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腾讯CEO马化腾揭示:为何我无法把握IT机遇

【摘要】:我为什么不可以抓住it的机会?和其他刚开始创业的互联网公司一样,资金和技术是腾讯公司最大的问题。这让本想靠qq软件多卖给几家公司赚钱的马化腾犹豫不决。腾讯的发展之快、势头之猛,连马化腾本人也始料不及。到目前为止,腾讯qq的用户已经达到三节 55亿,保持活跃的用户为一节 19亿,在线的最高纪录是730万。也就是说,在同一时间有730万人在使用腾讯qq。每过一段时间,腾讯公司还会挑选一批友善的聊友推

“在别人没有走过的道路上,往往有着奇绝的风光和意想不到的收获。”

——马化腾

如果你是电脑用户,或者上过网,你一定对qq记忆深刻,现在全世界有数以亿计的人在使用它。也许你并不知道它的创始人是谁,但是你对这种沟通工具一定非常喜欢。它的创造者叫马化腾,是中国最大的网络实时通信运营商腾讯控股董事局主席兼ceo。他的成功只缘于对机会的充分利用。

少年时代的马化腾酷爱天文,喜欢对那些未知的事物幻想,当计算机出现在他面前的时候,他的幻想有了现实的载体。考入深圳大学后,马化腾就选择了计算机专业,当时他的个人计算机水平已到了令老师同学刮目相看的地步,他既是各种病毒的克星,也会为学校的pc维护提供理想的解决方案,同时又经常会干些将硬盘锁住的恶作剧,让学校机房管理员无可奈何。

互联网还没在国内普及之前,许多网迷已在慧多网上早早体验到了网络的快乐,马化腾就是其中之一。初上慧多网他就兴奋不已,半年后自告奋勇地投资了5万元在家里搞了4条电话线和8台电脑,承担起慧多网深圳站站长的角色,每天忙得不可开交。随着时间的流逝,深圳“马站”在慧多网上声名鹊起。

通过网络,马化腾认识了不少在计算机上有特殊天赋的人,其中网易的首席执行官丁磊就是他的老朋友,那个时候他们常在一起喝啤酒。丁磊后来的辉煌成就也给了他极大的启迪:其实,只要行动没有什么事是不可能的。

马化腾进入it行业后,明确了开发软件的意义——实用。这一点是他大学毕业后,在深圳润迅公司做工程师时才明白的。实用软件概念使马化腾意识到了软件市场的无限商机,他和朋友合作开发的股霸当年风靡一时,在赛格电子市场上赚了不少钱。同时他还为朋友的公司提供软件支持,在圈内崭露头角。后来,他在股市上当了一回弄潮儿,掘得了百万资金,为他以后开发it产品打下了物质基础。

当时,许多网络界朋友的新变化促使马化腾开始重新打量自己。我为什么不可以抓住it的机会?

1997年,马化腾首次接触icq,便被其独特魅力所吸引,注册使用一个阶段后,他发现icq对中国用户有两个致命的弱点:一个是英文界面,增加了中文用户的难度,而且不易推广;二是使用操作技术要求上有相当难度,使得icq在中国始终不能普及,大多局限于上网较久的高手使用。所以,当马化腾在1998年准备创业的时候,便和合作者决定开发一个中文icq软件。1998年11月,马化腾和同学张志东注册了腾讯公司,他们最初的想法只是将寻呼与网络联系起来,开发无线网络寻呼系统。

在it界,尤其是在互联网市场上进行奋斗,需要吃苦。当时腾讯的主要客户是深圳电信和深圳联通,以及一些寻呼台开发项目,qq只是他们做的副产品,通常为了一个项目,整个公司都要全部投入,因为在深圳,像腾讯这样的公司至少有100家,马化腾当时只是希望公司能够生存下去。

和其他刚开始创业的互联网公司一样,资金和技术是腾讯公司最大的问题。1999年初,腾讯开发的第一个“中国品牌”的qicq,即腾讯“qq”,受到用户欢迎,注册人数狂长,短时间内就增加到几万人。人数增加需要不断扩充服务器,而那时腾迅对一两千元的服务器托管费都不堪重负。他们只能到处去借用人家的服务器,最开始只是一台普通的pc机,放到具有宽带条件的机房里面,然后把程序偷偷放到别人的服务器里面运行。

那时候,马化腾觉得实在养不起就只能卖掉。但是卖qq谈何容易。他和许多icp(内容提供商)谈,他们都要求独家买断。这让本想靠qq软件多卖给几家公司赚钱的马化腾犹豫不决。当时他与深圳电信数据局谈判,对方准备出60万元,马化腾坚持要卖100万元,结果没谈成,只好作罢。(www.chuimin.cn)

软件卖不掉,但用户增长速度却越来越快,运营qq所需的投入也随之增大,简直就是一个无底洞。马化腾只好四处去筹钱。与国内投资商谈,对方关心的只是腾讯有多少台电脑和其他固定资产;找银行,银行说没听说过凭“注册用户数量”能够办抵押贷款的。1999年下半年,从美国到中国,互联网开始“风行”,受好朋友丁磊昔日海外融资的启发,马化腾拿着改了6个版本、20多页的商业计划书开始寻找国外风险投资。功夫不负有心人,就在马化腾已经快要绝望的时候,idg和盈科数码以各占腾讯20%股股份的代价向腾讯投资了220万美元。从此,腾讯正式开始了大踏步地前进。

腾讯的发展之快、势头之猛,连马化腾本人也始料不及。腾讯用户每天以惊人的速度上升,注册用户在两年的时间里发展到了2000多万户。之所以会出现这样的局面,主要有两个原因:第一,它并非创新,它的功能就如日常使用的寻呼机,所以icq被人们称之为“网络寻呼机”。第二,技术上并不存在领先性,当时中国已经有了pieq、cieq等聊天工具。但是事实上是他打败了所有的竞争者,成为中国市场上的王者。

实际上,腾讯的真正崛起是在2000年8月,仅腾讯同广东移动的合作,便让腾讯扭亏为盈,实现了1000万元人民币的纯利润。以后,腾讯又陆续推出了各种广告业务、移动qq业务、付费qq会员制和qq品牌外包等,腾讯开始获得了10%的代理费,而当时非常有名的卡通形象hello kitty的代理费也只有5%;2001年年底,腾讯实现了1022万元人民币的纯利润;2002年腾讯的净利润突破一节 44亿元,是上一年的10倍多;2003年,腾讯的净利润达到三节 38亿元,比2002年又翻了近一倍。

到目前为止,腾讯qq的用户已经达到三节 55亿,保持活跃的用户为一节 19亿,在线的最高纪录是730万。也就是说,在同一时间有730万人在使用腾讯qq。qq游戏也渐渐风靡起来,到2004年年底,同时在线游戏的最高纪录也达到了100万。

学计算机技术出身的马化腾别出心裁,又开发出了钻石情侣qq号、生日qq号、手机qq号等等能够满足用户潜在需要的服务,他的人性化开发方略使腾讯的经营业绩呈现不断上涨的良好趋势。

如果你没有时间在电脑前,但是你也能知道你的好友是否上线了,这是腾讯开发的手机监控qq功能,qq的通知会随时发送到你的手机上,好友一旦上线他就处于你的信息范围之内。这项服务受到很多人的欢迎,因此不用担心恋人是否沉湎于网络聊天。

每过一段时间,腾讯公司还会挑选一批友善的聊友推荐给qq行的用户认识,这样聊天的用户就不用担心没有贴心的好友陪自己聊天了。qq用户可以把自己与好友的聊天记录随时加密保存在服务器上,在需要的时候又可随时把聊天记录下载到个人的电脑上,这样即便是换了电脑聊天也照样可以查看到以前的聊天记录,非常方便。

马化腾每天都要花大量时间在网上,目的就是在网上的犄角旮旯儿里发掘新的商机。他认为正是那些看似无关紧要的服务,为腾讯取得了骄人的业绩。

一个偶然的机会,马化腾发现韩国一家网络公司一种给虚拟形象穿衣服的服务很受韩国网民欢迎,“如果每个用户愿意花1—2元为自己的qq增添服装和饰品的话,这个项目的收入就是天文数字”。马化腾联合服装、手机、饰品公司共同开发了风靡q族的qq秀,诺基亚和耐克等国际知名公司,让他们把自己最新款的产品通过qq秀用户来下载。目前已有超过40%的qq用户使用qq秀,仅qq秀这一个项目给腾讯所带来的利润就是非常惊人的。

2004年,“腾讯控股”在香港成功上市。募集来的2亿美元对于腾讯来说是如虎添翼。有了这些资金,马化腾就可以拓展更大的发展空间了。