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罗文故事:责任感的重要性

【摘要】:现在的社会迫切需要像罗文这样做事有始有终的人。大东听了领导的话后,不断思考,终于意识到了责任有始有终的重要性。所以说,责任感要有始有终,当你全心全意地把自己融入到工作的时候,你就成功了!

罗文接过总统的信后,便立即行动了!

首先,他乘坐阿迪罗达克号轮船按时起航,一路平安到达纽约。接着,他乘船到了牙买加,找到古巴军方联络处负责人,一起讨论送信的办法。三天后,他在古巴军方联络处的帮助下,到达牙买加海岸。随后他到达了古巴,并进入古巴的西班牙人占领区,得知将军在古巴的巴亚莫城。第二天,他便奔赴巴亚莫。5月1日,他终于见到了加西亚,把信送到了他的手中,罗文成功地履行了自己的责任!

但是罗文的任务还没有结束,加西亚将军决定派3名军官陪罗文回美国,以便于更方便地向美国军方提供情报,有利于双方的协调配合。罗文也希望有机会好好看看古巴的土地,但是为了不辜负将军的期望,罗文一刻都没有停歇,当天便带着三名军官离开加西亚将军。

送信的过程危险重重,回国的过程也是相当的凶险。

他们保持着高度的警惕,躲开了枪林弹雨和波涛汹涌,终于在预定的时间到达了华盛顿。然后他们没有丝毫耽搁,随即向国家汇报了情况,让军方准时地了解了战争需要的重要信息。

罗文光荣地完成了超出他职责范围的更多的任务。他把责任放在心中,不管是在送信的过程中还是返程的过程中,始终保持高度的警惕,一刻也不耽搁,“有始有终”地履行了自己的使命。换作别人,当成功地把信送给加西亚将军后,可能就会放松自己,扬扬得意,不会保持冷静的状态并且毫不耽搁地回国复命。所以说,罗文才是合格的“信使”。

现在的社会迫切需要像罗文这样做事有始有终的人。刚开始的责任心可能谁都会有,每个人都愿意积极主动,克服困难。可是大部分人在做了一段时间,稍稍有了一点成绩后,就会骄傲起来,不再认真负责,不再追求完美。这样下去,便很难完整地做好一件事情。(www.chuimin.cn)

大东和小西是一家电器公司的后期服务员,共同负责该公司沈阳地区消费者的后期服务。刚开始的时候,两个人都认真负责,消费者和客户的各种问题他们都会耐心解决。有的时候还常常加班加点,有效地保障了后期服务的及时和质量。他们把消费者的利益放在心头,坚决贯彻公司的服务方针和政策,态度真诚,认真负责,得到了消费者的好评,也获得了公司的认可。所以,在一次大的会议上,大东和小西受到了表扬,同时都被加薪了!

获得了肯定和鼓励,两个人都很开心,但是两个人的想法却开始不一样了!大东想:现在自己的工资已经提上来了,公司也知道自己的成绩,以后就可以放轻松一些了,没有必要那么负责了。而小西却想:公司对我这么鼓励,我应该更加积极努力才是,以前我感觉做得还不到位呢,以后更应该全心全意地为消费者服务,这样才能不辜负公司对我的鼓励!所以,大东以后就是懒散拖延,对于消费者的问题也是能拖就拖,再也不考虑他们的需要和心情,这样,他过了半年轻松的日子。而小西却更加负责地为消费者服务,在正常接受消费者请求的同时,他还建立了一个消费者信息库,不定期地询问消费者近期的产品使用情况,并给出一些合理的建议,这让消费者感到非常的满意和感动。慢慢地,消费者都主动咨询小西,很少有人咨询大东了,就这样,小西忙碌了半年。

突然有一天,他们的直属领导找他们谈话,提升小西为公司后期服务的经理。大东依然是原来的职位,但是薪金却下调了。看到大东目瞪口呆的样子,领导笑着说:“你们两人同时负责沈阳地区的客户服务,是因为公司觉得你们的综合素质都很好,是公司准备发展培养的对象。因为你们的整体能力不分高下,所以公司希望通过你们工作的具体表现来进行选择。刚开始你们两人都尽职尽责,态度认真,消费者对你们的评价都很好,但是为什么公司给你们提高了薪金之后你们的表现就不一样了呢?大东,这说明你的意识还不够到位,你没有意识到‘有始有终负责’的重要性,以为偷懒耍滑就是占了便宜,你这是把升职的机会拱手让给了小西啊!公司的确需要有能力的人,但是公司更希望有能力的人能够有责任意识,并自始至终地保持这种意识,这样才能得到消费者和公司的认可啊!”

大东听了领导的话后,不断思考,终于意识到了责任有始有终的重要性。他又从头做起,认真负责,终于又得到了认可,最后,他也顺利地升职了!

所以说,责任感要有始有终,当你全心全意地把自己融入到工作的时候,你就成功了!