自序1连续创业成功的秘密2010年3月26日,汉庭连锁酒店在美国纳斯达克股票交易市场成功上市。这是关于一个连续创业者、“中国服务”和明日酒店之星的故事。曾有位资深投资人对我说:如果你将汉庭做成10亿美元以上的公司,那么,作为创始CEO,连续创立3家10亿美元以上的企业,你将是全球第一人,这会成为一个传奇!20年后,我相信汉庭有可能成为全球酒店业的前3名。......
2023-12-06
所领导的人越是平常,所实现的目标越是远大艰难,领导力就越强——毛泽东领导中国人民夺取政权就是一个强大领导力的例子。
我总结了人类组织的四种主导力量:亲情,以种姓和血缘为维系纽带,如家庭;信仰,以精神的服从为基础,如宗教;权力,以生命、自由等强制手段为约束方式,如国家和它的统治工具军队等;利害,以钱财等物质作为刺激和奖励,如企业。
其实,每一个组织内部都存在这四种力量,它们在企业内部分别表现为:亲情:私交;信仰:企业文化;权力:流程、规章制度、法律;利害:薪酬、奖金、期权、股份等。
可以说,每一个成功的企业必然是这四个要素综合运用的结果。
中、日、欧美企业领导力的对比
我理解领导力有两层含义:首先是提出目标;其次是带领人们去实现这一目标。而领导力的大小与所领导群众的素质和设定的目标高度相关:所领导的人越是平常,所实现的目标越是远大艰难,领导力就越强——毛泽东领导中国人民夺取政权就是一个强大领导力的例子。
对于不同国家的企业,需要风格不一样的领导人,这是由于不同的历史文化造成的差异。
由于中国的历史特别悠久,文化特别深厚,让一个美国人来管理中国本土的企业,就非常困难和危险。我还没有找到一个老外CEO在中国成功管理一个大企业的成功案例。
中国的企业并购国外企业,成功的案例也不多,主要还是因为国外的员工并不是很认可中国的崛起。虽然IBM笔记本的主要业务在国外,员工也以外国人为多,联想最终还是换掉了老外CEO,老柳亲自披挂上阵。不知道成功的胜算是多少?
这种现象只是说明了中国离全球化的距离还很远,中国在唐朝就广泛使用外国人,连县长、公安局长这样的职务都有外国人担任。中国目前的实力、胸怀、视野和形象,距离唐朝还有很远很远。
讨论这样的差别,有助于看到目前中国企业和日本、欧美企业的不同。
围绕组织的四个关键要素,我将中、日、欧美企业不同的领导力差别总结如下:
中、日、欧美企业领导力差别(www.chuimin.cn)
首先看欧美,这些国家具备完备的法律,宗教信仰非常普及;是现代管理理论的发源地,精通方法论,我们现在的很多管理词汇都是从他们那儿来的:ERP(企业资源规划系统),MBA(工商管理硕士),TQM(全面质量管理),BSC(平衡计分卡),等等;重流程和规则、讲求平等和自由、尊重创新、个性张扬;具备管理大组织的经验。
再看看日本,明治维新使得日本脱胎换骨,是最西方化的东方国家。但是天皇仍然是全日本的精神偶像,佛教和许多中国“东渡”过去的东方传统依然保持得很好。日本在学习东方和西方的文化上都做得很好,而且在某些领域“青出于蓝而胜于蓝”,比如TQM、茶道,等等。由于东方文化的传承,家族、权威、年龄成为领导力的重要因素;终身雇佣制使得企业和个人都更注重长期利益,而非短期绩效;更加专一和精益求精。
最后看看中国,氏族、皇帝、儒、释、道,是整个中国文化的根基,造成注重个人关系,如:亲戚、老朋友、老乡、老同学、老同事,等等,制度经常让位于人情和面子,但基本的流程和管理技能仍然得到重视和普及;皇帝和英雄的缩影,使得领导者被塑造成“全人”和“超人”,CEO个人价值观和性格对于企业方向和企业文化影响非常大。但是由于中国的企业历史都太短,建立强势企业文化的努力需要时日;同时由于中国人民物质生活长期匮乏,人们渴望改善生活,物质刺激还是相当有效的激励方法。
中国CEO领导力建议模型
在全球化的浪潮中,为了增强中国企业的竞争力,建议中国企业管理者领导力模型做如下改进:
中国CEO领导力建议模型
在利害关系方面,要向欧美看齐,包括现金薪酬在内,尤其是期权、股权。在企业成功的同时,能够培养出一批百万、千万、亿万级的富翁;在企业稳定、持续经营时,能够孕育、滋养一大批中产阶级,年薪在数十万元、百万元以上。
在权力要素下,企业流程、制度向西方看齐。这就要求企业和CEO本身要守法经营,尤其要远离寻租式获取商业资源的途径。现代西方管理理论和实践,堪称经典,我们中国的企业应该继承和发扬。当前,具备管理大组织经验、精通现代管理方法的本土人才在中国还是稀缺的,如果企业不能自己培养这样的人才,适时地引入也是很有必要的。
企业文化建设仍然要借助企业家、CEO的个人修行,因为企业文化受整个社会文化的影响,不能独立存在。再说文化需要时间沉淀,先由领袖作为引子,聊胜于无嘛!现在的中国也是一个出英雄的时代,如果需要,就做一回英雄吧!
在处理亲情和人情方面,挑战最大,但也用不着害怕和回避。东方文化本来就是“人”的文化,我们继承传统,才不会割裂历史和文化。像日本企业一样,要将这一点变成东方企业的优势,增加企业的黏着度和稳定性。在对待亲情和人情方面,坚持“用人优先,但不唯亲;同等报酬;更高标准”的原则。做一个“人本”的现代领导人。
从这个意义上讲,保持企业家单一大股东的地位,反而有利于文化和价值观的传承,有利于企业长期、稳定发展。
中国已经有一部分企业,在吸纳西方风险、私募资本的同时,引入了西方的管理模式,并且大致按照我这个建议的领导力模型在实践,都取得了很好的成绩,是我们其他企业可以借鉴、学习的范例。
中国企业领导力,地域特点还很明显,还不具备辐射能力。如何学习西方和日本的优秀经验,融合中国传统和文化,锻造出全球化时代的中国企业领导力,是我们这一代企业家面临的课题。希望有一天,当我们的祖国恢复到昔日唐朝时代的辉煌,被拥戴上美丽的皇冠时,中国的企业和企业家,会是那皇冠上最璀璨的明珠!
有关一辈子的事业:我的创业非传奇的文章
自序1连续创业成功的秘密2010年3月26日,汉庭连锁酒店在美国纳斯达克股票交易市场成功上市。这是关于一个连续创业者、“中国服务”和明日酒店之星的故事。曾有位资深投资人对我说:如果你将汉庭做成10亿美元以上的公司,那么,作为创始CEO,连续创立3家10亿美元以上的企业,你将是全球第一人,这会成为一个传奇!20年后,我相信汉庭有可能成为全球酒店业的前3名。......
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显然,是集体智慧的扩展性导致了智能的全球化。众所周知,随着科学技术与社会治理的进步,人类已步入全球化时代。显然,联合国的运作就体现了这一点,它属于政治领域的全球化。我们发现,在这个庞大的整体中,不但竞争趋向于全球化,合作也趋向于全球化。例如,在手机领域,苹果阵营和安卓阵营正在全球范围内展开激烈的竞争。另外,在这个过程中,创新也趋向于全球化。全球脑成为无可争议的王者。......
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