多种存储策略，满足不同人群需求

2023-12-06 百科知识版权反馈

【摘要】：存储千套策略，应对不同人群不同的对象，对同一句话会产生不同的反映，甚至会导致截然相反的反映。因当众揭了朱元璋小时的狼狈相，伤了其自尊。如此种种，储存千套策略才能在不同人群间应对自如。30几岁的活法不能用统一的通用的标准语的说话方式来交流，对不同的人群说什么话，因人而异是非常必要的，否则无异于“对牛弹琴”。

存储千套策略，应对不同人群

不同的对象，对同一句话会产生不同的反映，甚至会导致截然相反的反映。

传说，朱元璋做了皇帝，他从前相交的一班穷朋友，有些还是照旧过着很穷的日子。有一天，其中一个从乡下赶来皇宫。见面的时候，他说：“我主万岁！当年微臣随驾扫荡芦州府，打破罐州城，汤元帅在逃，拿住豆将军，红孩儿当关，多亏菜将军。”

朱元璋听他说得好听，心里很高兴。回想起来，也隐约记得他的话里像是包含了一些从前的事情，所以，就立刻封他做了御林军总管。

这个消息让另外一个穷朋友听到了，他也想去讨个一官半职。

一见面，他就直通通地说：“我主万岁！还记得吗？从前，你我都替人家看牛，有一天，我们在芦花荡里，把偷来的豆子放在瓦罐里煮着。还没等煮熟，大家就抢着吃，把罐子都打破了，撒下一地的豆子，汤都泼在泥地里。你只顾从地下满把地抓豆子吃，却不小心连红草叶子也送进嘴里。叶子梗在喉咙口，苦得你哭笑不得。还是我出的主意，叫你用青菜叶子带下肚子里去了……”

朱元璋嫌他太不顾全体面，等不得听完就连声大叫：“推出去斩了！推出去斩了！”

两个穷朋友说的内容相同，结果却截然不同。这是为什么？

前者懂得，眼下的朱元璋和他不再是过去的哥们关系，因此用君臣关系的身份说话，投其所好。尽管隐隐约约提到儿时不光彩的事，然而丝毫不伤害朱元璋的尊严，相反，还讨得皇上的欢心。

而后者却是死心眼，仍按昔日穷哥们的身份直通通地说话。因当众揭了朱元璋小时的狼狈相，伤了其自尊。

说话要讲求得体，要适时、适情、适势、适机，一切以适度、恰当为原则。说话想要得体，就要看身份、看对象、看场合。那个傻呼呼被斩的家伙，就是没有考虑到朱元璋身份的变化说话没有分寸，才招致杀身之祸。

一位包装时髦的白领小姐为购买一件时装而迟疑不决时，一位年轻的女营业员忙上前说：“这件衣服品味高雅，销路很好，今天早上就卖出好几件。”那位小姐听说后立即走了。

不一会，一位中年妇女来了，准备买一件新潮流行的马夹，那位服务员接受了刚才的“教训”便说：“这件马夹很气派，一般人穿着还压不住它，从进货到现在还没有卖出一件，看来只有你最适合了。”这位中年妇女听了气呼呼地走了。

这位女营业员错就错在没有依说话的对象进行推销。时髦白领追求的是特立独行，当然不希望与人撞衫，而中年妇女更倾向于大众的选择。如果把上面所说的话置换一下，效果就不一样了。

要想在人际交往中左右逢源，就要学会见什么人说什么话，《红楼梦》里的王熙凤就是其一。(www.chuimin.cn)

《红楼梦》第三回，林黛玉离父进京城，小心翼翼初登荣国府时，王熙凤的几段话就展现了她“会说话”的超凡才能。

先是人未到话先行：“我来迟了，不曾迎接远客！”尚未出场，就给人以热情似火的感觉。随后拉过黛玉的手，上下细细打量了一回，仍送至贾母身边坐下，笑着说：“天下竟有这样标致的人物，我今儿算见了！况且这通身的气派，竟不像老祖宗的外孙女儿，竟是个嫡亲的孙女儿，怨不得老祖宗天天口头心头一时不忘。只可怜我这妹妹这样命苦，怎么姑妈偏就去世了！”一席话，既让老祖宗悲中含喜，心里舒坦，又叫林妹妹情动于衷，感激涕零。

而当贾母半嗔半怪说不该再让她伤心时，王熙凤话头一转，又说：“正是呢！我一见了妹妹，一心都在她身上了，又是喜欢，又是伤心，竟忘了老祖宗。该打，该打！”至此，她把初次见到林妹妹应有的又悲又喜又爱又怜的情绪，抒发表演得淋漓尽致。

生活中，人是各种各样的。因此，他们的心理特点、脾气秉性、语言习惯也各不相同，这些因素决定了他们对语言信息的要求是不同的。所以，不能用统一的通用的标准语的说话方式来交流，对不同的人群说什么话，因人而异是非常必要的，否则无异于“对牛弹琴”。

一般说来，因人而异要考虑以下几个方面：

性别差异。对男性采取直接较强有力的语言，对女性则采取温柔委婉的态度。

年龄差异。对于年轻人应采用煽动性强的语言，对中年人应讲明利害关系让其自己斟酌，对老年人要用商量的口吻以示尊重。

地域差异。正所谓一方水土养一方人，一方人有一方人独特的性情特点。对于北方人可采用粗犷直率的态度，而对于南方人则要细腻得多。

职业差距。与不同职业的人交往，要针对对方职业特点，运用与对方掌握的专业知识关联较紧密的语言，增强对方对你的信任度。

文化差异。对文化程度较低的人采用的语言要简洁，多使用一些具体的例子和数据。而对于文化程度较高的人，则要尽可能表达得专业。

总之，与不同的对象谈话，就要采用不同的谈话方式。或忠诚、坦白，知无不言、言无不尽，或朴实无华、直而不曲，或引经据典、纵横交错，或含蓄和文雅、谦虚好学。如此种种，储存千套策略才能在不同人群间应对自如。

30几岁的活法

不能用统一的通用的标准语的说话方式来交流，对不同的人群说什么话，因人而异是非常必要的，否则无异于“对牛弹琴”。