我们必须要摒弃这种强势的方式，改用其他侵扰性不那么强、不那么浪费的方式，这是非机械的、更具生物特点的创意。如果我们花些时间来检视一下产品生产和使用的整个循环——从提取用于制造产品的原材料，到产品使用寿命结束时对其进行处置——也许可以发现新的创新机会，在减少对环境影响的同时，还可以改进而不是降低我们预期的生活质量。但是我们不能就此停步。......
2023-12-07
改变行为之道：人类行为研究与设计实践
【摘要】：我们常常听到许多受挫的经理感叹，要是消费者愿意改变他们的行为，任何事就都好办了。令人遗憾的是，在最佳情况下让人们改变行为都很困难，而如果心怀抵触就根本不可能让人做出改变了。当务之急是要理解人们普遍存在的行为，于是我们进入了人类学家的角色，出发前往实地：巴尔的摩、亚特兰大和旧金山，了解储蓄在普通美国人生活中的作用与意义。
我们常常听到许多受挫的经理（或政治家，或健康倡导者）感叹，要是消费者（或选民，或患者）愿意改变他们的行为，任何事就都好办了。令人遗憾的是，在最佳情况下让人们改变行为都很困难，而如果心怀抵触就根本不可能让人做出改变了。
一种让人们尝试新事物的方法，就是将新事物建立在熟悉的行为之上，就像我们唤起美国成年人儿时的回忆，为禧玛诺公司创造出自行车骑行新体验——滑行那样。还有一个同样引人注目的故事：
设计背后的故事 美国银行与零头转存
美国银行来到IDEO，要求帮助开发一种产品思路，既有助于维持现有客户，同时还能带来新客户。设计团队想出了10来个方案：针对生育高峰期出生的妈妈的服务项目、帮助父母教孩子如何合理 理财的教育工具，但是其中的一想法似乎特别突出：帮助客户增加储蓄的服务。当务之急是要理解人们普遍存在的行为，于是我们进入了人类学家的角色，出发前往实地：巴尔的摩、亚特兰大和旧金山，了解储蓄在普通美国人生活中的作用与意义。(www.chuimin.cn)
我们发现，所有人都想多存点儿钱，可是只有少数人有办法把钱存起来。与此同时，许多人下意识采取的举动，指出了一个很有希望的方向。比如说，有些人会习惯性地多缴些水电费，要么是因为不喜欢找零钱，要么是为了确保不会因为迟缴费而被收滞纳金。另一类“看不见的储蓄”，是习惯每晚把多余的零钱扔进一个罐子里（对孩子来说，这是件令人高兴的事，因为他们发现这是个取之不尽的零花钱来源，而对银行出纳来说，这却是件麻烦事，因为他们还得数这大把零钱，给顾客换成几元整钱）。项目团队由此推断说，也许有可能找出建立在这些行为线索之上的方法，鼓励人们储蓄。
在进行了无数次的重复、验证和模型制作后，美国银行于2005年10月推出了一项新服务，叫做“零头转存”。这项服务自动将借记卡购物金额调高成最接近的整数，并把差额转入顾客的储蓄账户。现在，当我早上在毕兹咖啡店（Peet's）买拿铁咖啡，并用借记卡支付这3.5美元时，50美分的零钱就会自动存入我的储蓄账户。如果我用4美元现金付账，那这50美分就应当是找给我的零钱。在喝咖啡的同时，我的储蓄额度在迅速地自动增加。我并不是唯一觉得这种储蓄方法简便易行的人。在推出后的第一年，“零头转存”就吸引了250万名顾客，这些顾客办理了超过70万个支票账户和100万个储蓄账户。用来解说复合利息的学究 训诫，或是关于金钱真正价值的道德说教，估计很难在大范围内改变大手大脚消费者的储蓄习惯。然而，通过把新服务嫁接到顾客已有的行为之上，IDEO设计出了这种服务，既让人因熟悉而放心，又足够新颖可以吸引来新顾客。不知不觉地，美国银行顾客的储蓄额就达到了前所未有的水平，而且他们自己可能都从不认为能做到这一点。
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理解课题自然之道，探究我们的行为 - 《自然详细阅读
联系这段资料，说说你对课题“自然之道”的理解。下面围绕学生提出的问题进行导读感悟，逐一探究，达成对文本的深层理解）二、精读感悟，探究“自然之道”（一）探究“我们干了一件什么蠢事？”......
2023-07-31
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行为是生命特征，灵魂和环境决定人类行为详细阅读
行为是生命的特征，而生命由躯体和灵魂所组成。灵魂是生命组成的无形因素，属于行为学研究的范畴。所以每一个人都有自己行为的特征，也就是每个人所特有的个性。对于一个民族和国家来说，就称这些行为的共同特征为这个民族的民族性和这个国家的国民性。由此可见，灵魂和环境是决定人类行为的两大要素。而一切行为的后果是，或者改变自己以适应环境，或者改变环境以适应自己，又或者兼而有之；不能适应者则会被环境所淘汰。......
2023-11-01
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引言在第三部分，我们将考虑进化和艺术行为之间可能的联系。我所谓的“艺术行为”，是指艺术的创作、表现、接受和欣赏的实践。因此，如果他们是对艺术的适应论者，他们倾向于认为对艺术行为起源的解释也能说明它们的适应意义。不过，我不相信我们能确定艺术行为本身是适应性的，还是艺术行为是其他适应性行为的副产品。正是如此，艺术行为与影响我们作为一个物种的生物需求和利益相关联。......
2023-10-14
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人、国家与战争：国际冲突影响人类行为详细阅读
——孔子根据国际关系的第一种意象，战争最重要的根源在于人的本性和人类的行为。接受第一种意象解释方法的人既有可能是乐观主义者，也有可能是悲观主义者。此外，仅仅对某一种既定意象进行批判性的考察，尚不足以为形成一整套预期提供充分的基础，因为这一意象本身有可能就是错误的。在本章中，我们将主要考察这样一些人的观点，他们均赞同如下这一假设，即为了理解战争的......
2023-07-26
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游客不当行为研究：形成与干预机制详细阅读
通过文献回顾，可以发现顾客不当行为研究基于社会心理学、组织行为学、伦理学、服务营销与管理学等学科构建理论框架。尽管顾客不当行为研究取得了一定理论进展和实践成果，但仍存在研究局限，为后续相关研究提供了切入点。这些问题的探讨对顾客不当行为理论研究和实践创新具有重要意义。......
2023-11-17
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中国环境法研究整合路径：实践转向环境行为详细阅读
法律适用问题则是指学者们针对环境法理论适用效果的一种评价导向。就环境法学科而言，其学科知识体系的构建及其理论的更新发展均依赖环境法学界“形而上”与“形而下”的两极分化的高度发展。一方面，从认识论层面的深入研究有助于环境法理论知识发展与整个体系的构建。......
2023-08-06
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PHPMVC开发实战：行为概述与ThinkP详细阅读
在这一过程中，开发人员需要对URL请求进行处理，例如安全检测、URL映射等，只能在运算进行前使用特定的文件进行拦截或处理。ThinkPHP的行为机制本质上是一种URL拦截处理机制，行为的引入把过去没有生命周期概念的PHP应用添加了生命周期的概念。图11-8 ThinkPHP行为执行过程内置行为是确保系统能够运行的基础，一般情况下开发人员不需要扩展内置的行为。如图11-8所示，项目首先执行的行为标签是app_init，一直到app_end标签，中间的标签有些有对应的行为，有些没有。......
2023-11-04
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