面对不断变化的市场，禧玛诺意识到，创新是摆脱困境的明智之举，因此它邀请IDEO公司与其合作。禧玛诺并没有交给我们一系列技术参数和一大堆市场调研结果，然后让我们去设计一批零件。设计团队不仅从自行车玩家中寻求灵感，更重要的是，他们还到禧玛诺核心顾客群之外的人中寻求灵感。这种以人为本的探索让设计团队意识到，一种全新的骑车方式或许能让美国消费者找回儿时骑车的感觉。这是将设计实践转化为设计思维实践的一个绝佳案例。......
2023-12-06
IDEO：设计改变一切，解决社会问题
【摘要】：做什么项目与那些在饱和市场中试图将品牌拓展到某个新缝隙市场中的企业不同，对致力于以设计创造社会影响力的企业来说，机会遍地都是。洛克菲勒基金会最近请求IDEO考虑，设计业如何能够在解决社会问题方面做出更大的贡献。每个设计思考者只有时间和精力应对10个潜在项目，而95%的项目在非洲、亚洲和拉丁美洲——这就使情况变得更为复杂，使得前往实地获取洞察和快速而反复地搭建想法模型变得更困难了。
做什么项目
与那些在饱和市场中试图将品牌拓展到某个新缝隙市场中的企业不同，对致力于以设计创造社会影响力的企业来说，机会遍地都是。实际上，机会众多本身也是个问题，至少在只有数量有限的设计思考者，却要应对这么多问题时，这是个问题。洛克菲勒基金会最近请求IDEO考虑，设计业如何能够在解决社会问题方面做出更大的贡献。在与十多个非营利组织、基金会、咨询顾问以及设计师交流后，我们获得的最重要的一个洞察就是，我们可以把有限的资源分布得过广。每个设计思考者只有时间和精力应对10个潜在项目，而95%的项目在非洲、亚洲和拉丁美洲——这就使情况变得更为复杂，使得前往实地获取洞察和快速而反复地搭建想法模型变得更困难了。
解决这个问题的办法，就是找到某种方式，把全球设计思考者的力量集中起来，创造出一个重要群体，建立起强劲的势头，针对那些挑选出来想要解决的问题，开始切实推进其解决方案。最有希望的实例之一，就是慈善组织“人道建筑”（Architecture for Humanity），该组织于1999年由卡梅隆·辛克莱（Cameron Sinclair）创建。
设计背后的故事 “人道建筑”与“开放建筑网络”
在第一轮实验中，辛克莱利用互联网将建筑精英汇聚起来，进行应急房屋和避难所的设计，以此应对像2004年给东南亚带来巨 大破坏的大海啸和2005年“卡特琳娜”飓风这样的重大灾难。辛克莱获得的TED大奖[12]使他创办起了“开放建筑网络”（Open Architecture Network），这个网络不仅仅被用来应对特定的突发事件，还为解决长期系统性问题提供了平台。此网络的现实使命是“改善50亿人的生活水平”，实现的途径是设置设计挑战，在网上发布设计方案从而使之得以共享并得到改进，联结起利益主体，并创造一种参与方式来解决设计问题。实际上，它试图合理利用全球范围内建筑师和设计师的集体力量，从而使之聚集、集中并得以放大。
要设定优先顺序，联合国千年发展目标是一个很好的入手点，但是，其中“彻底消除极端贫困”和“推动两性平等”这样的目标却过于宽泛，不能作为有效的设计简报。如果想要实现千年发展目标，就要把它们转变成可行的设计简报，在这些简报中，要有明确的限制条件，并设置成功的标尺。更有前景的问题可能是：
·如何通过简单价廉的产品和服务使贫困农民增加土地的产出率？(www.chuimin.cn)
·如何通过更好的教育及提供某些服务，使少女成为其群体中有力而且有所作为的成员？
·如何在农村地区训练社区医务人员，并为其提供支持？
·如何找到低成本产品取代市内贫民区烧木头的炉子和煤油炉？
·如何设计出一种无须用电的婴儿保温箱？
每个设计师都知道，关键在于精心制作一份简报，既要足够灵活，以释放出团队的想象力，又要足够明确，确保想法建立在目标受益者生活的基础之上。
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2023-12-07
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2023-12-07
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用实验的态度从事设计查尔斯和瑞·伊姆斯，美国本土最具创造力的设计组合，是协调与综合发散式思维与汇聚式思维、细节分析与综合性判断方面的大师。他们对新的可能性持开放态度，留心新方向，总是愿意提出新方案。工商管理硕士们将其称为“容忍风险”，而我称之为自上而下的设想修整。作为目前全球最大的自然及有机食品零售商，全食超市公司将各分店中的员工组织成小团队，并鼓励他们实验出更好的办法为顾客服务。......
2023-12-07
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另一个正在出现的“现场模型制作”形式要用到诸如“第二种生活”这样的网络虚拟世界，或诸如“我的空间”和“脸谱网”这样的社交网络。设计背后的故事 喜达屋酒店集团与虚拟世界中的模型制作喜达屋酒店集团于2006年11月在虚拟世界“第二种生活”中，推出了用电脑生成的设计中的雅乐轩品牌三维模型。......
2023-12-07
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IDEO设计思维：改变一切的力量详细阅读
不要问“什么”，要问“为什么”每位家长都知道，5岁大的孩子不断问“为什么”会有多烦人。对设计思考者来说，询问“为什么”是个机会，据此可以重新描述问题，重新确定限制条件，同时为更具创新性的答案开拓新的可能性。对企业来说，在回应简报或设计新策略中如此，同样，对个人来说，试图兼顾工作和生活也是如此。......
2023-12-07
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在百思买公司转型为购物及工作的理想场所的过程中，女性作为这个在柜台内外都出现的角色，已经成了积极的参与者。丰田公司的全浸式培训项目，同样也是为了减小管理层与员工之间、顾客与公司员工之间的差异而设立的。如同丰田公司的案例，有时设计思维的原则是明确表达出来的。而在另外一些情况下，设计思维会采取一种更宽泛的方式，使得系统与参与者的目标一致。......
2023-12-07
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