人本管理模式：综效原则中的协作观

2023-12-05 百科知识版权反馈

【摘要】：在高度综效的社会里，社会准则使个人的行为同时有利于自己与社会，人们之所以会这样，不是因为大公无私，不是因为社会职责高于个人欲望，而是社会综效原则使两者得到统一。综效原则中的协作观路斯·本尼迪克特最早运用社会综效这个理念衡量并研究原始文化的健全程度。也就是说，两组原本不同的需求合成单一的需求，成为全新的整体。这是一种与累进税率制度完全相反的制度，是一种反综效原则。

在高度综效的社会里，社会准则使个人的行为同时有利于自己与社会，人们之所以会这样，不是因为大公无私，不是因为社会职责高于个人欲望，而是社会综效原则使两者得到统一。

综效原则中的协作观

路斯·本尼迪克特最早运用社会综效这个理念衡量并研究原始文化的健全程度。她认为，如果综效制度利用得好，那么个人在追求自私的目标时，会在无形中帮助他人；某个人尽力协助他人、保持无私，也会在无形中达成自私的目标。换句话说，这是化解自私与无私的途径。它也清楚地表明，在低度发展的文化中，自私与无私才会形成相互对立的关系。我曾在某些人身上觉察到同样的冲突。当自私与无私相互排斥对立时，就会产生轻微的心理病态征兆。

那些高度进化的人，即能够自我实现的人，都能够协调自私和无私的对立。别人的快乐就是他们的快乐。换句话说，他们能从别人的快乐中，得到自私的快乐，而这是一种无私的表现。我举个很早以前我所使用的例子，我因为喂食小孩吃樱桃而感到快乐，因为他很喜欢吃樱桃；如果我看到他吃樱桃也觉得很高兴，而当我自己吃樱桃时也会觉得很快乐。现在我要问一下，以上的行为是自私还是无私？我有牺牲任何东西吗？我是在帮助他人吗？我觉得很享受，难道这是自私吗？

显而易见，最好的解释方式是，原本相互对立排斥的自私与无私已经消失，它们已融合在一起；我的行为既有自私也有无私，自私与无私同时发生。按照我个人倾向的、更为复杂的说法，我较喜欢把它诠释为综效行为。对我小孩有益的事也会让我的小孩快乐，所有的差异都已经消散，两者已相互认同，成为一体。我们学会与心爱的妻子或丈夫合为一体，对其中一人的侮辱就是对另一个人的侮辱；其中一人的名声受损，另一人也会感同身受。在很多情况下，事情就是这样的。

这也可以解释爱情关系。也就是说，两组原本不同的需求合成单一的需求，成为全新的整体。当存在时，我本身的快乐也会使对方快乐，而对方的自我实现就如同我的自我实现一样，我会因此而感到高兴，“对方”和“我本身”已完全融为一体。当论述共同的财产时，就成为“我们”或“我们的”。关于爱的另一种解释是，只有另一人快乐，我才会快乐。就某种意义上而言，不同的人可以得到同样的对待，因为他们的分化已消失，已成为完全的一体。(www.chuimin.cn)

在本尼迪克特手稿的最后部分，她还举了许多民族学的例子。在我对黑脚族印第安人的研究中也出现不少类似的例子。泰迪·耶鲁夫莱是我的翻译，也是族里惟一受过高等教育的人，他曾接受两年的大学教育。当泰迪变得有钱后，整个黑脚族都因此而获益。例如，当他有足够的钱后，就可以买车。依照黑脚族印第安人的风俗习惯，只要有需要，族中的任何人都可以向族人借任何东西。所以事实上，那辆车是属于全族的。任何需要车的人都可以使用。泰迪自己使用的次数并不比其他人多。“所有权”的意义只是在于付油钱和其它的费用。

另一方面，每个人都以泰迪为荣并认同他，就像我们会对在奥运会赢得百米短跑金牌的运动员感到光荣一样，或是为我们城市或大学的伟大哲学家、科学家感到莫大荣誉。同样的，他们都以泰迪为荣，也都很喜爱他、尊敬他，并选他为族长，视他为非正式的发言人和领导。毫无疑问，泰迪具有利他性格，我想全族人都这样认为。所有人对他的爱与尊敬让他满足，他甚至从未抱怨自己的车被别人使用。

另一个案例是每年太阳节庆典中的“赠礼”活动。过去一整年或数年，人们全心投入工作，他们己积存一笔钱，希望能表现出最大程度的慷慨，因为这样的聚会是在非常公开的场合举行的。我看到白头族长站在由全族人围起的圆圈中，在每年最神圣的时刻，族长都会发表演讲，说他多有智慧、能力多强等，然后以一种极慷慨的动作，将毯子、食物和水送给寡妇、年老的盲人、小孩和青少年等。

他赚的钱愈多，愈努力工作，就越容易成为愈优秀的工作者；他的农场经营得愈成功，就可养更多的马，对社会上每个人的生活助益就愈多。这与我们社会滋长的眼红、嫉妒、憎恨以及自尊的失落完全不同。当我叔叔突然变得富有时，他会突然失去所有亲戚的友爱，我想每一位美国人都知道其中的原因。他的财富对亲戚来说，没有任何意义，这点我非常清楚。他是很富有，但却从未帮助过我这个穷学生。我认为他很自私，所以和他之间也没有什么情份可言。如果我们是黑脚族印第安人，情况就大不相同。每个人的财富对其他人没有助益，因此美国人互相成为敌人而非朋友。

在我们的社会里，我认为累进税率制度是一个相当不错的社会制度。钱赚得愈多，税就缴得愈多。当然这是非常抽象的而且非个人性的，我们也无法真正看到钱。但实际上它是遵守了综效原则。当有人创造一笔财富，就能嘉惠所有人。不过在墨西哥和拉丁美洲，情况正好相反，富人财富愈多，穷人得到的食物愈少，原因是价格高出他们的承受能力。他们没有赋税制度，有钱人可以占有所赚取的每一分钱，因此有更多的钱负担较高的价格，而穷人却因此而饱受饥饿的折磨。这是一种与累进税率制度完全相反的制度，是一种反综效原则。

人本管理模式：综效原则中的协作观

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