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数字图书馆测评方法研究成果

【摘要】:如何有效的建立数字图书馆绩效指标体系成为数字图书馆建设中急需解决的问题。简单的对数字图书馆相关服务进行量化并进行加减以得出对数字图书馆的绩效指标评价体系,就会使评价的结果显得过于粗糙且不科学。分值越高说明数字图书馆在所有评价指标上的综合表现越好,反之则评价越差。

黑体, SimHei; font-size: 22px; color: rgb(255, 0, 0);">数字图书馆的测评方法的研究

王立国

(燕山大学图书馆 河北秦皇岛 066004)

[摘要]    本文旨在把模糊数学的综合评判方法运用于数字图书馆的综合分析,通过分析数字图书馆的各项指标,提取读者最为关注的指标,构建模糊评价因素体系来综合评判数字图书馆的办馆条件、文献资源建设、读者服务,为客观的反映数字图书馆的水平提供了一条有效地途径。该方法是用于计算机进行处理。

[关键词]  模糊数学综合评判方法 数字图书馆 评估

[分类号]  G250

1 引言

随着计算机通讯技术、数据库技术、多媒体视频图像处理技术的迅猛发展,数字图书馆也从传统图书馆向数字化、信息化、网络化时代的发展方向,目前已经成为图书情报界的研究热点。中国作为一个正在飞速发展的国家,必须应对知识经济时代的竞争,必须加快信息化进程,因此我国把数字图书馆的建设纳入了信息化建设的重要的内容。各公共图书馆和高校图书馆都纷纷进行数字图书馆建设,为我国图书馆建设开拓了一个崭新的局面。但是,随着数字图书馆建设的热潮,我们应该清醒地认识到,由于数字图书馆是一个全新的事物,本身的发展还需要一段历程,再加上我国研究力度较为薄弱,基本上照搬别人研究成果,因此在进行数字图书馆建设的摸索过程中,难免会走入种种误区。如何有效的建立数字图书馆绩效指标体系成为数字图书馆建设中急需解决的问题。本文把模糊数学的综合评判方法运用于数字图书馆的评估,运用模糊评价因素体系对数字图书馆各项指标进行模糊综合评判,建立以读者为导向的绩效指标评估体系,克服传统的评估模式,对数字图书馆的综合发展起到了指导的意义。

2 模糊数学综合评判相关定义

长期以来,人们对于客观事物的认识习惯于追求其精确性或清晰性。但人脑作为认识和改造客观世界的主体,对自然现象的反映往往都是模糊的。模糊集合是对这些模糊现象或模糊概念的刻画。简单的对数字图书馆相关服务进行量化并进行加减以得出对数字图书馆的绩效指标评价体系,就会使评价的结果显得过于粗糙且不科学。模糊综合评判是处理这类“模糊不清”问题的较好方法。作者利用模糊数学理论,建立模型,根据模糊数学最大隶属度原则评定,使数字图书馆的等级评定更加合理化.

2.1 模糊评判的基本要素

应用模糊数学方法解决综合评判问题,要求所讨论的问题具有以下特征:即评判客体在概念上具有模糊性,评判主体的思维方法上具有多样性,评判结果在表达上具有口语话的特征。这三点并称为模糊评判的3个基本要素。

2.2 综合评判方法简介

综合评判就是对受到多个因素制约的事物或对象做出一个总的评价,这是在日常生活和科研工作中经常遇到的问题,由于从多方面对事物进行评价难免带有模糊性和主观性,采用模糊数学的方法进行综合评判将使结果尽量客观从而取得更好的实际效果。

模糊综合评判的数学模型可分为一级模型和多级模型,在此仅以一级模型作简单介绍。采用一级模型进行综合评判,一般可归纳为以下几个步骤:

建立评判对象因素集U={u1, u2, …, un}。

建立评判集V={v1, v2, …, vn}。

(3) 建立单因素评判。

(4) 综合评判。

数字图书馆评价模糊综合评判模型的建立

本文的模糊评价因素体系是通过对数字图书馆相关方面进行分析,将提取出的11个最为重要的指标进行分类,用这些指标构成的模糊评价因素体系来评估数字图书馆的信息资源、过程(检索、浏览、获取量)与读者服务方面,基本覆盖了数字图书馆的各个方面。(www.chuimin.cn)

3.1确立评价指标集U

表1   评价指标集

3.2权重集的确定

在综合评价法中权重体现了每项指标在指标体系中的重要程度。本文采用在AHP法基础上加以改进的易于操作、结果合理的权重求解方法: 贡献率比值法。如果一个指标对评价结果的边际贡献率比另一个指标大一倍,那么该指标的重要性程度应该比另一指标稍强,基于这种比率标度,我们可建立如下模型来求出各指标的重要性权重。

表2  各指标的重要性权重

3.3 确立评价集V

3.4 模糊评价矩阵的确定

3.5 隶属函数的确定  

3.6模糊算子的选取

3.7模糊矩阵运算

3.8 对评判结果的处理

3.9 评价结果说明   

最终评价结果是一个代数值,表示对数字图书馆综合评价的最终评分。分值越高说明数字图书馆在所有评价指标上的综合表现越好,反之则评价越差。

 

参考文献

[1]何新贵.知识处理与专享系统[M].国防工业出版社1990

[2]曹文君.知识库系统原理厦应用[M].复旦大学出版杜,l995

[3] 俞利,赵建明.数字图书馆引入ISO9001:2000质量管理体系的现实意义[J].情报科学,2005,(2):P183-186

[4]张泰,蔡志华,张弼.浅论数字图书馆建设的误区[J]. 图书馆学研究,2006(7):17-20