少。于是，他也就打消了篡位图谋的企图。

乔宇用以柔克刚的策略，保护了皇上的安全。这个故事也说明了，很多时候，我们要学会以静制动。安静，很多时候能打败喧嚣。

牙齿虽然比舌头坚硬，但是它很容易坏掉，而且到了一定时间牙齿还会自动脱落，舌头虽然很柔软，却能从始至终地伴随我们一生，可见，舌头的柔和牙齿的硬诠释了两种人生态度，也是两种为人处世的方式。当我们遇到爱抢功的上司，总是把功劳往自己身上揽，让我们失去了升职或是加薪的机会，我们没有必要和上司针锋相对，因为最后受伤的都是自己。平日里闲聊时不妨向同事谈谈自己的工作进展的情况，让身边的人都知道自己在做什么。到了论功行赏的时候，上司要把功劳全部揣进他的口袋也是不可能的，那么多双眼睛看着，他也不能肆意而为，即使他是上司，他不怕流言蜚语，但是我们的工作表现如何早已传入到老板的耳朵里去了，上司就无机可乘了。当我们遭遇到狐假虎威的同事的时候，生气是在为难自己，吵架也是无济于事的，找老板告状更是不明智的方法，没有谁会喜欢爱打小报告的人，麻烦没解决反而招来了更大的麻烦。多一个敌人不如多一个朋友，在一家公司上班，既已成为同事，抬头不见低头见，日后还有工作上的接触，为了以后的工作顺利，我们应试着与其交朋友，改善同事之间的关系，不要发生正面的冲突。当我们遇到工作狂型的老板，不要因为受不了一时的压力就草率地辞职，这并不是什么明智之举。当老板没喊累时，我们千万别喊累，我们要跟得上他的节奏。我们要相信，老板做得到，我们也一定能做得到。职场中，我们若遇到脾气性格古怪的人，我们要善用怀柔政策。人与人，就好比风和太阳一样，在合适的时候，风带给我们的是一份凉意，太阳带给我们的是一份温暖。不论是上司和下属，还是同事和同事之间，如果把风刮得太猛烈，衣服只会越裹越紧，只会让人一阵心寒，如果我们适时地送去一份温暖，人们就会敞开心扉接纳我们的好意，对我们的戒备之心也就松懈了下来。

无论什么人，处世都得镇定自若，以静制动，以不变应万变，哪怕泰山崩于我们面前，亦要面不改色，谈笑布阵，挥洒自如。我们都知道亚洲首富是李嘉诚，他是一位成功的商人，但是在人们的心中他并不是一个唯利是图的商人形象，赚取人生财富是他的最高人生目标，然而他却能在尔虞我诈、沉浮变幻的商海中，在纸醉金迷、觥筹交错的香港社会里辟得一方净土，留下一份清宁。他的经营理念是以诚信求得生存之地，以诚信谋得发展之途，以诚信达到人生巅峰之境。把目光放在更长远的地方，才不至于在困境中举步维艰；心胸宽阔的他汇聚了八方的商机，创建了他的商业王国，成为了一个知名度极高的大企业家。李嘉诚生于潮汕、成长于香江，他对社会极具责任感，他拥有一颗热爱家乡、热爱祖国的拳拳赤子之心，把自己的财富和自己的精力奉献给了故土。李嘉诚可以堪称是厚德载物的一代儒商，出生书香门第的他自幼就受到儒家文化的教育，仁、义、礼、智、信的熏陶奠定了他的宽厚仁慈的品格，颠沛流离的少年生活让他知道了生活的艰辛，也让他深刻体会到了只有刻苦上进和勤劳节俭，人生才会有意义。一向处事作风都很低调的他、待人胸襟豁达的他，得到世人的景仰，清誉得守一生。李嘉诚并没有因为时局的动乱轻言放弃自己的人生追求，也没有因为商场的唯利是图而变得贪婪，正是因为他的这种高尚的品质，建立了李嘉诚“谦忠和逊，真挚无伪，信守承诺”的君子形象，也是他的这种君子形象为他自己和他的企业带来不少的机遇和财富。李嘉诚以静制动，以不变应万变，使得他的事业蒸蒸日上，使他的人生辉煌一世。职场中，学会沉默，以静制动，最忌讳的就是口无遮拦。当我们没有更好的建议或是解决方法，切勿胡乱地指责和乱说一通，这样，不仅会树立很多的对立面，自己的形象也会受损，哪怕小心翼翼也很容易触碰到雷区。在职场中，适时的沉默是必不可少的，以静制动是远离是非的最佳方式。如果话太多，就会显得整个人浮躁和轻狂，适当地沉默也体现了一个人的修养、一个人的内涵、一个人的学识。身在职场中，我们要明白一个道理，事临头上用三思，话到嘴边留半句。都说沉默是金，万变不离其宗，以不变应万变，这是聪明人该有的行为，也是一种智慧的表现。

万事万物无时无刻不在变化着，那么我们将如何在变化中去掌握主动权？一个聪明的人，首先不会发表任何的言论，而是去观察变化中的奥妙，发现问题后去思考，可以先听取他人的看法，再结合自己掌握的实际情况得出结论，从而找到解决问题的方法。这就是以静制动，而不是以暴制暴，或者被动地去动。当我们工作中出现问题时，不要因为害怕被批评就慌忙地做出决定，病急乱投医并不是一个好的方法，对我们来说也是于事无补，搞不好还会弄巧成拙，这个时候最好是沉住气，冷静下来思考对策，我们需要一个冷静的头脑，去运用以静制动的原理来解决问题，不要因为一时的冲动或一时的头脑发热，也不要因一时的感情用事，就稀里糊涂地做出错误的决定，做出让自己后悔终生的事。

老子说，人的最高本性就是上善若水。可见，水就是天下最柔的东西，水是一种没有形状没有硬度的东西，在万物之中处最下，但是连最坚强的东西都承受不住水的攻克。滴水可以穿石，当洪水泛滥时，高山丘陵也为之崩垮，大树被连根拔起。人世界和自然界都遵循着同一个原则：以柔克刚，以静制动。不论是在日常的生活中，还是在职场生活中，无论我们的地位怎样，走路做事都不要趾高气扬，不要总是那么认为自己是天上地下唯一的正确的人。社会上的诱惑太大，利益难以放弃，尤其是初入职场的年轻人，虽说初生牛犊不怕虎，可是我们却不知什么是刚强，什么是柔软，做事总是由着自己的性子去做，也不稍加思考就冲动行事。不管是日常生活还是职场中，人与人之间的相处难免会有摩擦，我们之间需要的是更多的理解和容让，而不是大动干戈、拳脚相向，以致弄得两败俱伤。我们也要以理服人，即使是对方的错，也要给人留下三分的薄面，学会以柔克刚。

老子还说：“不自见，故明；不自是，故彰；不自伐，故有功同；不自矜，故长。”这句话的意思是说，一个人不要以为自己能看见就能看得清楚明白，一个人不自以为是就以为自己能分清是非了，一个人不在人前炫耀就以为自己可以居功自傲了。功劳是你的，别人抢不走，也不用你说，大家都看得到。不自矜的意思就是不要自高自大、不思进取，大道是无止境的。我们做人始终要保持谦逊的态度，让自己的心安静下来，那么这个世界也就随之安静了。

飓风“桑迪”肆虐过后的一天早晨，著名的印第安作家罗伯特·克莱门茨遇到了一位潜水员朋友。克莱门茨问他：“当你们的潜水艇遭遇破坏力那样强的一场飓风的时候，肯定非常恐惧！”“不，”潜水员说，“我们静如雕像！”他的脸上现出一抹安恬的微笑。“怎么会呢？”困惑的克莱门茨追问。

“当知道飓风袭来时，”潜水员说，“我们就立刻潜入水下。只是水面下20英尺的地方，就像没有发生任何事情一样，安详、平静。于是，我们抛锚，等待飓风过去。”

“你知道吗，”克莱门茨说，“你所描述的很像我们的人生。在人生的飓风之下，在忙碌与繁乱之下，在打击与折磨我们的焦虑、烦恼之下，是我们需要让自己抛锚，深潜水下，能够体验到这种生命深处的宁静多好啊！”

由此可见，沉得住气，内心安静是一种多么强大的力量！

树大招风，物壮则老。张良生性柔弱，从来不会强颜逆主，而是顺其自然，只要是自己力所能及的事都会去做，帮助刘邦夺得天下之后功成身退；同样是帮汉王打下江山的韩信，智略超群的他因为性格刚强自傲，招来无穷无尽的猜忌与诽谤。在临死前的刹那间，韩信才明白了一个道理，性格强硬的他还来不及把一身的硝烟给抖搂干净就匆匆地走完了一生。不论是现实生活中还是在职场中，不要因为我们年轻，我们就可以肆意妄为，也不要因为我们的锐气被挫，就一蹶不振，更不要因为遭人腹诽，就悻悻而走。脾气不好可以改，经验不够可以攒，失败了可以重来，千万别意气用事，让自己的人生留有遗憾。45度做人，即以谦虚的态度，踏踏实实，一步一个脚印地往前走，遇事不夸夸而谈，不轻言放弃；90度做事，即做事光明磊落，公平正义，真诚坦荡；180度为人，即不虚伪，不做作，不虚荣，不拖拉，为人直爽坦率；360度处事，做事周到、细致，努力协调好各种关系，用自己的真诚与自信去赢得他人的理解、认可和信赖。我们要自觉地置身于柔弱中，为人处世要低调。柔弱胜过刚强，坚强处下，柔弱居上。这个道理是显而易见的：一个国家兵力太强，就会树立很多的敌人，再高再大的树木容易遭人砍伐，也易被大风吹倒，而地上的柔弱小草却能在随风起舞，它的腰肢并不会被折断。烈风可以吹断粗壮的大树，却奈何不了一颗几寸长的小草；铁锤可以凿破山上的大石，却锤不坏软绵绵的棉花，这就是所谓的以柔克刚。郑板桥有这么一句经典名言：难得糊涂。聪明也好，愚笨也罢，该糊涂时就糊涂，别太过精明了。所以说，当遇到不公正的待遇时，当自己心烦意乱时，当工作不顺心时，要想办法让自己的心静下来。只有心静了，整个世界才能万籁无声，一片寂静。

第五节　平常心助你成功

人生路漫漫，对于未来，我们有期待，也有恐惧。未来的迷人之处，就在于它的不可知，而它的可怕之处，也在于它的不可知。对于未来，我们从小到大都有过各种各样的期待，不管这些期待最终有没有实现，它们也曾经点亮过我们的生活，让我们的曾经变得动人。(www.chuimin.cn)

然而未来真的是不可知的吗？随着年龄的增长，相信很多人都开始明白一件事，那就是未来在某种程度上，是可以预测的。我们拥有怎样的心，我们就可能拥有怎样的未来。未来和现在，由因果联系着，你手中握着怎样的因，未来就会收获什么样的果。

如果我们有一颗进取的心，我们的未来或许会真的成为曾经梦想过的样子。

如果我们有一颗随遇而安的心，那么我们的未来或许会变得平淡却又甜蜜，它也许不够惊心动魄，但是足够温馨。

如果我们有一颗麻木的心，那么我们不用去猜测我们的未来是什么样子，只要看看我们的现在，就已经足够了，如果你的心已经对任何事情都生不出期待了，那么今天和明天又有什么区别呢？现在和将来又有什么区别呢？

有什么样的心，就有什么样的未来。

在职场中，想要变得优秀，你需要一颗上进又坚韧的心，但是如果你想要从优秀变成卓越，那么你需要的，就是一颗平常心。

职场是社会的一部分，这其中有各式各样的人，不同的人对待工作、对待职场的心是千差万别的。最常见的，也是你极力要避免成为的，就是那种对万物麻木、得过且过的人。这样的人或许是刚入职场因为受到挫折而自暴自弃的新人，也可能是在职场中混迹多年升职无望无功无过的老职员。如果你想有一番作为，你一定要告诫自己，不要成为麻木的人。因为这样的人，只是看他一天的生活，就已经可以将他的下半生看完了。没有追求、没有期待、没有梦想，也就没有未来。你来人间一趟，终究是要留下属于自己的痕迹的，如果变成麻木的人，那么你注定只是人类社会的小小沙粒。来无人关注，去无人搭理。在盛年的生活将自己的人生过得如此行将就木，你真的甘心吗？

如果不甘心，那就远离。

职场除了麻木的人，还有一群斗志昂扬的人。这其中也许就包括你。你们对未来满怀期待，希望有一番作为。你们渴望展示自我，犹如初生的牛犊，对职场充满了好奇，在面对挑战时敢于迎头碰上。你们中的一些在较量之中会落败，另外一些则会在其中变得更加出众，最终成为职场上的优秀人物。

这样的人在职场中也比较常见。他们是最容易成长成为职场精英的人，因为有目标，有斗志，还肯坚持。这三个条件，几乎是所有成功人士必备的素质。如果你想要在职场上更进一步，那么你可以参照这三个条件，制定自己的目标，每天激励自己，鞭策自己，这样长久坚持下来，你自然也会有自己的收获。

但是本文并不是只为了让你变得优秀，如果你想成为职场中的中流砥柱，如果你想在优秀之上更进一步，那么你要做到的，就是让自己拥有一颗平常心。

何谓平常心？简单来说，就是笑看成败，不以物喜，不以己悲。乍看一下，平常心和麻木之心很相似，因为都不会受到外物的影响，但是这两者是完全不同的。麻木之心犹如死灰，虽然可能复燃，但是毕竟是熄灭了斗志的；平常心不一样，它有自己的追求和理想，并且专注于目标和理想，这就使得它对待其他事物非常淡定，不会一惊一乍，不会急躁不安，具体表现出来，就是沉稳可靠。

如何做到沉稳可靠呢？或者说，如何让自己看上去沉稳可靠呢？

首先，你要收敛你的急性子，控制你的情绪。

在职场中，慢性子固然让人无奈，急性子其实也很让人头疼。急性子的人往往给人一种不够稳重、不太可靠的感觉。事实上，有时候太过急躁的性格也的确会给你带来麻烦。如果太急躁，那么在工作的过程中可能经常贪快，这样一来往往注意不到一些可能造成隐患的小细节。当工作完成之后，那些小细节可能就出来给你捣乱了，它们不仅会影响你的工作质量，甚至有时候会让你之前所有的努力化为乌有。这样不仅没做好事，反而还造成了损失，上司和同事对于这样的你，或多或少都会有所不满。

另一方面，太过急躁的个性可能会让你和上司之间、同事之间产生矛盾。很多话你往往不经过思考就不管不顾说出来了，等你反应过来的时候，这些话已经伤害到对方了。虽说你不是故意的，但是他人不一定就会因为你的无心而原谅你。祸从口出，这种事在职场也并不少见。急躁的性格容易让你的工作出错，得罪他人。在职场中，如果你因为急性子碰了壁，一定要告诉自己，收敛性子。别再像在家里和学校那样，想怎样就怎样，想做什么就做什么，想说什么就说什么，职场并不是每个人都会包容你、宠爱你，别人也没有义务对你那样做。

想要在职场走得顺利，纠正自己的暴躁性格很有必要。这是你成功的第一步，也是基础。

接下来你要培养的，是一颗平常心。前文中我们说过，平常心就是不以物喜不以己悲。说起来容易做起来难。人非草木，孰能无情。只要你是一个有血有肉的人，你就不得不被外界的各种因素所感染和干扰。培养平常心并不是让你变得无情，而是让你能够更好地控制自己的情绪。如果将平常心等同于麻木之心，你就可能会成为行尸走肉，这样就没有任何意义了。

人的平常心往往表现在很多方面，单就职场来说，做到以下几点，就算是有难得的平常心了。

第一，失败不可失志。

不管是什么样的人生，总是难免经历失败和挫折，在职场中也不例外。更何况，职场和学校、家庭是完全不同的生存模式，相较于家庭和学校的包容和安慰，职场对个人的打击则无情又直接，也严厉很多。很多人初入职场时满怀热情，待到激情燃烧殆尽，疲倦感上升，这时遭到打击，很有可能因此而一蹶不振，完全失去理想抱负和斗志，从此沦为得过且过的人。

这样的人不仅自己不肯再奋斗，还会以“过来人”的身份去劝诫那些初入职场的人，告诉他们奋斗无用，再怎么奋斗也抵不上裙带关系。又或者说，再怎么奋斗都是给他人做嫁衣裳，与其去追寻那些不切实际的梦想，不如顾好温饱即可。这样的理论看上去有些道理，但是人生是你自己的，你不试着走一走就放弃，那不是很对不起自己吗？而且每个人的人生不一样，别人失败过的道路，未必你就走不通。不走一走，你永远不会知道在前方等待着自己的是什么。

这个世上成功的伟人那么多，很少有一次就成功的，他们往往经历过无数次的失败才获得成功；也有一些人，即便无数次失败之后，他们也没能获得成功，但是他们从来不曾后悔过自己的选择，因为他们努力过，为梦想拼搏过。

你有一定想要实现的梦想吗？你想要为梦想而战吗？如果你想实现梦想，在遭受挫折之后，你要做的，就不是自怨自艾，而是重新振作起来，调整方向，总结教训，重新开始。一颗真正的平常心，它是非常强大的，失败打败不了它，挫折撼动不了它，困难恐吓不了它。因为这些都不在它的眼中，它的目光始终凝聚在那些必须实现的梦想上，看着它们，它就充满勇气，充满信心。这份勇气和信心会让它继续战斗下去，直到真正触碰到梦想。

如果你想成功，那么，以一颗平常心来对待自己的失败吧。人生自古谁无败，休整调息后便可从头再来。你眼前的，不过是一次失败而已，它不是你平生遭遇的第一次，很有可能也不是最后一次，但是每一次失败，都是你通往成功的垫脚石。因为它们的存在，你才知道自己所走的路那些是错的，因此在之后的前行中，才知道有效规避。

所以，抬起头，别再为这一次的失败沮丧、伤心、烦躁了，你要做的不过是静下心来找出错的地方，然后重新上路。

失败不失志对于很多人来说难度并不大，因为在很多场合下我们都听到过类似的建议，只要你的心够强大，失败一般击溃不了你。但是失败不丧志并不是平常心的全部，想要拥有强大的平常心，你还要做到第二点，那就是得意不忘形。

“得意不忘形”难度比“失败不失志”要大很多，但是你一定要努力去做到这一点，因为它是让你从优秀变得卓越的关键。

吉姆·柯林斯在对一些企业进行考察时，发现它们都是非常优秀，但是却没有办法变得卓越。当他进一步对这些企业进行调查时，得出了一个结论，这些企业之所以没有办法变得卓越，是因为它们优秀，优秀是卓越的大敌。

这个观点听起来似乎很奇怪，在人们的认识中，优秀和卓越是相互关联的，优秀到一定程度时，就会变得卓越。事实上并非如此。如果你满足于当前的优秀，失去了继续向前的斗志，那么你永远没有办法变得卓越，这也是柯林斯得出“优秀是卓越的大敌”这种论点的依据。

优秀是卓越的大敌，这不仅仅适用于公司，也适用于个人。当你在职场上干得风生水起的时候，你是不是有些自豪、有些得意呢？看着那些不如你的同事，你心底也暗暗觉得高兴吧。辛苦奋斗到这一刻，你得到了自己想要的，你是想继续挥汗如雨地走下去，还是想就此歇手，好好享受自己的胜利呢？相信很多人在无意之间已经走向了后者，是啊，拼搏是一件很辛苦的事情，而且拼搏不就是为了这份享受么？一旦产生这样的想法，一直支撑着你走到这里的斗志便会溃散，一旦品尝过胜利的甜美，你就再也不愿意前行了，而卓越的大门，也将永远对你闭上了。

那颗经历了无数困难和挫折都不曾动摇的心，在胜利的面前，终于开始摇摆。如果你选择就此罢手，那么你的成就也到此为止了，你没有办法走到更高的地方，去看更美的风景。你和更远大的梦想就此失之交臂。

能够被小小的胜利动摇的心，算不上坚定的平常心，真正强大的平常心，它向往的是更加广袤的天地，它不会在眼前的小利益面前驻足，只要还有气力，它就不会停下追逐成功的脚步。

成功是你付出努力之后应得的收获，获得成功的那一刻，你生命中的得意时刻开启了，但是你要记住，你的目标不只在眼前，还在未来，即便万分得意，你也不可失态，你也不能就此迷失。只有这样，你才能走得更远，而且在竞争中永远立于不败之地。

得意不可忘形，不仅仅是因为你需要有更高的目标和更远大的理想，还因为，如果你忘形，会遭至他人的妒忌和愤恨，这就给你的职业生涯埋下了隐患。如果因为品味成功的喜悦而给自己的未来之路设置了障碍，那就得不偿失了。因此，一定要记住，在荣辱面前，保持一颗平常心，宠辱不惊，一心向前，这样才能走得更远。

从现在开始，学会控制自己的情绪吧，好好修炼自己，让自己变得更加强大，好应对莫测的未来。你要记住，你拥有怎样的心，就会有怎样的人生。沉住气，拥有一颗平常心，你总有一天会成功。

第六节　如何克服职场压力

职场中通常会遭遇许多压力，细论起来，名目虽然繁多，但是性质大抵相似。无非是来自领导的压力，来自同事的排挤，来自客户的抱怨以及工作上一时解决不了的难题。

首先是来自领导的压力。这压力主要包括来自领导的批评、处罚和不公正待遇。领导的批评和处罚通常是有针对性的，不会无缘无故地施加在你的身上，除非他真的藏着一股无名怒火，见谁都发。有些员工喜欢提建议，但往往又不太实用，因此不能得到领导的认同，所以就觉得领导是看不起自己。有些人是因为工作出现失误，受到领导的责问，自己感觉就像是小学生受到班主任的批评一样，心中一直留着阴影挥之不去，以后见到领导心里就犯怵，不知怎么面对，总觉得领导还在记恨自己。尤其是领导的惩罚，比如写检讨，会让员工的面子上过不去，至于降职减薪，那更是天大的打击。对于这些惩罚，员工会认为领导对自己已经丧失了信心，对自己犯的过错已经到了不能容忍的地步，甚至把自己当成是一块绊脚石，必欲除之而后快。其实，这些都只是员工自己的臆想，领导跟你既无私人恩怨，也没有工作上的竞争，怎么会和一个员工无端纠缠呢？但是如果自己遭遇了领导的不公正待遇，恐怕就没那么简单了。由于领导的误解或有意的偏袒，员工没有得到应有的回报，就会对公司怀有强烈的不满，与领导的矛盾也会激化，这也算是员工职场中比较大的压力。

其次是来自同事的排挤。这个说来还好理解，毕竟同事之间时刻都展开着无形的竞争，有时候情况严重的甚至可以叫作钩心斗角。同事们每天做着同样的工作，有时候还要组队完成同一项任务，正所谓“炒豆众人吃，炸锅一人事”，任务完成了，头功是别人的；任务搞砸了，责任是自己的，同事之间难免会为这样的事情撕破脸皮。有时候你在职场中顺风顺水，也会招来一些心胸狭隘的人的各种羡慕嫉妒恨。正是“人比人，气死人”，有些人气糊涂了，则会耍一些小手段让你难堪，给你找不痛快。有时候你会感觉与同事就像是亲密的战友，充满温情，但总也免不了发生种种不愉快的事情，因此同事之间的矛盾也是职场生涯中很突出的一大压力。

再次是来自客户的抱怨。由于工作的原因，你需要和很多客户打交道，他们是你服务的对象，也是你的业绩的主要贡献者，绝不能亏待了他们。正是因为如此，客户的抱怨才显得更有杀伤力，这不仅是对你的工作能力的否定，还是对公司印象的差评，因此员工最担心的就是客户对自己的投诉，因为这也会连带招来公司的批评。当你面对客户的抱怨，你不能表现出任何的不满，还要面带微笑去应对，所以，不能与客户搞好关系也会给员工自身带来很多压力。

最后是来自工作中的难题。一个员工首要的任务就是及时完成手头上的工作，一项工作任务就是证明自己能力的一次机会，所以要尽量把自己的才华都展现出来。如果自己碰到一个工作难题一时解决不了，这不仅耽误工作进度，也会给自己带来压力，总感觉领导、同事都在等着看自己的表现，心里就会产生焦虑，也就出现了压力。

其实工作只是生活的一部分，碰到压力也是很正常的，所以工作中的压力根本就不能左右你给自己预设的人生轨迹，除非你只会逃避、放弃。身处困境时，只要有顽强的意志就一定能够顺利度过。有一个故事，讲一头老驴掉进了一个荒废的陷阱里，怎么爬也爬不上去。主人看它已经很老了，而且也不容易救出来，干脆就放弃了它，让它在那里自生自灭。这头老驴一开始也看不到生还的可能，随时都在准备迎接死亡的降临。就在它苦苦等待的这段时间内，每天都有人往陷阱里面倒垃圾，一开始老驴还很生气，它想到自己被主人抛弃，临死还受到别人过分的对待，真是备受打击。但渐渐地它发现自己不仅可以从垃圾中找到菜叶来充饥，而且越来越多的垃圾逐渐形成了一个地势较高的小丘，给它创造了向上爬的条件。终有一天，这头老驴就踏着脚下的这堆垃圾，一步一步，终于重返地面。

所以说，存在压力在所难免，谁都有不顺的时候，关键是一定不能放弃希望，只要坚持下去就一定能够看到转机。孟子曰：“天将降大任于是人也，必先苦其心智，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。”据此也可以说，工作中出现坎坷，就是为了锻炼人的身体和意志，让员工不断在克服困难的过程中积累成功的经验。正所谓“祸兮，福之所倚；福兮，祸之所伏”。挑战当中包含着机遇，困境当中也蕴藏生机，职场中的压力更是处处有转机。

那么，如何增强自己的抗压能力呢？面对压力，有两种截然不同的反应，有的人选择了逃避，有的人选择了积极面对，把压力转化为动力。选择逃避的人，没有勇气克服眼前的困难，反而容易在情绪上出现消极、自卑、抑郁的表现，甚至会夸大后果，以为打碎了一个鸡蛋就失去了整个养鸡场，这样失去了信念，从此就会一蹶不振；选择面对的人，他们会从这些坎坷中看到机遇，仍然能够专心致志地工作，最终都能战胜这些压力。所以只要不害怕困难和挫折，把职场中的压力都当成是成功的垫脚石，就能顺利地迈过去了。

其次，扩大交际、寻求帮助也能让你顺利缓解职场中的压力，这是借助外力的作用。就像是踢足球，总踢不出成绩，于是请几个外援来助助威风，果然就踢出一种强队的感觉了。职场中，平时广泛交际就是为了能扩大人脉，在关键的时候能够拉自己一把。一方面从那些杰出的人才身上，你能看到不一般的精神状态，学习他们为人处世的经验，从而引导自己保持同样的姿态。另一方面当自己需要获得经验技术上的支持时，可以直接向他们取经求教，也不失为一个捷径。遇到压力，要放下面子，大胆寻求帮助，向圈内的内行多请教，这样战胜一个个困难也就更容易了。

还有重要的一点就是和家人密切联系。工作中遇到再大的困难，也不能把负面情绪带回家里，工作有工作的困难，家庭有家庭的问题，不要让两者交错在一起，那样你的整个生活也就乱套了。和家人在一起的时候，尽量保持开心，不要一味抱怨工作当中的不如意，要平静地和家人沟通交流，他们的鼓励也会让你更加有勇气面对工作当中的坎坷。

第七节　对人不苛求，遇事不抱怨

有这样一则漫画，它是由四个片段组成的。

第一个片段：

两只小老鼠和两个小矮人，他们分别叫嗅嗅、匆匆和哼哼、唧唧。在他们面前有两座奶酪城，各种各样美味的奶酪堆积如山，对于他们而言，仿佛是一座取之不尽、用之不竭的城堡。他们高兴极了，开始了他们狼吞虎咽的饕餮大战。

第二个片段：

奶酪城在慢慢变小，但身处城堡中的四个“小人物”却都尚未察觉，仍旧享受着这天赐的美味和福利。唯一不同的是，两只小老鼠穿梭于城堡的迷宫中好像在寻找出口。而两个小矮人哼哼和唧唧则仍旧在原地享用着奶酪而快乐地生活，哼着小曲儿，怡然自得。

第三个片段：

奶酪城小的只剩下一个银盘那样大了，两个小矮人哼哼和唧唧在那儿互相责骂、吵嚷，抱怨对方，“这下可怎么办？”“之前你怎么没有察觉到呢？”“都怪你每天吃那么多，生怕吃不完似的。”而两只小老鼠呢？他们却在另一边找到了一座新的更大的奶酪城。

最后一个片段：

唧唧告诉哼哼，我们不应该这样互相抱怨，而是应该去寻找新的奶酪。哼哼继续抱怨着：“如果找不到怎么办呢？找不到的话，半路上就饿死了，还不如暂时先靠着这剩下的奶酪生活呢。”唧唧走了，哼哼还在原地接着抱怨：“明天要是吃完了该怎么办呢？”唧唧经过艰难的寻找，找到了一片新的不算大的奶酪城，但至少不会饿死了，他在担心“哼哼怎么样了？是不是还在那儿整天抱怨呢？有没有饿着呢？要不要回去把她带出来呢？”

漫画的内容是不是很熟悉？是的，这不是漫画，而是现实的人生。生活中你是那两只小老鼠还是那两个小矮人？变化，才是唯一不变的真理。当我们面对各种危机、困难、巨变时，我们是早已防患于未然了，还是勇敢面对、积极地处理，还是躺倒不干，整日抱怨呢？美国著名作家、医生、心理专家斯宾塞·约翰逊博士在他的著作中就给我们描绘了这幅漫画《谁动了我的奶酪？》。漫画最后只有整天抱怨东抱怨西却不敢踏出改变步伐的哼哼一个人还在原地踏步，面临着被饿死的威胁，而另外三个都已脱离危险，重新找到出路。我们可以看到，危机并不可怕，变化也不可怕，即使我们没有防患于未然的智慧，但至少还拥有勇于改变的行动力。抱怨的哼哼能解决问题吗？抱怨解决不了任何问题，只有做出行动方能找到出路。

人生不如意事十之八九。“你有权利得到你应得的，但不是靠抱怨来获取。”美国作家威尔·鲍温在其新著《不抱怨的世界》中有这样一句话十分中肯地表达了这个观点。中国有许多老话也说明了这个简单的道理，孔子说“君子不贰过，不迁怒”“不愠不怒”等。你没有找到理想的工作，你的收入没有希望的多，上司误解你、打击你，你没能参加公司组织的培训，你没有去做你希望做的项目，你没有能待在你希望待的环境……这一切都可以改变，但不是通过抱怨来改变的。他人不对你负责，你能够做的，不是去埋怨他人，如果不喜欢一件事，就改变那件事；如果无法改变，就改变自己的态度，不要抱怨。比尔·盖茨说过：“当你陷入人为困境时，不要抱怨，默默地吸取教训。”抱怨会让我们陷入一种负面的生活和工作态度中，常常在他人身上找缺点，包括最亲密的人，是把人生的不如意和挫折怪罪到别人头上，并一厢情愿地希望别人来为你的人生承担责任。思想也是一种能量，它会吸引那些符合自己思想模式的事物，并同时排斥不协调的事物。而你的言语将表明、强化、巩固自己的想法。所以当你抱怨时，其实是在排斥自己指名想要的东西；你的抱怨会推开、驱逐你说你想要的东西。抱怨也是最消耗能量的无益举动。有时候，我们的抱怨不仅会针对人，也会针对不同的生活情境，表示我们的不满。如果找不到人倾听我们的抱怨，我们会在脑海里抱怨给自己听。威尔说，天下只有三件事：我的事，他的事，老天的事。抱怨自己的人，应该试着学习接纳自己；抱怨他人的人，应该试着把抱怨转成请求；抱怨老天的人，请试着用祈祷的方式来诉求你的愿望。于人不苛求，遇事不抱怨。

《论语》中有这样一则故事：

司马牛因为没有兄弟姐妹，看到别人兄弟姐妹很多，便心生怨念，总是抱怨说：“人皆有兄弟，我独亡（无的意思）。”意思是说，别人都有兄弟，唯独我却没有。子夏听了说：“商闻之矣：死生有命，富贵在天。君子敬而无失，与人恭而有礼，四海之内皆兄弟也，君子何患乎无兄弟也？”子夏的意思是，生死有命，富贵在天。君子只要对待要做的事情严肃认真，不出差错，对人恭敬有礼，那么天下人都是你的兄弟姐妹，君子怎么会担心没有兄弟姐妹呢？

这则故事告诉我们，遇到不如意的事要随遇而安，不能一味埋怨。所以，做一个积极的人，每天想到和谈到的是自己想要的事物、喜欢的人，而不是抱怨不想要的东西、与自己不投契的人，学会以思考替代抱怨，用行动替代牢骚，豁达地面对工作中的各种困难和挫折，勇敢地面对生活的各种挑战，始终保持着蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气。对事业来说，这是成功的基础；退一步讲，这也是健康人生的必要条件。

还有一个令人啼笑皆非的故事：

有一个樵夫，总觉得自己需要辛苦工作才能有收入，心里非常不平衡，于是常常抱怨。

有一天，他越想越气，便在吃中饭时对着妻子大大地埋怨一番，弄得妻子的心情也不好，并迁怒到正在厨房里做菜的女儿。

女儿也很火，盛怒之下，煮饭时一不小心，多放了一匙盐，这下子，樵夫吃了更火了！觉得自己的人生已经够悲惨，居然连顿好饭也没得吃。

于是，饭后他气冲冲地回到山上去砍柴，一边砍，一边气急地对其他的樵夫诉说着自己那“倒霉的人生”。他越讲越气！砍柴时一个不小心，斧头脱手飞了出去，打中了一个路人，那路人不是别人，而是由邻国来访、路经途中的邻国王子，邻国国王气得派兵大举进攻，一场战争就此爆发。

一场战争，居然间接导因于一顿充满埋怨声的午餐。

这个小故事给了现代人一个提醒：抱怨，是有多么大的危害。

身在职场的年轻人，少些抱怨，多些感恩，少些心烦意乱，多些沉稳吧。修身修心，待人待物，如水如山，心胸宽广必如大海包容溪流，所谓水之归下。梧桐栽下凤自来，心修宽来怨自少。

第八节　不给自己找借口

高田熏的电影《儿时的点点滴滴》中，有这样一幕场景：

还在上小学的女主角妙子从小数学成绩就很差，经常带着让爸妈头疼的分数回家。在又一次考试考砸了之后，母亲被老师请到了办公室面谈。

母亲回家之后，脸色很难看，向来喜欢欺负妙子的二姐看了她的成绩单后开始夸张地嘲讽。这一切都让母亲的心情烦躁，但是她并没有斥责妙子，还是决定好好教她怎么学。妙子看到母亲忧愁的面容也很难过，便告诉母亲说，之所以会考成这个样子，是因为考数学前，她们上的是美术课，而那一节课学的是吹画。看到母亲不解的样子，妙子继续解释道，就是因为一直吹，害她头疼，所以第二节课考试才没考好。

看到这里，估计不少成年人会笑，这样一戳就破的谎言，也只有孩子才说得出来。我们小时候总是不明白，明明隐瞒得天衣无缝，为什么大人们还是能一眼看穿我们说的谎话呢？当我们长大后回头再看，也不得不承认，当初撒的那些谎十分荒谬。为了掩饰考试考砸了的事实，我们会表面一本正经内心忐忑不安地告诉父母，因为回家的路上遇上小狗，狗把试卷咬坏了，所以没有卷子了；或者是老师不小心把批改后的试卷放进火中烧掉了，大家都没有。这样的理由，显然瞒不过任何一个成年人。成年人在孩子眼中，就像神一样强大，无所不知。可是成年人往往自己意识不到，自己也会做一些孩子会做的事。比如说谎，或者找借口。

从小到大，我们的身边都充斥着各种各样的借口，和儿时那种一戳就破的借口和彼时忐忑不安的心情不同的是，长大后的我们，借口的可信度大大增强，而在说出这些借口时，我们不再像小时候那样心惊不已，我们很淡定地说出那些借口，就像是真的一样，说出之后，也不会觉得羞愧。时间的流逝磨砺了我们的心智，增长了我们的见识，也磨厚了我们的脸皮。

不管年龄增长多少，借口又换了何种面貌，我们说出那些借口的原因和儿时并没有什么不同。和妙子一样，我们希望通过借口来避开因为自身过失引发的责备。在我们很小的时候，我们就已经意识到了被指责是一件非常不好的事情，它让我们羞愧，无地自容，自我否定。为了避免这种事情的发生，我们几乎无师自通地学会了撒谎。从开始的不安，到后来的信口拈来，到最后，我们已经分不清自己是在骗人，还是在骗己。那些骗过了别人的言辞，我们自己也渐渐深信不疑了。是的，都是别人的错，如果不是他们，我何至于此？

因过失而产生的责任，终究是需要人来担负的，如果不是你，那么必然是别人。别人是谁，可能是与你连点头之交都算不上的陌生人，也可能是同一个团队里一直与你并肩作战的队友。将责任推在前一类人身上，不疼不痒，只要你不过度频繁地用他们来当挡箭牌，那么多数时候，有些事也就过去了；如果别人是你的“队友”，不管他是因此担负你该担负的责任，还是担负了远超过他应承担的责任，他都会对你产生不满。也许这一次你可以幸运保身，但是怀疑和愤怒的种子已经埋下了，如果你一而再再而三地故技重施，那么到最后，你会成为整个团队中最不受欢迎的人，最终你甚至不得不被团队抛弃。

有人也许认为将责任推到陌生人身上就好，反正他们大多数不会因此而损失什么，但是这样的借口用多了之后，你确定听你借口的那些人还会相信你吗？而且，在职场中，多数上司要的是结果而不是借口。一次两次还可以算作你的无心之失，次数多了，别人也没有心情再继续听你的借口了。而且，既然借口可以用那么多次，说明你也知道有问题，即便你声明出错都是因为别人的问题，那么为什么之后你不谨慎一点、注意一点呢？就拿上班迟到来说，你总是说是因为班车延误导致的，听上去很站得住脚。可是人家反问你为什么不换一班车时，你又该如何应对呢？

指责的确会让我们面上无光，自尊心受挫，对于已经成年的我们来说，这脸丢不起，可是，如果只是用借口来逃避指责，那么你永远没有办法深刻体会因过失而给自己带来的那种羞辱。这种羞辱的确会让你痛苦，可同时它也在提醒着你，不要再犯相同的错；如果你总是用借口当挡箭牌，那么你将失去一个彻底改正恶习的机会。

借口不仅不利于我们自省，还会让我们变得怨天尤人，毫无斗志。

为什么这个项目你没有争取到？

因为对方耍猾，不然我一准儿十拿九稳。

为什么你考的学校不如别人？

因为高考前半个月隔壁邻居老是吵架，影响了我的学习，不然我准能考过他！

为什么和你一同进公司的人都已经升职了，只有你还在原地踏步？

那是因为我不愿意和那些人一样溜须拍马，总有一天我要让人知道，我才是最优秀的！

你失败，你颓废，你不得志，你过不上更好的生活，你到不了更远的地方，都是因为别人！如果不是他们的“阻挠”，你早就举世瞩目、功成名就了！起初，你只是将小小的过失推给别人，到后来，你食髓知味，开始将生活中的一切不顺都编派到别人头上。如果这世上只剩下你一个人，你就是世界第一了，可是，这又有什么意义呢？

生活之不如意十之八九，每个人都会遇到不顺心的事情，但是并不是每个人都会将责任推到其他人身上。这些人看上去很傻，居然不去抱怨，不多解释，不去谋求他人的谅解和同情，而只是埋头苦干，默默承受自己该承受的一切，不管是荣，还是辱。你或许会暗自嘲笑他们，不过是一句话就可以解脱的事，他们居然老实到不去说谎，不去找个借口。这不是和自己过不去吗？

然而，时间会告诉你，究竟谁才是真的傻，谁才是真的懦弱。借口，不管是什么样的借口，都是一种逃避的姿态。这种姿态一出现，已经表明了你的失败。如果你连直视自身缺陷和失误的勇气都没有，又谈什么战胜、谈什么克服、谈什么改过？

在你躺在借口上怨天尤人的时候，你嘲笑的那些“老实蛋”，已经克服了困难大步前行了。因此，在职场，一定要注意，少找借口，不找借口。

没有上司喜欢听借口，如果遇到更加强硬一点的上司，你的借口一出，他或许明面上不会说什么，但是心里已经开始给你刷负分了，如果你不警醒，依旧我行我素，张嘴便是借口，那么你借口说得越多，你距离离开公司的日子就越近。

不找借口，你之所以不如人，或许是受到了一些其他因素的影响，但是最主要的原因还是在你自己身上。不找借口，将这些不足之处暴露出来，你才能更好地下定决心解决它们。如果你一边说着借口一边告诫自己下次不要再犯，那么很可能一转眼你就已经忘了这回事，并且轻易地放过了自己。这样的话，你会一直不如人，然后一直怪别人，之后更加不如人。

沉得住气，对自己狠一点，别给自己找借口。找借口容易，要摆脱“借口依赖症”却需要强大的意志力，学着不找借口，你既可以弥补原先自己身上的那些不足，又可以磨砺自己的意志，可谓一举两得。

当你再次出错的时候，别找借口，将实情说出来，你已经不再是小孩子了，不要像孩子那样恐惧指责和否定。作为一个成年人，你应该有勇敢面对这一切的勇气，用最好的姿态去迎接最难堪的局面，个中滋味，哪怕只有一次，也足以让你回味一生，同时也受益一生。