成交无限：用精彩开场吸引人

2023-12-07 百科知识版权反馈

【摘要】：技巧14：用精彩的开场白吸引人[经典回顾]在一次高效的沟通中，销售人员一段精彩的开场白不仅仅是向客户成功的介绍了自己，更重要的是它能够激起客户想继续沟通的兴趣和欲望，让客户对我们另眼相看，从而对我们产生信任感，为我们下面的工作打下良好的基础。所以，一段精彩的开场白并不是每一个销售员都可以信口说出，它需要我们精心的设计。

技巧14：用精彩的开场白吸引人

[经典回顾]

在一次高效的沟通中，销售人员一段精彩的开场白不仅仅是向客户成功的介绍了自己，更重要的是它能够激起客户想继续沟通的兴趣和欲望，让客户对我们另眼相看，从而对我们产生信任感，为我们下面的工作打下良好的基础。

在人们的情感当中，每个人都有一种先入为主的感觉，比如我们在服装店看到了一件自己非常喜欢的衣服，首先我们会对其产生好感，无论它的价格、质量怎么样，我们始终是对其感兴趣的。作为销售员的开场白也是一样，如果你能够在第一时间吸引客户，那么，客户就会对你们公司的产品产生兴趣。

现在我们明白了开场白的目的就是引起客户的兴趣，那么怎么样才能让客户对我们的谈话感兴趣呢？这需要每个销售员的奇思妙想。曾经在60年代，美国出了一个非常成功的销售员乔•格兰德尔，在他销售的过程中，每次的谈话都能够引起客户的兴趣，在当时的销售行业被同事们戏称为“花招先生”。他每次在拜访客户的时候，如果发现客户显得很不耐烦，他就会拿出一个很小的计时器放在桌上，然后对客户说：“我只需要您给我三分钟的时间，在第三分钟的最后一秒如果您不想继续听我讲下去，那么我会马上离开。”就这样他利用各种各样的道具，比如计时器、闹钟、20美元的钞票等玩出很多的花招，从而为他赢得足够的时间让客户认真的听他的介绍，并对他的产品产生兴趣。

很多销售员在与客户的沟通的过程中，一开口客户就不愿再继续下去了，这主要是因为销售员的开场白不能够吸引自己。所以，一段精彩的开场白并不是每一个销售员都可以信口说出，它需要我们精心的设计。

[案例分析]

有这样一位服装公司的老板，在讲到自己为什么这么成功时，他富有激情的回忆，在他作为销售员的时候，为了让客户对自己的产品感兴趣，他经常用一些比较有特点的开场白，这让客户会非常愿意的和自己沟通下去，从而达到自己销售产品的目的。

有一次他准备去约见一位新客户，这位客户只在他们公司定购过一次货，之后就在也没有来过，为了让这位新客户成为自己的老客户，他决定再次进行拜访。

在敲开客户办公司的门之后客户很有礼貌的请他坐了下来。他微笑着说：“先生您好，我是某某服装公司的业务员，我来您这里的目的是想让我成为你们的私人服装商！”

客户感到有点惊讶，心想：“这人也太大口气了吧！想成为我们的私人服装商可不是那么的容易，我倒想看看他到底有什么样的能力！”

这位老板看出了客户的心思，接着说：“我知道您在我们这里采购衣服是出于对我们公司及产品的信任，您肯定对我们的产品非常的有信心，通过我们这次的交流，我相信您对我们公司的产品会更加的充满信心。”

这时，客户感到了一丝的兴趣。

这位老板接着说：“我是某某大学服装设计专业毕业的大学生，在服装行业已经做了很多年，对市场上衣服的款式、质地及销售情况都有非常深入的研究。所以，您在我这里采购衣服我可以为您挑选出物美价廉且最为畅销的服装，”

……

从这段独特的开场白中我们可以看出，他已经足够的引起了客户对销售员的兴趣。(www.chuimin.cn)

首先在销售员告诉客户：“先生您好，我是某某服装公司的业务员，我来您这里的目的是想让我成为你们的私人服装商”，这句话可以明显的让客户感觉到一种尊贵感，现在有私人保镖、私人助理等，作为一个做服装生意的客户来说听到这样的名词难免会感到新奇，而对于有些客户来说，他会觉得对方的口气有点夸张，不过这同样会引起对方的注意。

接着我们看到的是销售员巧妙的对客户进行了赞美：“我知道您在我们这里采购衣服是出于对我们公司及产品的信任……”，在这次的开场白中，销售员用自己的自信肯定了客户的选择。

最后销售员给了客户一个最感兴趣的答案：“而且我们的这项业务是免费的”这个答案极大地引起了客户的兴趣，从而完成了一个非常精彩的开场白。

[巧手点金]

精彩的开场白是成功的一半，在与客户交谈的过程中，开场白是否精彩，可以说决定着这次拜访的成败。也就说，一个精彩的开场白完全可以让客户对你的产品感兴趣，那么，我们在设计一次精彩的开场白的过程中需要注意哪些方面呢？

第一、利益。几乎所有的人都是对利益非常感兴趣的，在开场白中对客户利益的呈现是完全不可缺少的.

比如：“王总您好，我今天来是想要告诉您怎么样让您更赚钱的、”“张厂长，我告诉您怎么样让您的成本更加的节省”等等。

第二、称赞对方。每个人都喜欢对方能够真心的称赞自己，以此来满足自己的虚荣心，当然客户也是一样。赞美客户需要注意的是一定要注意别人忽略的地方，如果你的赞美，客户已经听到很多遍了，那么客户就会认为你是在拍马屁而不是真诚的赞美，因此赞美客户必须是发自内心且具有特点的。比如：

“王经理，你这套房子设计的太有风格了！”这句中“风格”就是赞美的特点。

“我从网站上看到您被评为全省十大企业家，祝贺您，王总、”

第三、巧用好奇心。好奇心是人的天性，美国一位杰出的大学教授曾经说过：“对于神秘奥妙的事物，往往是大家所关心的对象”，对奇怪、不符合常理、不安套路出牌的行为往往会引起客户的注意。比如一个推销日用品的业务员来到一家超市的负责人面前，他并不急于说话。而是拿出自己的盆子扣在地上，然后自己站上去使劲地踩，这一动作马上引起了客户的注意，完了销售员说：“这是我们某某牌的盆子”。这种做法往往会给客户留下深刻的印象。

第四、请客户指导。有些销售员有时采用向客户请教的方法，同样也引起了客户的兴趣。对于有些客户来说，作为企业的领导者，他通常喜欢指导别人，而这时销售员采用请教的方式作为开场白，无疑正好顺从了客户的兴趣所在。比如：

“王总您好，知道您对这方面非常有研究，这是我们公司刚研发的产品，请您指教！”

总之，在开场白当中最重要的就是能够引起客户的兴趣，引起他对你的关注，我们可以根据自己的产品及环境的不同充分发挥自己的创意，设计出一些精彩的开场白来吸引客户的注意力。

成交无限：用精彩开场吸引人

相关推荐