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2024-01-10
TechFin:服务金融创新，重塑金融
【摘要】：据了解，蚂蚁聚宝向基金公司开放财富号，只是蚂蚁金服今年向金融机构加大开放的第一步。尽管fintech已经成为热门词汇，但蚂蚁金服更愿意用techfin来定义自己。蚂蚁金服CEO井贤栋此前公开表示，金融的核心是管理风险，techfin是用技术、数据能力去助力金融创新，服务普通消费者和普通商户，提升金融机构的风险管理能力，帮助金融机构全面升级。
3月21日，蚂蚁金服宣布向基金行业开放自运营平台“财富号”，用技术支撑基金公司在蚂蚁聚宝打造属于自己的品牌专区，直接触达和服务用户，打响了其2017年开放战略的第一枪。
据了解，蚂蚁聚宝向基金公司开放财富号，只是蚂蚁金服今年向金融机构加大开放的第一步。“财富号”将于6月正式上线，首批接入的试点机构包括博时、兴全、天弘、南方、建信等基金公司，后续则将向所有基金公司开放。
作为蚂蚁金服旗下的智慧理财平台，自2015年8月18日正式上线至今，蚂蚁聚宝累计登陆用户1.8亿，理财用户（不包括余额宝）数量超过3500万，是用户数最多的理财平台。
蚂蚁聚宝总经理祖国明介绍，在基金领域，与蚂蚁聚宝展开合作的基金公司达到100家。与其他基金销售渠道相比，蚂蚁聚宝的基金用户呈现出成长性强、黏性高的特点：80、90后用户占比超过86%，其中90、95后用户占到35%，一周再次登陆用户占比达到90％，尽管首次购买金额较低，但复购频次、持有金额持续增长，蚂蚁聚宝也因此成为业界最大的“理财新手训练营”。
“我们研究发现，现在80后尤其是90后用户的理财需求越来越个性化、分层化。未来的理财市场，一定是金融机构运用智能、大数据为投资者提供个性化、定制化的服务，从而帮助其找到更适合自己的理财方式。”祖国明表示。
但在原来的基金超市模式下，一方面，“货架”上堆满的基金产品让用户无所适从，用户很难获得适合自己的针对性理财建议，另一方面，基金公司只是供货商，无法精准地触达和服务用户。
博时基金总裁江向阳直言，基金行业常有“基金产品业绩不错，客户却赚不到钱”的困惑，“根源就在于没有把合适的产品，在合适的时机给到合适的客户。”
“因此我们判断3.0的理财超市模式已经过时。”祖国明表示，蚂蚁金服希望推动的是基于开放平台、定制化和智能化的理财4.0模式。
据他介绍，作为平台方，蚂蚁金服将为金融机构提供用户触达、数据、营销等一系列能力支持。在财富号的阵地，基金公司可以自主运营，销售基金，蚂蚁聚宝以一套公平透明的规则衡量基金公司的运营情况，并给予流量支持。
除了基金销售，基金公司还可以结合蚂蚁聚宝开放的用户画像、营销工具、精准投放能力，以及基金公司自身的投资研究能力，为投资者提供定制化的理财教育和投资进阶辅导，把更多理财新手逐步变成“理财熟手”，也变成自己的忠实用户。而在以前，这一通道往往被作为销售渠道的理财超市平台所阻断。
在目前备受关注的数字化资产配置方面，基金公司基于财富号还能完善自己的智能投顾能力。由于缺乏对用户特征的了解，以往基金公司的智能化方案往往偏重资产端的配置，蚂蚁聚宝的用户画像和数据能力恰好可以补齐基金公司的这一短板。
祖国明表示，在这次“财富号”开放之前，蚂蚁聚宝已经开展了一系列跟基金公司开放合作的尝试。比如蚂蚁聚宝自去年6月开始，将页面展示投资热点的区块面向基金公司开放，机构结合自己专业的投研能力，为用户推荐当下值得投资的产品。有包括天弘、兴全、国泰、广发等20多家基金公司参与，推荐基金的日均交易额最多能够提升6倍，用户也从中学到了如何解读市场、筛选基金。
他表示，正是这样的经验让蚂蚁金服坚定了做大开放的决心。不仅是基金公司，“财富号”还将向银行、保险、证券行业全面开放，目标助力金融机构为1亿中国家庭提供专属的理财服务。
去年8月10日，蚂蚁金服开放平台正式上线，并宣布将其覆盖商业运作全流程的12大能力、上千万小微商户以及这些商业领域的广阔市场，全面开放给合作伙伴。而今年随着“财富号”的开放，金融领域显然正成为蚂蚁金服进一步开放的重点。
尽管fintech已经成为热门词汇，但蚂蚁金服更愿意用techfin来定义自己。蚂蚁金服CEO井贤栋此前公开表示，金融的核心是管理风险，techfin是用技术、数据能力去助力金融创新，服务普通消费者和普通商户，提升金融机构的风险管理能力，帮助金融机构全面升级。“这不是玩概念，而是从根本上的理念的不同。”
种种迹象显示，今年以来，蚂蚁金服对外透露的一系列信息都显示，在确定不做社交，而是聚焦商业和金融之后，开放正在成为其最重要的战略之一。
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